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AGENCE CEGIMMO

Agence immobilière · Rouen (76)

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AGENCE CEGIMMO — Agence immobilière

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À propos de AGENCE CEGIMMO

L'agence CEGIMMO, située à Rouen, est une agence immobilière spécialisée dans les transactions immobilières, la location et le syndic de copropriété. Elle propose également des services d'administrateur de biens.

LocationGestion locativeSyndic de copropriété Transactions immobilièresLocationsGestion locativeSyndic de copropriétéAdministration de biens

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

Avis Google
3,6
36 avis
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2★0
1★12
K
K. Google

Je suis très satisfaite de CEGIMMO Rouen pour la gestion de notre copropriété. Leur approche est à la fois personnalisée, humaine et professionnelle. Nous apprécions particulièrement leur écoute, leur disponibilité et le fait d’avoir toujours des interlocuteurs accessibles et attentifs à nos besoins. Une équipe sérieuse et impliquée, qui donne vraiment le sentiment de prendre soin de la copropriété et de ses copropriétaires. Je recommande vivement CEGIMMO Rouen !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous sommes attachés à la proximité avec nos clients, au plaisir de vous revoir. Cordialement. N.FOSSE
C
Constance Hobé Google

Très mauvaise expérience avec ce syndic, notamment concernant la réactivité, le suivi des dossiers et la communication avec les copropriétaires. J’ai rencontré des problèmes d’infiltration d’eau dans mon appartement et les ai sollicités dès avril afin qu’une intervention soit organisée. Malgré mes demandes, l’intervention n’a finalement eu lieu qu’en novembre, soit plusieurs mois plus tard. Plus problématique encore, on m’a affirmé par téléphone qu’une personne était intervenue en octobre (alors qu'aucune intervention n'avait eu lieu). Finalement, c'est qu'en novembre que la "vraie" intervention avait eu lieu. La communication est également très compliquée : les mails restent parfois sans réponse pendant longtemps, les délais de traitement sont importants et les échanges téléphoniques sont loin d’être agréables. Autre point très décevant : le syndic n’a pas été en mesure de nous convoquer dans les délais attendus pour permettre la certification/approbation des comptes. Nous avons également constaté une forte augmentation des honoraires, pour laquelle les explications apportées ne nous ont pas permis de comprendre clairement ni de justifier cette hausse. Lors d’une assemblée générale, j’ai également été très surprise de constater que, avant l’arrivée de certains copropriétaires, des membres du syndic critiquaient ouvertement certains copropriétaires devant les autres présents. J’ai trouvé cette attitude particulièrement déplacée et peu professionnelle dans le cadre d’une réunion censée permettre des échanges constructifs entre le syndic et les copropriétaires. Enfin, étant âgée de 25 ans et venant tout juste d’acheter mon appartement, j’ai contacté le syndic pour obtenir des informations, notamment concernant les provisions trimestrielles du fonds de travaux. Je souhaitais simplement comprendre le fonctionnement de ma copropriété, mais j’ai été très mal reçue et ai eu le sentiment d’être envoyée sur les roses. Très déçue. Je déconseille donc cette expérience si vous recherchez un syndic disponible, réactif et transparent dans la gestion de votre copropriété.

Réponse du professionnel : Madame, vous êtes inconnus dans nos services vous ne pouvez donc pas apporter un avis éclairé sur notre mode de gestion. Cordialrment. N.FOSSE
B
Bertrand Maze Google

Agence toujours à l'écoute de nos demandes .Une mention particulière à M DUMESNIL pour son professionnalisme et ses conseils pertinents et attentionnés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Cordialement. N.FOSSE
M
Marie Cahagne Google

Une catastrophe, pas d’autre mot. Ne répondent que quand ils veulent, ne savent pas utiliser une boîte mail, et quand par chance ils donnent un signe de vie c’est pour envoyer vos informations personnelles et confidentielles à l’ensemble des copropriétaires.

Réponse du professionnel : Madame, Comme précisé par mail de façon plus précise, aucune divulgation illicite n'a été faite par nos services. Nous communiquons dès que nécessaire et dans la mesure ou nous obtenons des réponses des prestataires. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes quant à votre achat qui n'a pas été effectué par nos services. Bien cordialement. N.FOSSE
J
Joanna Google

J’ai eu l’occasion de rencontrer M DUMESNIL au sein de l’agence, et je tenais à le remercier pour son professionnalisme et sa réactivité! Je le recommande vivement !

Réponse du professionnel : Madame, Nous attachons beaucoup d'importance au service que nous apportons aux clients. Merci pour cet avis. Bien cordialement. N.FOSSE
S
Sebastien M Google

Agence au top, répondant à mes demandes avec sérieux, gentillesse et disponibilité, le seul cabinet familial de Rouen qui ne cherche pas que de la rentabilité ! Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Bien cordialement. N FOSSE
S
Sandra Caron Google

Un service professionnel et à l'écoute Je tiens à remercier l'équipe de [Cegimmo] pour leur professionnalisme et leur implication dans la gestion de notre copropriété. Mon expérience a été entièrement positive. Le syndic a toujours été disponible pour répondre à nos demandes, traiter les problèmes rapidement et collaborer efficacement avec les différents intervenants. Leur transparence et leur rigueur ont fait toute la différence, notamment sur des dossiers complexes. Je recommande sans hésiter ce syndic Cegimmo Me fosse et son équipe pour leur sérieux et leur investissement auprès des copropriétaires.

