Agence Benedic - Alsimmo (Vente)

A fuir. Nous avons résilié le contrat de location début décembre. Pendant la location nous avons remonté une panne de plaque à l'agence qui a mis quatre semaines pour nous répondre en nous invitant a aller récupérer puis avancer les plaques de cuisson nous même (alors que ceci est légalement totalement à la charge du propriétaire). L'agence a tout de même pris en charge le problème 13 mois plus tard. Il ne faut pas être pressés avec eux (consultez la fiche d'alsimo et les commentaires pour vous faire une idée objective). Pour rendre service à l'agence et leur garantir une remise en loyer rapide nous nous sommes rendus disponibles a deux reprises pour les mesures énergétiques. En complément mon épouse s'est rendue disponible pour que le gestionnaire de location vienne faire des photos. Celui ci est venu sur place avec deux heures de retard. Le jour de l'état des lieux de sortie, j'ai dû patienter plus de deux heures pour un appartement de 55m2. La gestionnaire locative m'a fait signer l'etat des lieux une fois en bas de l'immeuble en me précisant tous les reproches par email. Etat des lieux que j'ai dû signer a la va vite étant donné que je ne pensais pas que cela prendrait plus de deux heures (rassurez vous a l'état des lieux d'entrée cela sera règle en 5 min). Pour couronner le tout je me rends compte que l'agence a appliqué des hausses de loyers illégales car aucun diagnostic énergétique avait été établi. Après vérifications sur leur ancienne fiche, il semble qu'ils soient coutumiers du fait. Pour ces hausses de loyers, je suis toujours en attente de ces remboursements depuis plus d'un mois. Je vous déconseille vivement cette agence qui a des pratiques frauduleuses.

Nous tenons à recommander fortement cette agence et notamment Nathalie Poumeyrol qui nous a accompagnés dans le cadre de l'achat d'une maison à Strasbourg. Sa réactivité, sa compétence, son expertise et sa disponibilité ont grandement facilité les échanges et les démarches sur des sujets complexes. Et merci pour votre gentillesse et votre bonne humeur quelles que soient les circonstances !

Nous avons eu une excellente expérience avec Mme POUMEYROL ! Professionnelle, réactive et toujours à l’écoute, elle nous a accompagné à chaque étape avec une patience et une efficacité remarquables. Grâce à son expertise et à ses précieux conseils, tout s’est déroulé sans stress et dans les meilleures conditions. Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant une agente immobilière fiable, honnête et vraiment investie. Un grand merci pour votre aide et votre gentillesse ! 🙏🏡

Un grand merci à Muriel Auch-Hisiger pour la gestion de la vente de ma maison. Très professionnelle ainsi que réactive, à l’écoute, toujours disponible, elle a su me rassurer quand il y a eu des soucis. Je recommande +++

Merci à Muriel Auch-Hisiger pour son professionnalisme, son écoute, et son accompagnement lors de l'achat de notre maison. Elle est restée disponible, réactive et efficace tout au long des démarches.

J’ai signé un mandat unique de vente avec Muriel Auch-Hisiger, toujours à l’écoute, disponible, réactive, impartiale et efficace, tout en ayant à faire face à de multiples rebondissements .La vente c’est faite dans les délais demandés . Un grand merci

Je voulais remercier sincèrement Muriel, pour son professionnalisme mais d’autant plus pour sa bienveillance durant toute ma recherche d’appartement. Muriel a été à mon écoute, m’a accompagné dans mon projet d’achat immobilier du début à la fin. Muriel a toujours su trouver les mots, répondu présente à toutes mes interrogations, mes doutes, durant cette période, un réel travail d’équipe et de confiance avec vous s’est créé dès le début. Et même après Muriel ne nous oublie pas en prenant très souvent de vos nouvelles. Un grand très GRAND MERCI à vous.

Un grand merci à Théo pour son professionnalisme et son accompagnement lors de l’achat de notre maison. Disponible, réactif et à l’écoute, il a rendu cette expérience simple et sereine. Nous recommandons vivement cette agence!