Agence Charnay Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Charnay-lès-Mâcon (71850). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (87)
3,7
87 avis
5★48
4★12
3★1
2★4
1★22
M
Martine Serrano
Manque de professionnalisme.
S est trompée de compteur EDF! Du coup gros problème d abonnement avec le voisin et coupure d'électricité ! Gros
problème électrique découvert après la vente derrière les éléments d où frais supplémentaires.
Ne conseille pas . Allez chez Nesteen
Réponse du professionnel : Bonjour Madame SERRANO,
Il y a eu en effet une erreur concernant le compteur de l'appartement et nous vous réitérons nos excuses. Nous tenons néanmoins à précisé que le relevé a été réalisé sur la base des informations communiquées par le service chargé de représenté le majeur protégé (curatelle) alors propriétaire de l'appartement que vous avez acquis, à défaut de références du contrat d'abonnement.
Concernant les problèmes électriques rencontrés, nous sommes bien naturellement désolés de la situation. Pour autant, vous avez acquis un appartement dans l'ancien, nécessitant des travaux de modernisation et de mise aux normes, que vous avez pu apprécier à l'occasion des visites réalisées préalablement à votre offre d'achat. Aussi, nous avons porté à votre connaissance les anomalies électriques visées dans les diagnostics techniques obligatoires, dont les conclusions sont rappelées dans la promesse de vente ainsi que dans l'acte notarié. Si nous déplorons la situation, nous n'avons ni le pouvoir ni les compétences pour nous substituer au diagnostiqueur, avec lequel nous vous avons d'ailleurs proposé d'entrer en relation suite à la découverte de votre problème.
Après sollicitations des notaires chargés d'instrumenter le dossier, leurs conclusions sont identiques aux nôtres.
Nous vous souhaitons malgré tout de profiter comme il se doit des nombreux atouts de cet appartement.
Quant à la publicité pour nos concurrents, vous êtes libre de vous exprimer. Précisez toutefois de quelle agence il s'agit, car celle de Charnay a fermée ses portes il y a plusieurs mois déjà.
Cordialement.
c
claude hardoin
De la date de location a ce jour de l'état des lieux, fait avec beaucoup de courtoisie, nous n'avons que des satisfaction.
Les quelques petits problèmes réglés sans délai. Merci à une équipe très agréable et a son
Chef, monsieur Gauthey qui
nous a aucunement dérangé.
Bonne continuation. G.H
m
maria fernanda diaz (mafer)
Très mauvaise expérience avec cette agence.
Nous avons signalé à plusieurs reprises un grave problème de moisissures dans l’appartement, avec photos à l’appui. La situation s’aggravait très vite (moisissures visibles en moins de 48h dans certaines pièces) et rendait certaines pièces presque inhabitables.
Malgré nos alertes et nos inquiétudes pour notre santé, aucun travaux n’a été lancé pendant 4 à 6 mois. Nous avons dû vivre dans un logement humide avec des problèmes de ventilation déjà mentionnés dans l’état des lieux.
Finalement, nous avons été contraints de quitter l’appartement, sans qu’aucune solution de relogement provisoire ne nous soit proposée.
Beaucoup de promesses et de démarches annoncées, mais aucune action concrète pendant que nous vivions dans un logement proche de l’insalubrité.
E
E Mk
Je recommande, agence sérieuse. Merci a Mme Pelissier pour son aide et sa rapidité
E
Erwaño Lefèvre
Agence pas du tout professionnel, ils ne sont pas capables de faire suivre les mails à la personne concernée... Ils vous demandent un garant, une fois tout les papiers fait et qu'ils vous disent que tout est bon et bah ils vous rappellent pour vous dire qu'il en faut un second 🤦🏻🤦🏻 et quand vous envoyer les papiers ils sont incapablent de les faire suivre à la personne concernée ce qui est honteux puisqu'apres la personne qui voulait un bien ce retrouve dans la merde.... Enfin bref une agence qui n'a pas réellement envie de bosser
Visité en février
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LEFEVRE.
Si je peux comprendre votre déception, permettez moi toutefois d'apporter quelques nuances à vos propos, mais aussi de rétablir quelques vérités :
- Nous sommes parfaitement capables de faire suivre des mails, encore faudrait il les avoir reçus. Nous n'avons à ce jour aucune trace des éléments demandés dans nos mails, y compris dans les courriers indésirables.
- Ma collaboratrice a fait son maximum pour vous laisser le temps de constituer votre dossier puis de consolider ce dernier compte tenu des éléments transmis et en raison d'un second dossier complet déposé dans le même temps par un autre candidat à la location.
- Mes collaborateurs travaillent d'arrache pied six jours sur sept pour répondre du mieux possible à l'ensemble des demandes. Je vous demanderai donc de garder vos commentaires désobligeants pour vous.
- Dans l'hypothèse de futurs échanges, je vous serais également reconnaissant de bien vouloir garder vos menaces de plainte pour vous, compte tenu des propos ouvertement racistes que vous avez osé tenir dans vos derniers mails.
Vous souhaitant de trouver un logement dans les meilleures conditions.
La Direction.
J
Jean-Pierre Petit
Agence immobilière de qualité tant sur le plan recherche ou proposition de biens mobiliers. L'équipe de professionnels est très à l'écoute des clients et répond à leurs attentes.
j
jean-pierre charbouillot
Très bon accueil. L'évaluation du bien a été bien faite. Très bonne présentation de l’appartement sur le site, nous avons été régulièrement informés du résultat des differentes visites. Beaucoup de professonalisme dans le suivi du dossier.
f
franck robert
Je recommande l'agence pour tous types de transactions ; ils sont de très bon conseil et vous accompagnent de la gestion jusqu'à la vente du bien.Bravo
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Agence Charnay Immobilier
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Agence.contact