AG Conseil

⭐ 1/5 — À FUIR — SOYEZ TRÈS VIGILANTS Très mauvaise expérience avec AG Conseil Assurance. Avec le recul, je regrette sincèrement d’avoir fait confiance à cette société. Dès le départ, on vous met la pression pour signer un mandat de prélèvement afin de pouvoir vous prélever une somme dont le montant, dans mon expérience, semble finalement pouvoir être négocié. On est donc en droit de se demander comment ce montant est réellement déterminé. On m’a ensuite présenté une assurance auto au tiers maxi à 124 €, en me faisant comprendre qu’il s’agissait de la solution la plus avantageuse pour moi. En faisant mes propres recherches, j’ai pourtant trouvé une assurance auto TOUT RISQUE aux alentours de 76 €. Entre 76 € et 124 €, il y a quand même un sacré écart. Je ne peux pas affirmer quels sont exactement leurs accords commerciaux avec les compagnies d’assurance ni s’ils perçoivent des commissions, mais au vu de l’écart de prix, je vous conseille vivement de comparer vous-même les offres avant de signer quoi que ce soit. Et surtout, ne vous laissez pas impressionner par l’attitude des conseillères. Elles peuvent être très sympathiques, chaleureuses et vous donner l’impression d’être entièrement de votre côté. Personnellement, j’ai eu le sentiment que cette proximité servait surtout à instaurer une relation de confiance pour vous pousser à signer et à récupérer un nouveau client. Ne confondez pas gentillesse commerciale et défense de vos intérêts. AG Conseil est justement censé être là pour intervenir en notre nom auprès de l’assurance, suivre les dossiers et faire avancer les situations lorsqu’il y a un problème. Eh bien, parlons justement du suivi… J’ai un litige avec Solly Azar depuis avril 2025. Nous sommes aujourd’hui en septembre 2026, soit environ 17 mois, et mon litige n’est toujours pas résolu. Quand j’appelle AG Conseil pour avoir des explications, la réponse est simplement : « C’est en cours. » Mais concrètement : à quoi servez-vous ? Si après plus d’un an, votre seule réponse est « c’est en cours », sans résolution du dossier ni véritable avancée, quel est exactement votre rôle dans cette affaire ? Le plus problématique reste également le remboursement : ce qui m’avait été proposé et ce qui était mentionné dans le contrat n’ayant finalement pas abouti comme prévu, j’ai demandé le remboursement de mon prélèvement. Celui-ci m’a été refusé. On m’a ensuite annoncé qu’un remboursement partiel de 50 € serait effectué. À ce jour, je n’ai toujours rien reçu, alors que cette affaire date maintenant d’environ trois mois. Pour résumer : pression commerciale, manque de transparence sur les montants, tarif que j’ai personnellement trouvé bien plus élevé que certaines offres disponibles directement, suivi de dossier que je juge totalement insuffisant et, pour finir, un remboursement annoncé mais toujours pas reçu. Mon conseil : faites vos propres recherches, comparez les assurances directement, lisez tout avant de signer et ne vous laissez pas attendrir par le discours commercial. Pour ma part, je déconseille fortement AG Conseil Assurance. À fuir.

Excellent travail de recherche pour trouver la mutuelle qui nous est nécessaire. Madame Maha DIOURI a su décerner rapidement nos besoins avec calme , gentillesse et compétences.

Merci Aya ! Une personne sérieuse, honnête et très professionnelle. Engagement respecté, service impeccable. Je recommande à 100 %.

Satisfait du cabinet ag-conseil et surtout de leur conseillère madame maha diouri pour son travail et sa compétence

Client chez AG conseil pour notre Mutuelle Sante nous ne pouvons que féliciter Isabelle Chassin et Maha Diouri non seulement pour leur gentillesse mais aussi pour leur disponibilité et surtout leurs compétences Toutes les demandes sont traitées trés rapidement et tout est explique de façon trés transparente Merçi à toute l équipeet surtout continuez en ce sens Bravo

J'ai eu plusieurs contacts avec madame Maha Diouri, outre son expertise, elle est chaleureuse et pleine de compréhension, son empathie et la qualité de ses conseils sont à citer en exemple, bravo !

Un grand merci pour la compétence et la disponibilite de madame Aya ESSOURI. Toujours disponible pour m apporter son aide et ses precieux conseils pour une bonne mutuelle.Toujours agréable à écouter. Merci Aya ESSOURI. Merci pour ta patience pour ton aide et pour le métier que tu exerce avec courtoisie et amabilité.Bonne Reussite dans ta carrière.

Clients depuis de nombreuses années, nous sommes très satisfaits des collaboratrices d'AG CONSEIL. Personnel professionnel, réactif, a notre écoute, humain, en qui nous avons confiance. Dernier contact notamment avec Mme Aya Essouri, aimable, patiente, de bons conseils, très pro.

Notre conseillère Maha diouri est très patiente et d’un excellent conseil Très agréable de travailler ensemble Nous espérons être satisfaits jusqu’au bout de notre mutuelle choisie ensemble

Cela fait plusieurs années que AG Conseil est à mes côtés pour me conseiller. J'ai la chance d'avoir une personne formidable toujours à l'écoute et à m'aider dans les différentes situations. Toujours aimable, vraiment adorable pour vous conseiller au mieux. Aya ESSOURI est la meilleure et je suis heureuse et satisfaite de tous ses conseils. Merci de tout cœur à Aya.