Agence Century 21 KL IMMO, Cazères (achat, vente, gestion, location, syndic)

Gestion copropriété calamiteuse. Une incompétence effroyable, dans ma résidence sur Luchon. L'agence se cache derrière des formules de politesse et refuse de voir leur niveau de maitrise si bas. Je dois vendre mon appartement, à cause de ce cauchemar. Je suis convaincu que le retour de mon avis va illuminer leur mauvaise foi et leur esprit manipulateur !

Cela fait 3 mois que j'ai terminé un chantier. Toujours pas de paiement malgré des relances de ma part par téléphone, mail et lettre recommandée et aussi de la part des propriétaires des appartements concernés. Une certaine madame BEY ce permet de donner des leçons et raccrocher au nez de son interlocuteur et même de ses propres clients. L'excuse du non paiement depuis des mois et la sois disant compatibilité qui aurait changée mais nous connaissons tous les excuses des gestionnaires de copropriété. Visiblement le fait d'être correct au téléphone et de leurs faire confiance ne rime à rien. Aucune gestion de chantier vous vous débrouiller avec les locataires et propriétaires. J'espère qu'il seront plus aimable avec le tribunal du commerce vu que nous avons aucun retour de leur part après notre mise en demeure

Impossible à joindre je réitère tous les jours et le standard raccroche systématiquement. Par ailleurs le suivi de gestion de la copropriété est déplorable ! Je suis vraiment très mécontent étant donné les sommes qu’ils demandent ! Par ailleurs il ne manquent pas de nous relancer très promptement si les appels de fonds et de travaux ne sont pas à jours …………

Gestion catastrophique de la copropriété... Ne met pas en concurrence les devis, quand devis proposés c’est 3 fois plus cher qu’un artisan. Pas de suivi dans les travaux et demandes des copropriétaires ( gestion de fuites, gestion des encombrants, pas de suivi dans l’entretien du bâtiment : le ménage n’est pas toujours fait, aucune visites sur place ) Bref à fuir tout simplement. Pour répondre à votre message vous avez mis en concurrence car cela vous a été signifié par les copropriétaires que les devis n’étaient pas mis en concurrence. D’autre part, concernant les encombrants j’ai envoyé plusieurs mails avec photos, depuis 3 ans rien a été fait. J’ai dû moi même me déplacer à plusieurs reprises à la demande de votre gestionnaire qui m’a elle même déclarée ne pas être allée sur place... Gestionnaire qui a déjà changé 3 fois de personne... Votre mauvaise foi ne vous honore pas.

AGENCE À FUIR ! Dommage qu'il n'y ait pas 0 étoile C’est la troisième agence immobilière avec laquelle je traite, et de loin la pire expérience que j’ai eue. Pour organiser les visites, faire signer les documents et prélever l’argent, tout est extrêmement rapide. En revanche, dès qu’il s’agit de leurs obligations légales, notamment la régularisation des charges annuelle, la situation devient inexplicablement compliquée. Sans compter la caution. Vous faites la visite pour quitter votre logement, on vous dit que vous allez récupérer quasi l'entièreté de votre caution (700€), et on vous verse 0.60€. Quelle injure. Malgré de nombreuses relances, les réponses arrivent plusieurs jours plus tard, sans aucune date ni information concrète. J’ai quitté le logement il y a plus d’un an, et à ce jour, aucune régularisation n’a été effectuée sans insister lourdement. Pourtant , lorsque j'y habitais , la régularisation avait été faite en octobre et j'avais du payer les deux années précédentes. Comme quoi, c'est rapide dans ce sens la.... Évidemment, lorsqu’il s’agit de rembourser les locataires, la réactivité disparaît complètement. Les conseillères se montrent lentes, peu investies et parfois désagréables, ce qui rend les échanges encore plus pénibles. Une gestion approximative, un manque de professionnalisme flagrant et un mépris du suivi client. Je déconseille fortement cette agence.

Cette agence est une blague impossible de les joindre et quand ont passe à l agence la personne concernée n est pas la et en plus ne vous rappelle pas ça fait 2 mois que j attends pour une réparation sur mon chauffe-eau pas d eau chaude depuis 2 mois là seule chose que l ont m est dit quand je suis passé à l ence vous n avez qu à chauffer l eau à la casserole Pff elle sérieuse franchement très déçu de cette agence pas sérieuse du tout

Une direction d'agence non professionnelle, qui n'en a rien à faire de ses clients sauf faire de l'argent

Si on pouvais mettre zéro.... 😭 Tout le temps sur répondeur. Problème non résolu et d'une rapidité... Même un escargot ferrais mieux... Bref. Déçus.