Agence CENTURY 21 Avenir Immobilier Besançon

Nous sommes très déçus par notre expérience avec cette agence immobilière. La communication a été particulièrement compliquée avec le service location, l'agent en charge des dossiers étant très difficile à joindre. Après plus d'une semaine de tentatives pour avoir un interlocuteur, envoi de mails, dépôt de dossier en ligne, déplacement à l'agence, nous avons enfin pu visiter le logement. Malgré l’intérêt réel que nous avons alors manifesté pour cette location dans la suite de notre visite et notre demande à l'agent par sms de pouvoir compléter notre dossier en ligne, nous n’avons jamais eu de retour. Après plusieurs appels sans réponse le lundi, en vue de pouvoir finaliser notre dossier, nous recevons finalement un simple sms nous informant que le service assurance n'a pas retenu notre dossier. Notre candidature a donc été refusée alors que notre dossier n’était pas encore complet, ce qui est incompréhensible. De plus, le DPE qui devait être réalisé le lundi, devait nous être transmis avant toutes décisions de l'assurance ( dixit l'agent lors de la visite), mais nous ne l’avons jamais reçu. Nous déplorons le manque de transparence, d'équité et de respect dans la procédure. Que notre dossier soit refusé est une chose mais au moins aurait-il été souhaitable que cette décision se prenne en toute équité.

Je remercie Camille Philippe pour son professionnalisme, notamment pour son suivi irréprochable. Il a vendu mon appartement en un temps record et au prix que j’en souhaitais. Je le recommande pour tout projet d’achat ou de vente ! Bonne continuation, Camille.

J’ai été extrêmement satisfait de mon expérience avec Monsieur Maxime VAUQUET. Dès notre premier échange, j’ai été impressionné par sa capacité à comprendre mes attentes et mes critères, ce qui a rendu la recherche beaucoup plus simple et efficace. Sa réactivité a été un vrai atout : toutes mes questions ont été traitées rapidement, et les visites ont été organisées sans délai. J’ai particulièrement apprécié son professionnalisme et sa disponibilité, qui m’ont permis d’avancer sereinement dans mon projet. Le résultat parle de lui-même : j’ai trouvé le bien idéal dès la deuxième visite ! Cela montre à quel point Monsieur VAUQUET a su cibler mes besoins et me proposer des options adaptées. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité. Je recommande sans hésitation ses services à quiconque cherche un agent immobilier compétent et à l’écoute !

J’ai été ravie de travailler avec Monsieur VAUQUET pour mon projet immobilier. Dès notre premier contact, j’ai senti qu’il avait parfaitement compris mes attentes et mes critères, ce qui m’a tout de suite mise en confiance. Sa réactivité a été remarquable : toutes mes questions ont trouvé une réponse rapide et précise, et chaque étape a été gérée avec professionnalisme. Je n’ai jamais eu à attendre pour obtenir des informations ou organiser une visite. Le bien idéal a été trouvé dès la deuxième visite ! Cela prouve à quel point Monsieur VAUQUET avait bien cerné mes besoins et sélectionné des biens adaptés. Un grand merci pour cet accompagnement sans faille !

Nous avons eu une expérience très positive avec cette agence immobilière. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme et a parfaitement compris nos besoins dès le début. Nous avons été accompagnés à chaque étape du projet avec sérieux, disponibilité et clarté, ce qui nous a permis d’avancer en toute confiance. Un grand merci tout particulièrement à Joris, qui a fait preuve d’un très haut niveau de professionnalisme, de compétence et d’écoute tout au long du processus. Nous recommandons vivement cette agence

Je recommande vivement LORINE DUPONT de CENTURY 21 pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long du projet immobilier. Elle est très à l’écoute, réactive et prend vraiment le temps de comprendre mes besoins. Grâce à son expertise et à ses conseils, tout s’est déroulé de manière fluide et rassurante. Un grand merci pour ton sérieux et ton engagement !

Quelle efficacité! En poussant la porte de cette agence, vous serez accompagné par une équipe expérimentée et performante. Mes remerciements s’adressent particulièrement à Madame Sabrina MISERENDINO pour sa disponibilité et ses très bons conseils. Une grande professionnelle qui maîtrise parfaitement son métier. Je recommande cette Agence.

Super soutien de la part de Sandrine Français et de toute l'équipe Century 21 ! Un grand merci pour m'avoir aidé à trouver mon appartement coup de coeur ! Tout s'est passé à merveille, Sandrine était réactive et suivait à fond le projet. Un vrai plaisir !

Un grand merci à Sandrine Français pour son accompagnement lors de la vente de mon appartement à Besançon. Professionnelle, disponible et à l’écoute, elle a su rendre chaque étape simple et rassurante. Je recommande vivement ses services pour son sérieux et son efficacité !

