Agence Be Immobilier

Gestion inexistante, résidence quasi neuve. Je ne suis peut être que locataire, mais très étonné de ce manque de réponse et de réactivité sur mes demandes, depuis maintenant mes plafonds sont éventrés avec moisissure apparentes odeurs et humidité.

Gestion de copropriété décevante depuis 2023 - Résidence neuve Syndic en charge de notre copropriété neuve depuis 2023, la prestation est très en deçà de nos attentes et du coût annuel, que nous jugeons supérieur à la moyenne. Les problèmes majeurs rencontrés sont les suivants : Instabilité de l'équipe : Changements permanents de gestionnaires en moins de deux ans, avec une expertise souvent limitée de la part des nouveaux interlocuteurs. Manque de support sur les sinistres : Soutien insuffisant de la part du syndic pour l'expertise et le suivi des dommages importants survenus sur la résidence. Suivi des sujets mineurs : Un manque criant de suivi des problématiques courantes et des sujets mineurs. Erreurs de gestion : Nous avons constaté plusieurs erreurs dans la comptabilité de la résidence.

Je remercie M. Cuiller pour son professionnalisme. Elle a été ma gestionnaire pendant quelques mois dans le cadre de la gestion locative de mon appartement. Elle a fait preuve de grande réactivité, d’écoute et de rigueur tout au long du suivi. La communication a toujours été claire et efficace, et j’ai particulièrement apprécié sa disponibilité et sa bienveillance.

Très bonne expérience avec be.immobilier Balma 31 grâce aux interventions de Mme Flora Yanga tjs à l 'écoute, réactive ( le pb est réglé très vite) et toujours avec courtoisie.

Une étoile, car il est impossible d’en mettre zéro. Propriétaire depuis plus de 10 ans, j’ai vu passer plusieurs syndics dans cette résidence, mais jamais un niveau d’incompétence aussi consternant. Ce syndic est un désastre sur tous les plans : communication inexistante, gestion chaotique, aucune réactivité, et lorsqu’on réussit enfin à les joindre par téléphone, l’accueil est désagréable, voire irrespectueux. Par mail, vous n’avez jamais affaire au même interlocuteur, ce qui rend le suivi des dossiers incohérent et totalement inefficace. Leur gestion défaillante impacte directement la vie quotidienne des résidents ainsi que la facturation, avec des conséquences réelles sur la copropriété. À la lecture des autres avis, il est évident que ce n’est pas un cas isolé. Un syndic à fuir de toute urgence.

Entreprise très peu sérieuse, annulation de mon rdv pour une visite appartement 1h avant le rdv. Sachant que je ne suis pas de toulouse même j’ai dû me déplacer, pour au final rien. Et de plus tout dédommagement a été refusé. Très mauvais service client, ENTREPRISE A FUIR !

Malheureusement c'est l'agence de ma résidence, ils ont aucune communication sur les travaux en cours , , pas assez réactives, on dirait qu'on parle avec un établissement publique de l'état . aujourd'hui j'ai dû appeler pour un problème avec le portail de la résidence qui est endommagé depuis 4 mois, ils n'ont pas voulu me donner une date cible de réparation (chose pas normal) , je demande le nom à la personne qui m'a répondu au téléphone pour avoir une traçabilité du sujet et la réponse de la dame : " je parle pour BE immobilier, je vais pas vous donner mon nom - prenom" la personne était bouleversée et assez grossière au téléphone. vraiment aucune orientation client.

Jai loué un appartement pour ma fille etudiante et je suis agreablement surprise du suivi de l'agence. Ils sont tres reactifs me rappelent toujours rapidement quand je signale un probleme, et laurie et toujours bienveillante ,d'une gentillesse et d'un professionalisme a toute epreuve. Je suis contente de vos services! Merci

Nous habitons à la résidence Lapujade et depuis quasiment une semaine nous avons une panne d’eau chaude. Il y a visiblement un contentieux entre le syndic et la société qui doit intervenir et du coup ce sont les résidents qui sont pris en otage. Nous avons deux enfants en bas qui se lave avec de l’eau froide. C’est inacceptable! Des personnes âgées à côté qui n’ont le courage de se laver avec de l’eau glaciale. Un logement décent est supposé fonctionner avec de l’eau chaude, les propriétaires paient des frais de copropriété pour que ce type de problème soit résolu le plus rapidement possible mais non. Il n’y a eu aucune intervention et visiblement aucune autre société n’est intervenue. Syndic lamentable à l’image de sa notation médiocre.

