AFAD

Service aide à domicile au top Cela fait 7 ans que ma mère est chez l Association AFAD, la tante de mon mari également les intervenantes sont bienveillante et humaine, l équipe des bureaux également Je recommande l association AFAD Je remercie en particulier l intervenante de ma mère Roukia qui est comme ma mère le dit une perle.

Si seulement je pouvais mettre un 0 !! Cet avis concerne l’AFAD Sud. J’ai un grave cancer et 2 enfants en très bas âge, je bénéficie donc d’une aide ménagère payée par ma mutuelle 2h par semaine. La personne envoyée à ma maison est adorable, mais elle est malheureusement tributaire de l’INCOMPETENCE totale des 2 techniciennes qui font les plannings (plannings que nous devons quémander parce qu’on ne les reçoit jamais en temps et en heure). Les horaires ne sont JAMAIS respectés : pas une seule fois l’AM (aide ménagère) n’est arrivée à l’heure. On ne parle pas de 10 ou 15 minutes de décalage, on parle de 30 minutes minimum et parfois même plusieurs heures ! Les techniciennes incompétentes ne prévoient pas de temps de transport entre 2 prestations, ils pensent que la pauvre AM va se téléporter peut-être… En plus ils vous changent le planning sans vous demander votre avis et la plupart du temps même sans prévenir. J’ai dû annuler 2 prestations à cause du retard ou de l’avance trop importants de l’AM (j’ai des rdv médicaux et une vie à côté) et au lieu de s’en excuser ces deux techniciennes ODIEUSES (surtout la responsable) vous rejettent la faute dessus. J’ai toujours été très patiente, mais aujourd’hui au bout de 7 mois j’ai osé lui dire qu’elle était incompétente et elle m’a crié dessus en me raccrochant au nez, alors même que c’est elle qui manque à ses engagements ! Quelle honte. Ma mutuelle m’a autorisée à changer d’organisme pour mes 7 prochains mois de traitement, et je suis ravie de ne plus avoir à faire à des personnes aussi odieuses, antipathiques, irrespectueuses, incompétentes, non empathiques, et imbues de leur personne. Ce n’est pas une association qui veut aider les gens, ça c’est sûr et certain.

Je souhaite laisser un avis sincère pour l’AFAD. Je suis revenue travailler après mon accouchement et j’ai été accueillie avec beaucoup de respect et de bienveillance. Caroline, la responsable, est une personne exceptionnelle : humaine, douce, toujours à l’écoute et vraiment professionnelle. L’équipe est sérieuse, organisée, et les interventions se passent dans de très bonnes conditions. Les bénéficiaires sont respectueux, agréables, et on sent que l’association fait vraiment son maximum pour assurer leur confort, leur sécurité et un suivi de qualité. Je suis vraiment reconnaissante pour l’accueil et la gentillesse que j’ai reçus. C’est une très belle association, que je recommande pour son professionnalisme, sa bienveillance et son profond respect des bénéficiaires comme des intervenants.

Henri décide de ne pas payer ses intervenants, c'est inadmissible ! Affaire à suivre avec l'émission de Julien Courbet

Un grand merci à Caroline et à toute son équipe pour leur soutien précieux. Leur écoute, leur douceur et leur professionnalisme ont vraiment compté pour ma maman, qui se sent enfin en confiance. Ils ont vraiment pris en compte les souhaits de ma maman, qui est très exigeante et méticuleuse, afin de lui proposer une aide à domicile qui lui convienne parfaitement. jusqu’à aujourd’hui, j’ai pu bénéficier de leurs précieux conseils pour la mise en place de dossier administratif. Si vous cherchez une structure humaine et bienveillante, n’hésitez pas : l’AFAD est une vraie pépite. Merci pour tout !

Afad s est tres bien occuper de ma tante de 92ans l auxiliaire de vie khalatoumi a ete vraiment au top jusqu a lui rendre visite a l hopital en dehors de ses heures de travail.entiere confiance en elle personne tres bienveillante comme une fille envers sa mere. Ainsi que la responsable secteur caroline qui est au top relationnel avec la famille.

Mes parents sont pris en charge par l’association AFD depuis cinq ans, je suis ravie de mon aide à domicile, Selma, qui s’en occupe comme si c’était les siens, j’ai une totale confiance, la responsable de secteur Marine et son assistante sont également réactive pour faire les documents nécessaire ainsi que les remplacements, ou bien rajouter des heures au dernier moment quand j’en ai besoin. Après deux structures que j’ai changé, je suis enfin rassuré avec l’association RAD. Merci à toute l’équipe.

Un grand merci à toute l’équipe de l’AFAD pour l’aide précieuse apportée à ma grand-mère. Leur gentillesse, leur patience et leur professionnalisme ont fait toute la différence. Chaque intervenant a pris le temps de s’occuper d’elle avec respect et douceur, ce qui lui a permis de garder le sourire et de rester sereine à la maison. Nous avons toujours eu un excellent contact avec l’équipe, attentive à nos besoins et toujours disponible. Je recommande vivement cette association, qui place vraiment l’humain au cœur de son accompagnement.