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Agence Bannier

Agence immobilière · Orléans (45)

3,6 187 avis Fermé
Agence Bannier — Agence immobilière

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À propos de Agence Bannier

L'Agence Bannier est une agence immobilière familiale située à Orléans et en Sologne, spécialisée dans la vente, la location, la gestion et l'estimation de biens. Elle s'engage à offrir une connaissance approfondie du marché local, un accompagnement personnalisé et un lien de confiance avec ses clients.

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Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (187)

3,6
187 avis
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3★5
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Elyas S

Très bonne experience avec cette agence, monsieur hermelinblanchet a été très agréable et professionnel. Je recommande.

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Une agence exemplaire, et un service location irréprochable ! Je recommande vivement l'Agence Immobilière "Agence Bannier", et plus particulièrement son Service Location, pour son sérieux, son efficacité et la qualité remarquable de son accompagnement. Félicitations à Mademoiselle Mélanie DELAUNAY, dont le professionnalisme, la disponibilité et l’écoute sont tout simplement exemplaires. Chaque demande a été prise en compte avec attention, diligence et clarté. Les réponses sont rapides, précises et toujours orientées vers la meilleure solution. J’ai particulièrement apprécié sa prompte réactivité, y compris pour l’organisation d’interventions techniques : les artisans sont contactés sans délai et interviennent rapidement, que ce soit pour des réparations ou des opérations de maintenance, dans le logement comme dans les parties communes. Mademoiselle Delaunay n’hésite pas non plus à se déplacer sur place lorsque la situation le nécessite, ce qui est très appréciable et rassurant. Une gestion locative sérieuse, humaine et efficace, portée par une conseillère très impliquée et d’un grand professionnalisme. Je pense très sincèrement que si l'Agence Bannier représente la Beauté du Marché Immobilier Orléanais, alors seule Mélanie DELAUNAY - à mes yeux - en est son ÉCRIN !...

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Pipi Popopo

Bonjour a toutes et à tous, J'aimerais partager ma expérience avec ceux qui sont intéressés de lire avant prendre une décision. Il faut jamais choisir cette agence et vous pouvez se débrouiller 1000 mieux vous même. Au début tout va bien mais après an moment, vous allez voir des frais et charges qui augmente sans raison, et quand vous partez pour demander des explications, y aura toujours quelques charges qui augmente sans aucun raison et vous allez jamais avoir une réponse concrète. Et quand vous décidez de quitter l'appartement il vont trouver toujours quelque chose pour ne pas vous rendre votre garantie, voir plus. Bref, leurs comportement est nul, ils font tout pour gagner même 1€ de vos poches et sont mal éduqués. Bonne chance a ceux qui ne lisez pas les commentaires qui montrent la vraie visage des faux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire est pour le moins surprenant, au regard des faits et de vos manquements répétés à vos obligations de locataire. Un premier rendez-vous d’état des lieux de sortie avait été convenu. À notre arrivée, le logement était toujours occupé par vos meubles, non nettoyé, et vous étiez absent, ayant envoyé une tierce personne sans nous en avertir. Par professionnalisme, nous avons accepté de reporter le rendez-vous afin de vous laisser le temps de restituer le logement conformément à vos obligations. Ce second rendez-vous n’a pas davantage été respecté : vous avez simplement déposé les clés dans la boîte aux lettres, sans être présent. L’état des lieux a donc été réalisé en votre absence, et le logement était encore sale, alors qu’il vous avait été remis refait à neuf à votre entrée. Dans ces conditions, il est particulièrement déplacé de reprocher à l’agence des frais qui résultent exclusivement de votre non-respect du logement. La facturation d’une société de nettoyage était donc pleinement justifiée. Concernant les charges, nous rappelons que nous ne sommes pas syndic de copropriété et ne décidons d’aucune augmentation. Le logement étant prévu pour deux personnes, alors qu’il a été occupé par un nombre bien supérieur, une consommation d’eau plus élevée a logiquement été constatée. Ces charges sont refacturées au réel, sans aucun bénéfice pour l’agence. Enfin, si les locataires pouvaient également attribuer une note, la nôtre serait malheureusement très négative, au regard du manque de respect des engagements pris. Nous rappelons par ailleurs que votre dossier ne remplissait pas les critères requis, et que nous avons néanmoins choisi de vous accorder une chance en vous permettant de louer ce logement. L’ensemble des éléments (états des lieux, factures, appels de charges) est documenté et vérifiable. Nous regrettons que vous ayez choisi de publier un commentaire qui ne reflète ni les faits, ni la réalité de votre dossier. Cordialement, L’équipe de l’agence
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S & E LM

Que dire d’une agence qui a une employée du service location qui se permet d’être irrespectueuse au point de vous raccrocher au nez (dommage je n’ai pas son nom) Sans compter les mensonges servis sur un plateau par cette même personne qui vous prend en même temps pour un idiot qui n’aura pas l’idée de vérifier vos dires… En tant que propriétaire d’appartements je retiens que jamais, au grand jamais je ne vous confierais la gestion de la location d’un de mes appartements. (On me dit qu’en plus vous remettez les clés et l’état des lieux papier au locataire qui doit faire seul son état des lieux, donc si je comprends bien il n’y a pas d’état des lieux en fait? Les frais d’agence ça ne sert pas à ça notamment?) Agence à éviter point barre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre avis. Les éléments mentionnés ne nous permettent toutefois pas d’identifier la situation ni la personne concernée. Afin que nous puissions comprendre précisément ce qu’il s’est passé et vous répondre de manière appropriée, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]. Ne disposant pas de votre nom ni de vos coordonnées, il nous est impossible de vous retrouver dans notre base de données. Nous restons à votre disposition pour échanger. Cordialement, L’équipe de l’Agence
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Pauline Chailly

L'agence Bannier est une très bonne agence, nous avons été pris en charge par Mme Delaunay pour notre location, toujours très réactive et à l'écoute. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec l’agence Bannier a été à la hauteur de vos attentes. Mme Delaunay sera particulièrement touchée par vos compliments, qu’elle met un point d’honneur à accompagner ses clients avec réactivité et écoute. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour la suite de votre projet.
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Wendy Louvier

J'ai été accompagnée par Mme Delaunay et Mme Gandon pour prendre un appartement en location. Elles sont très réactives, honnêtes et agréables. Je peux faire confiance à l'agence Bannier et son équipe ✨️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre accompagnement avec Mme Delaunay et Mme Gandon s’est déroulé dans les meilleures conditions. Leur réactivité, leur transparence et leur implication sont en effet des valeurs essentielles au sein de l’agence Bannier. Toute l’équipe vous remercie pour ce retour et vous souhaite une excellente installation dans votre nouveau logement
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Johann Griveau

Mon interlocutrice a été réactive et humaine (dans un contexte où les locataires sont plus nombreux que les opportunités, il est très appréciable de voir une personne prendre le temps d'accompagner les dossiers)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et l’approche humaine de votre interlocutrice. Dans un contexte effectivement exigeant, nous tenons à accorder une attention particulière à chaque dossier et à accompagner nos clients avec sérieux et considération. Votre témoignage nous encourage à poursuivre dans ce sens. Merci pour votre confiance.
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iNeo Everything

Merci à toute l’équipe, j’ai acheté une maison et je suis très satisfait de l’accompagnement. Équipe professionnelle, à l’écoute et disponible. Je recommande cette agence sans hésitation.

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