Réponse du professionnel : Madame Caron, merci beaucoup. Nous sommes passionnés par ce métier et nous sommes à l'écoute de nos clients en restant dans un esprit familliale. A votre service. N.FOSSE
M
Matt Lefort Google

Agence à l'écoute, professionnelle, réactive et pour ne rien gâcher, très agréable!

Réponse du professionnel : Monsieur Lefort, Merci beaucoup et nous faisons toujours le maximum pour nos clients. A votre service avec grand plaisir. N.FOSSE
R
Rodolph Warot Google

Pratiques totallement illégales ! Ne prenez pas la peine de leur expliquer, ils font ce qu'ils veulent, une perte totale de temps et d'argent, répondent au téléphone quand cela les arrange, la DGCCRF sera prévenue et une procédure judiciaire aura lieu, et j'invite toutes les autres victimes à contacter la DGCCRF, la Presse, leur notaire et leur avocat et continuer leur calvaire sur les reseaux sociaux. Si vous vous plaignez, ils vous feront payer plus, si vous partez, ils prendront parties pour les gens qui restent (cad ceux qui continuent a payer bien entendu) etc.. Repugnant - A fuire!! Pourquoi ces entreprises non réglementées, non contrôlées, non supervisées et non qualifiées surtout ont ces privilèges ?!.. Bon courage a tous les proprietaires et locataires!!

Réponse du professionnel : Monsieur, je regrette fortement ce commentaire qui n'est pas justifié du fait que le litige que vous avez avec les copropriétaires concerne la gestion de l'immeuble à l'époque du syndic bénévole. Il est bien dommage que n'ayez pas effectué les démarches d'assurances. Quant au temps passé au téléphone à tenter de vous expliquer ce que vous deviez entreprendre sans résultat... il est très facile d'accuser les autres pour se dédouaner de toutes responsabilités. Bonne continuation. N.FOSSE
C
Christophe Camus Google

Lamentable. Laisse les gens dans la m.... (au sens figuré comme au sens littéral). Si vous apprenez que le logement que vous souhaitez louer ou acheter est géré par Cegimmo, FUYEZ !!!

Réponse du professionnel : Monsieur, nous ne pouvons pas vous identifier dans nos fichiers. Il doit y avoir une erreur. Cordialement. N.FOSSE
C
Cécile Jégo Andrieu Google

Syndic incompétent, nous ne sommes jamais recontactés malgré différentes relances...

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous eu plusieurs fois au téléphone pour un certain nombre de question. Nous ne comprenons pas. Cordialement. Le service syndic.
L
Loïc M. Google

Se déchargent de leurs responsabilités auprès des propriétaires un peu trop facilement. Ne répondent pas quand ils n'ont pas envi de répondre. Gestion de la procédure d'octroi du chèque énergie au bénéfice des locataires calamiteuse. Estime que la date limite du 31 août est dépassée même quand on leur explique le contraire preuve à l'appui. Accueil froid et aucune envie d'aider des personnes âgées en situation de fragilité qui n'ont pas pu percevoir in fine leur chèque énergie alors qu'il etait possible d'agir en signant simplement un document. Mode business. A fuir.

Y
Yann Bretout Google

Une équipe très à l'écoute et très professionnelle. Excellente agence

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Bien cordialement. N.FOSSE
f
franck el aich Google

Cabinet très professionnel, un réel plaisir, et une excellente réactivité !! Bravo à vous :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Bien cordialement. N.FOSSE
E
Emilie Taissier Google

L'authenticité de l'accueil et l écoute des clients sont les maîtres mots.

Y
Yusuf AZIZIAN Google

Agence à fuir, très mauvaise expérience, manque total de professionnalisme, orientation client inexistante, rapport qualité prix catastrophique. La note d’une étoile est généreuse au vue de la qualité de service.

G
Gilles Lemarquand Google

Attitude désinvolte et à la limite de l'impolitesse lors de la visite du bien que nous envisagions de louer. Le personnel de l'agence n'a pas pris la peine de nous prévenir pour annuler une contre visite. A éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps.

N
Nicole LEGRAND Google

j'attends toujours une réponse à ma demande ... personnel très sympa mais j'aimerai que vous preniez nos courriers en considération car nous avons des soucis à régler et nous devons pouvoir compter sur vous quand je disais courrier excusez moi je parlais de mails mais vous avez certainement résolu le problème car tout est rentré dans l'ordre merci à vous (je rajoute une étoile car vous le méritez) merci encore

m
michel sahal Google

je suis passé à l'agence pour demander un devis de syndic. On m'a dit d'écrire, j'ai écrit. Sans réponse je suis repassé à l'agence "oui je relance votre demande" encore une semaine sans aucune réponse alors que j'avais mentionné l'urgence. Pas sérieux ou pas attentionné.

F
Flavien FOURBÉ Google

Agence sérieuse et le personnel est sympa et accueillant. Toujours réactive dans les demandes des locataires.

Agences immobilières dans les quartiers voisins