Agence COSI

Inconnu à Troyes, nous avons débarqué sans rien nous avons trouvé ce cher MAXIME, grâce à lui, nous avons trouvé notre appartement rapidement. Nous lui avons fait confiance, très serviable, très compréhensif ,très compétent. Bonne continuation à MAXIME

Grâce à Maxime Keller nous avons pu obtenir la location que nous avions eu en coup de coeur :) Rapide, efficace, précis, poli et très accueillant, nous recommandons chaudement !

Je recommande, agence très sérieuse et honnête. Le système de pré état des lieux permet de ne pas se faire avoir lorsque l’on quitte le logement. Ayant eu une mauvaise expérience avec une autre agence sur Troyes je cherchais une agence de confiance et me voici donc ravi.

Nous avons eu affaire à cette agence suite à un achat/gestion de bien que nous louions il y a 3 ou 4 ans. À l’époque, la gestion du changement de propriétaire a été catastrophique, et aucun respect des normes sanitaires n’a été observé : rénovation commencée uniquement après notre départ, alors que le logement présentait de la moisissure, et l’escalier était maintenu sur des supports provisoires dangereux. Il y a deux semaines, nous avons fait l’erreur de contacter un logement via une plateforme sans faire attention à l’agence, et le conseiller qui nous a répondu était très peu aimable. Lors de la sélection d’un logement de deux chambres, nous avons répondu négativement à la question concernant la présence d’enfants dans le foyer. Initialement, l’agent a semblé plus positif, jusqu’au moment où il nous a demandé l’origine de ma femme. À partir de là, le conseiller s’est fermement refermé, a demandé notre projet familial, et nous a immédiatement stoppés, affirmant qu’il était « très occupé » et qu’il nous rappellerait (ce qui n’a jamais été fait). Pour rappel : Discrimination envers les familles ou absence d’enfants : interdite par l’article 10 de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989 (loi sur les rapports locatifs), qui précise que le bailleur ne peut refuser la location en raison de l’état civil, de la situation familiale ou de la présence d’enfants. Discrimination fondée sur l’origine : interdite par l’article 225-1 et 225-2 du Code pénal, et par l’article L113-1 du Code de l’assurance pour la non-discrimination dans les services liés au logement. Il est donc illégal de refuser une location à un couple sans enfants ou de poser des questions sur l’origine ou le projet familial pour décider d’un logement. Cette situation est choquante et constitue clairement une discrimination. En résumé : la pire agence de Troyes pour la location. Nous ne recommandons en aucun cas cette agence, ni pour la location ni pour tout service immobilier.

Mon fils et moi remercions chaleureusement Marie-Christine de nous avoir permis de trouver le logement étudiant idéal pour ses études à Troyes.Nous avons trouvé un bien au-delà de mes espérances. Ce fut un vrai plaisir de faire affaire avec elle et je la recommande vivement. Belle continuation à elle.

Je déconseille cette agence Il faut être attentif et mal honnête avec le conseiller. Il veut vous faire signer obligatoirement des contrats en long durée malgré que vous avez le choix de louer des contrats de moins de trois et aussi avec des frais de dossier abusives. Ils savent que c'est une ville d'étudiants et ils profitent de leurs situations en début de saison.

Une excellente expérience avec cette agence à travers Mr Maxime Keller, un agent ayant fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de qualités humaines, nous le remercions pour son soutien et ses conseils.

Si j’avais pris la peine de lire les avis sur cette agence avant de m’y engager, j’aurais évité une énorme perte de temps, d’énergie et d’argent. Et quand je lis aujourd’hui les autres avis négatifs, rien d’étonnant… Cette agence nous a loué une maison sans jamais mentionner les gros problèmes de voisinage, connus depuis longtemps. On comprend bien qu’il faut faire du chiffre, mais ça ne justifie pas de cacher des choses aussi importantes. Résultat, on a vécu un véritable calvaire. Quand des problèmes sont survenus avec les voisins (dont nous n’étions en rien responsables), nous avons reçu un message vocal de l’agence au ton particulièrement agressif. Marie-Christine, en particulier, s’est distinguée par son attitude. Elle vous parle "nature peinture", sans aucun filtre ni professionnalisme, sur un ton rabaissant, comme si vous aviez 17 ans. Et si par malheur vous lui répondez sur le même ton, elle se contentera de ricaner, littéralement, comme si c’était un jeu. Ce manque de respect est inacceptable. Elle impose des rendez-vous sans vous demander vos disponibilités, se permet de venir sans prévenir et parle aux gens avec condescendance. On sent très clairement qu’elle a ses préférences, louant facilement à ses connaissances proches et faisant perdre leur temps à ceux qui viennent de loin. La maison, quant à elle, était dans un état lamentable à l’entrée, sale, jaunie, dégradée. Nous avons tout refait à nos frais, pour rendre un logement impeccable. Et au moment de partir ? On nous a reproché une fenêtre sale… le jour où il pleuvait. C’est dire la mauvaise foi. Je déconseille fortement cette agence, surtout si vous avez affaire à Marie-Christine attitude est connue de beaucoup, ce n’est pas un secret. Je sais qu’elle prendra mal cet avis, mais le vrai problème, ce ne sont pas ceux qui savent , ce sont les nouveaux clients qui arriveront sans rien connaître et qui tomberont de haut, comme nous.. La seule personne qui a fait preuve d’un peu d’humanité et de respect, c’est Sabrina une exception dans cette expérience désastreuse.