Professionnalisme Zéro ! J’attends toujours que l’on me recontacte (« dans l’après-midi » qui s’est transformé à l’heure actuelle à + de 15 jours) 🙃, fausses annonces pour appâter le client.
Agence CENTURY 21 Premium Orléans
Agence immobilière · Orléans (45)
À propos de Agence CENTURY 21 Premium Orléans
L'agence CENTURY 21 Premium Orléans, située au 63 rue Bannier, 45000 Orléans, est spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gestion immobilière. Reprise en mars 2014, elle accompagne tous vos projets immobiliers avec une équipe dédiée.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (370)
Accompagnement de Madame Bonnin très sérieux, qualité relationnelle,climat de confiance.Je suis très satisfait de ma location.je conseil vivement l'agence d'Orléans.
Service déplorable. Manœuvre commerciale déguisée et irrespectueuse. Une commerciale me contacte pour faire visiter mon bien (qui n’est pas en gestion) pour un client. Nous calons une date et au moment de m’assurer que la visite est bien maintenue (la veille au soir) on me demande « si j’ai réfléchi à mettre mon bien en gestion ». La question n’a jamais été de mettre mon bien en gestion. Lorsque j’ai exprimé mon étonnement et que cela n’a jamais été une question ni un sujet, on me répond « que l’on a du mal se comprendre ». Perte de temps et irrespect quand l’on vient de Paris pour ça.
Je tenais à signaler le comportement inadmissible d’une assistante immobilier qui est rentrée chez moi samedi après midi sans frapper et sans se présenter Après ce choc, je lui ai dit que ce n’est pas normal de rentrer chez les gens comme cela (domaine privé) je lui ai demandé qui elle était et ce qu’elle voulait Sa réponse : agence Century21, je cherche la porte qui donne dans les communs pour faire visiter un logement Cette personne avait bien un dossier century21 à la main Ce qui est déplorable c’est qu’elle prétend être une assistante immobilier mais ne connaît pas les lieux. C’est vraiment pas sérieux. J’ai dû lui indiquer l’entrée des communs. La porte de mon logement donne dans une cour à l’écart de l’entrée de ces communs Mais le plus incorrect c’est qu’il n’y a eu aucune excuse
Equipe très professionnelle et très réactive, en particulier Mme TARDIF Après résiliation de mandat de gestion avec CA immobilier: Mon appartement d'Orléans a été reloué grace à elle en.moins d'un mois alors que CA immobilier me l'avait bloqué ( sans locataire) pendant 6 mois.
Très bonne expérience avec Amélie Tardif ! Rapidité et efficacité !
Un vrai désastre dans la gestion de SYNDIC. Un turn over énorme, des jeunes nouveaux qui ont tout à apprendre et en surcharge de copropriétés, en burn out. Sait vous appâter pour vous amener au changement de Syndic. Utilise le chantage à la démission pour mettre au pas tous les propriétaires. Ce SYNDIC ne répond pas aux questions des propriétaires. Pas de visite de copro, pas de mise à jour du panneau d'affichage, pas de compte rendu, pas d'action conforme au contrat pour dépanner une défaillance d'eau chaude. A fuir!
Nous recommandons Amélie sans hésitation. L'agent qui s'est occupé de nous a été d'une grande gentillesse. Merci encore pour tout !
Je tiens à saluer le sérieux, l'assistance et la disponibilité de Mme Amélie TARDIF. Elle a été d'un professionnalisme rare. Depuis le premier contact jusqu'à la prise des clés, elle était irréprochable. Je recommande vivement cette agence Century 21 et tout particulièrement Mme TARDIF.
Un vrai désastre. Sait vous appâter au début de la relation, mais, lorsqu'il faut rendre les clés, s'apparente plus à une équipe de voleurs qu'à une agence reconnue. Sous estimation flagrante des charges, entraînant un rattrapage énorme. Facture des frais complètement injustifiés (un demi millier d'euros de ménage pour un peu de poussière sur des prises, alors que l'appartement a été rendu plus propre qu'à l'entrée ?) Pas de transparence, mensonge notable avec trace écrite d'une certaine Madame Lydie Davau (qui entraînera, d'ailleurs, probablement suite). Communication au global très hasardeuse. Faites très attention : des agences sur Orléans sont peut être moins connues, mais bien plus honnêtes dans l'ensemble de la relation.
Une agence vraiment sérieuse et professionnelle. Nous avons été accompagnés pendant deux ans pour notre location à Orléans, et le suivi a toujours été impeccable. L’équipe a été disponible, réactive et de très bons conseils du début à la fin. Merci pour votre accompagnement, votre gentillesse et votre efficacité. Merci à Amélie pour notre sortie de lieux, réalisée au top
Un service pas du tout à la hauteur du premium , un sens de la relation client et une communication hasardeuse, déçu peu de transparence pas d’anticipation et le comble du comble jamais d’excuses autant de gestionnaire de location que de problème le turnover explique bien des choses dans une structure , une comptable rigide et satisfaite de son travail même quand il déplaît au client ! Je ne renouvèlerai pas avec eux , un amateurisme et une pro activité qui fait peur… toujours le sentiment d’être arnaqué ou flouter par un professionnalisme inexistant …
Bonjour je suis très déçue de l'accueil téléphonique je souhaitais visiter un appartement ayant vendu moi même un bien m'appartenant je n'avais aucun crédit à faire et l on me demande des ta de papiers qui non pas lieux d'être sauf si je souhaitais louer un bien mais ce n était pas le cas voilà appartement vous ne cherchez pas à vendre vos bien je plains les propriétaires qui attendent la vente de leur bien
Service client vraiment à revoir. J'ai constitué un dossier pour visiter des appartements. Après avoir appelé plusieurs fois pour avoir un rdv, en 15 jours personne ne m'a rappelé. Et à ce jour toujours pas de nouvelle concernant ma demande.
Très satisfait de l'efficacité de ma conseillère Madame Sonia Brunel. Vente rapide avec beaucoup de professionnalisme. Une personne agréable, disponible et très à l'écoute.. Très bon suivi de la réalisation de la vente. Je recommande vivement...
Locataire de cette agence pendant un petit peu plus d'1 an, j'ai attendu plusieurs mois pour une intervention de leur part que j'ai fini par résoudre moi même. Celà ne les a pas empêché de prélever plus de 400 euros sur ma caution pour des broutilles et un appartement rendu dans un état + que correct. Pour les locataires, signalez bien tous vos "problèmes" afin d'éviter les retenues abusives sur votre caution et pour les autres, évitez cette agence. Je suis passé par Orpi et Durand Montouché, ils ont été bien plus réactifs et corrects du début à la fin.
En contact avec Mme LAINE, nous avons pu apprécier son dynamisme et son professionnalisme. La vente de notre bien ne s’est pas passé sans rebondissements divers et variés et Mme Laine a su tenir la barre. Je recommande sans hésitation .
Charlène a été parfaite pour vendre notre bien. Elle a été à l’écoute tout en étant sincère sur le marché actuellement. Toujours disponible et souriante, elle nous a très bien accompagné et nous a régulièrement tenu au courant. Un grand merci !