Je tiens à remercier énormément Cédric Michel Noël pour son magnifique travail. Il a été ponctuel et très professionnel. C'est une personne très agréable et passionnée. L’estimation de mon bien s'est déroulé à merveille. Il a été à l'écoute de ma demande et a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance tout au long du rendez-vous. Une expérience remarquable, je recommande vivement ses services.

Un grand merci à Thibaut de Century 21 Avenir Immobilier qui nous a sauvé d'une situation compliquée grâce à sa réactivité et sa bienveillance et son accompagnement ! Une procédure et un emménagement en moins d'une semaine chrono, cela prouve leur professionnalisme ! Les services offerts par l'agence sont super (dossier et bail électronique, état des lieux numérique...). Nous louons désormais un super appartement et vous en remercions chaleureusement !

Cela fait 2 ans que je loue un studio classé G au DPE, situé rue des granges à Besançon. Mon proprio veut vendre, soit. Donc des visites sont souvent organisées, avec mon accord. J'explique : 9 fois sur 10 en retard, sans jamais prévenir bien entendu alors qu'ils ont mon numéro. Parfois ils ne viennent même pas, sans prévenir encore une fois. Le pire, c'est que quand ils viennent avec de potentiels acheteurs, ils ne sonnent pas, ne frappent pas à la porte mais essaient de rentrer directement en forçant la serrure avec leur clés. Il y a 2, 3 semaines, heureusement que j'avais laissé mes clés dans la serrure côté intérieur, sans quoi ils seraient rentrés avec 1h de retard et moi sous la douche. La dernière fois, il y a 3..4 jours l'agent immobilier se prennant un peu trop pour un beau gosse, m'a délibérément demandé de me la fermer quant aux multiples problèmes rencontrés av ce logement, de la copro et du voisinage, afin de faciliter la vente. J'appelle cela de la manipulation, de la tromperie, de l'arnaque pure et caractérisée. Une autre fois, comme ça, un samedi soir, 21h passé, une agente arrive avec une famille entière pour visiter. Initialement, la visite était prévu en début d'après midi. Je leur ai demandé de partir et que cela suffisait. Je ne les ai pas laissé rentrés. Après ils vont pleurer vers mon propriétaire en racontant que je ne facilite pas les visites. Je n'ai qu'à leur passer les doubles me diriez vous.. ils les ont perdu et maintiennent que c'est faux. Je suis scandalisé quand je les entend raconter sciemment des mensonges aux potentiels acheteurs en ma présence. De vrais incompétents, des marchands de sable sans aucun scrupule. L'ADIL, DGCCRF seront avertis de ce comportement.

Un grand merci à Sandrine Français qui nous a parfaitement accompagnés lors de notre recherche d'appartement. C'est une personne, très sympathique, qui fait preuve d'un grand professionnalisme. Elle a été extrêmement réactive et toujours disponible. Nous avions contacté plusieurs agences au début de notre recherche et c'est la seule sur qui nous avons pu compter. Elle a su prendre en compte nos critères de recherche dès le début. N'hésitez pas à remettre votre projet entre ses mains ! Encore un grand merci à vous et à une prochaine peut-être.

Bon alors... Par où commencer? Après avoir fait un changement de colocataire, il a fallu presque 1 mois pour que l'agence m'envoie un bail avec mon nom dessus, et pas seulement celui de ma colocataire. J'avais beau le signaler, aucune écoute, ils on juste renvoyé le même bail sans mon nom, en rajoutant seulement "relance" sauf que le problème reste le même, je ne vais pas signer un bail où je n'apparaît pas. Une fois ce problème réglé, en voilà un autre: Le bail commence le 28 juillet, mais pas de loyer prélevé pour août. Ni pour septembre. Ni pour octobre. Ça a été à nous d'insister, d'insister, et d'insister pendant plus d'un mois pour payer les 3 mois que nous leur "devions" Ensuite, century 21 arrive comme une fleure avec un mail "relance" (c'était bien évidemment le premier mail) pour se plaindre du compte de ma colocataire qui n'est que débiteur, et donc qu'ils ne peuvent pas prélever les 4 jours de juillet et la caution qu'ils avaient oubliés, en nous le reprochant, bien évidemment. Sauf que, comme nous l'avions toujours indiqué, ce n'est pas ma colocataire qui paye, c'est ma mère, pour centraliser les échanges, et après près d'un mois à le leur dire, ils ont compris pour la caution, mais ils demandent encore les 4 jours de juillet à ma colocataire... Et malgré tout ça, nous venons d'apprendre que ça fait 2 mois qu'ils touchent les apl de ma colocataire, alors qu'ils nous prélèvent les loyers complets... En résumé: aucune écoute, et donc des démarches très longues à cause de ça. Je ne comprends pas comment century 21 peut avoir 4 étoiles, je sais juste que c'est la dernière fois que loue un appartement à cette agence.