Malheureusement sur la durée c’est devenu un cauchemar de syndic . Plus de 4 gestionnaires en 18 mois On ne réponds pas, à quoi bon ? Je ne connais pas le nouveau gestionnaire et on me refuse son nom , y en a t il un au moins ? En sus non respect de la législation sur les convocations aux AG. Refus de la LRE cf. Loi avril 2024 . Malgré la mise en copie de la directrice aucun retour. Ce n’est pas important simplement le signé d’une dégradation du service. À noter le service comptabilité qui était et reste responsable et remarquable d’efficacité. Dommage

La plus nul agence et syndic au monde on a eu des soucis dans la résidence que BE IMMOBILIER est le syndic de cette résidence. Sa fait une semaine qu’on a des problèmes avec des fuites d’eau et on n’a pas l’eau de chaude . Il sont trop mal élever au téléphone il nous parle mal et il ne trouve pas une solution et n’accepte pas a passer la gestionnaire de l’immeuble vraiment vous êtes les pires syndic et vraiment mal élever. 0 respect,0 responsabilité,0 travail . VOUS ÊTES NUL. Et toujours il disent que c’est la faut des plombier qui intervient pas. Et c’est pas notre problème si vous avez qu’une entreprise de plombier et il sont plus nul que vous

Incompétence, il n’y a pas d’autres mots!!!! Ma fille s’est séparée de son compagnon il y a plus de 2 mois. Ils étaient colocataires. Depuis le 17 novembre 2023, le nom n’a toujours pas changé au niveau de la sonnerie à l’entrée de la residence et pire encore, lorsque l’on sonne, les gens tombent sur le numéro de tel de l’ex compagnon qui ne répond plus. Je précise, la résidence se trouve au 22 chemin basso combo à Toulouse. Malgré plusieurs relance, rien n’est fait!!! C’est lamentable de traîner pour une chose tellement simple…Bref, peu de professionnalisme. À fuir Suite à votre réponse ci-dessous, Je vous invite à ne pas raconter n’importe quoi car nous connaissons parfaitement la situation. Vous nous demandez de relancer le syndic hors, le syndic c’est bien Be Immobilier qui a été relancé à plusieurs reprises. Cordialement. «  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour le temps accordé à la rédaction de ce message toutefois, encore une fois il faut se garder de juger une situation sans en connaître la vérité. La demande de changement a été effectué par le syndic,dès votre demande initiale, par contre l’entreprise en charge de cette intervention n’est pas intervenue. Je vous conseille de ne pas perdre un temps précieux à noter un commentaire erroné mais plutôt relancer votre syndic. Bien cordialement »

J'appelle avec courtoisie pour donner des informations importantes sur un dégât des eaux en cours (avec un risque de rupture totale de canalisation) et donc la nécessité de relancer les plombiers qui ne m'ont pas encore contacté. Mais impossible d'avoir la personne qui gère le dossier. La standardiste refuse de me la passer et essaye ensuite de me faire croire la gestionnaire n'est pas disponible (très maladroitement : "y a pas"), me mets ensuite en attente (sous entendu, je vous passe la gestionnaire), avant de me reprendre et de me dire que les plombiers ont été contactés, et mettre un terme à la conversation. J'appelais simplement pour donner des informations supplémentaires afin que les plombiers puissent prendre la mesure du problème... et me contacter plus rapidement... Je pouvais aussi les mettre en relation avec un plombier dispo, qui peut intervenir quasiment de suite (celui qui est déjà venu constater la fuite). Mais non, ils s'en foutent. Vraiment NUL... (avec l'excuse c'est à votre agence de nous contacter). En attendant la canalisation est en train de péter... de tremper mon domicile et risque de péter et d'inonder les voisins du dessous ... Il faudra alors couper l'eau à tout le monde car c'est une fuite avant compteur.. Mais rien à faire.. Bravo BE Immobilier..

Cela fait plus d'un an que les choses n'évoluent pas, ou peu sur la résidence le Clos des Violettes. Le promoteur et certains locataires n'aident pas sur le travail de l'agence j'en conviens, mais c'est inadmissible de vous relancer sans cesse pour obtenir un minimum d'informations sur les "avancées". Résidence non terminée, très peu de communication directe de votre part si on ne vous appelle pas. Je ne ferai pas la liste mais c'est devenu pénible de payer des charges alors qu'à côté rien ne bouge. Plusieurs propriétaires partagent cet avis et une communication à une association de consommateurs est en cours. Je déconseille ce syndic, désolé...