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thomas antoine Google
Accueil sympathique, on verra à l'usage la qualité du service.
AGENCE IMMOBILIÈRE
C . A . I . G . Compagnie Auboise Immobilière De Gestion SA
Agence immobilière · Troyes (10)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de C . A . I . G . Compagnie Auboise Immobilière De Gestion SA
C . A . I . G . Compagnie Auboise Immobilière De Gestion SA est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Troyes (10000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (102)
Avis Google
4,0
102 avis
M
Michèle Piccoletti Google
Gestion calamiteuse de la résidence Galliéni. Mme Jacquot ne fait pas respecter le règlement de copropriété : voiture tampon dans les parties communes. Favoritisme inacceptable ! Fuite d’eau dans un appartement inoccupé. Intervention 10 jours après la 1ere alerte..mes filles obligées d’aspirer l’eau pendant 3 jours pour éviter l’inondation des caves… une honte! Syndic peu réactif, proche de l’immobilisme. A ÉVITER !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
La fuite mentionnée était située dans une partie privative. Les propriétaires concernés ont pris les mesures nécessaires dans les délais qui leur convenaient. Aucun dégât n’a été constaté dans les parties communes.
Concernant le stationnement, il n’est pas illégal : une autorisation a été votée en assemblée générale au bénéfice d’une locataire en situation de handicap, présente dans la résidence depuis plus de 10 ans.
Merci de votre compréhension.
s
shelby ndjoke Google
J’ai jamais vu des gens autant incompétents 3 semaines j’attends qu’on finalise mon dossier on m’a dit que c’était bon j’ai rappelé 5 fois on me dit qu’on va me rappeler on ne m’a jamais rappelé si vous êtes étudiant et chercher un appartement n’allait pas la bas vous avez le temps de mourir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre frustration face à ces délais et au manque de suivi. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Afin de faire le point rapidement sur votre dossier et de vous apporter une réponse claire, nous vous invitons à nous contacter directement ou à nous transmettre vos coordonnées en message privé. Nous ferons le nécessaire pour traiter votre demande dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L’équipe CAIG
J
Julien Boucherat Google
Les compétences et le sérieux de Vanina Jacquot au service gestion de la CAIG sont de vrais atouts pour notre copropriété. Elle connait ses dossiers sur le bout des doigts 👌
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif 🙏
Nous sommes ravis de lire que les compétences et le professionnalisme de Madame Jacquot Vanina contribuent pleinement à la bonne gestion de votre copropriété. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 👌
Cordialement,
L’équipe CAIG
D
Depuis plusieurs années c'est Vanina Jacquot qui gère notre immeuble. Le résultat est top, les réunions sont extrêmement plaisantes et tout se passe dans la bonne humeur. Vanina est très compétente et a toujours une solution pour nous. Son implication est réelle. Un grand merci!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif et votre fidélité 🙏
Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement de Madame Jacquot Vanina répond pleinement à vos attentes et contribue à la bonne gestion de votre immeuble, dans un climat agréable et constructif. Votre satisfaction et votre reconnaissance sont très appréciées 👍
Cordialement,
L’équipe CAIG
S
Sylvine Houdre Google
Très bon relationnel avec Madame Vanina JACQUOT. Professionnelle et réactive ! Je recommande pour la gestion de vos biens !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation 🙏
Nous sommes ravis de savoir que Madame Jacquot Vanina vous apporte entière satisfaction grâce à son professionnalisme et sa réactivité. Votre confiance est très appréciée 👍
Cordialement,
L’équipe CAIG
G
Gwladys MalosZurawska Google
Équipe fort sympathique et très professionnelle, très à l’écoute de ses clients, ainsi que de ses fournisseurs . Particulièrement avec Madame Jacquot Vanina avec qui nous travaillons depuis de longues années et avons instauré une vraie relation de confiance. Nous recommandons fortement cette agence ainsi que leur personnel.👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre confiance renouvelée depuis toutes ces années 🙏
Nous sommes ravis de savoir que notre collaboration vous apporte satisfaction. Madame Jacquot Vanina et toute l’équipe CAIG vous remercient sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation 👍
Au plaisir de continuer à travailler ensemble.
Cordialement,
L’équipe CAIG
I
Isabelle VAN DE ROSIEREN Google
Mme Jacquot est très réactive lorsque nous la sollicitons et elle prend à coeur son travail. Je recommande cette agence en tant que copropriétaire. Isabelle VAN DE ROSIEREN
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre recommandation 🙏
Nous sommes ravis que Madame Jacquot Vanina vous apporte satisfaction par sa réactivité et son implication dans la gestion de votre copropriété. Votre confiance est très appréciée 👍
Cordialement,
L’équipe CAIG
V
Vincent Trevisan Google
Vanina Jacquot, gestionnaire très sympathique et très réactive ! Son professionnalisme n’a d’égale que sa rigueur !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif 🙏
Nous sommes ravis que Madame Jacquot Vanina vous apporte satisfaction grâce à son professionnalisme, sa rigueur et sa réactivité. Votre confiance est très appréciée 👍
Cordialement,
L’équipe CAIG
N
Nadege Laurent Google
Je suis. Toujours bien reçu à la CAIG Ma gestionnaire,Mme Jacquot, est aimable répond toujours à mes questions et à mes problèmes Nous avons des rendez-vous régulièrement pour mettre à jour certaines choses Très satisfaisant
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l’accueil à la CAIG et de l’accompagnement de Madame Jacquot Vanina, qui met tout en œuvre pour répondre à vos questions et assurer un suivi régulier de votre dossier 👍
Votre satisfaction est très appréciée.
Cordialement,
L’équipe CAIG
C
Charlotte Guillonlagrange Google
Agence impossible à joindre, personne ne rappelle, les annonces sont vides et mal complétées (dispo mars 2024 on est en 2025 mais tout va bien). Des critères de sélections qui ne sont pas mentionnés dans l'annonce, pas de colocations ce serait bien de l'écrire dans la mesure où personne ne sait décrocher au téléphone au service location.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour votre expérience et comprenons votre mécontentement face aux difficultés de contact et aux informations des annonces. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à notre service location afin d’améliorer la mise à jour des annonces et la réactivité de nos équipes.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous transmettre vos coordonnées en message privé afin que nous puissions revenir vers vous directement et faire le point sur votre demande.
Cordialement,
L’équipe CAIG
J
Jordan Ssossé Google
Caution rendu à moitié à cause de 2 poignées de portes à refixer et qui n'a pas été notifié dans l'état des lieux de sortie. Pourtant quand nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 1 mois et que vous avez traîné pour nous envoyer quelqu'un il n'y a pas eu de geste commercial ou autre. Pareil pour la salle de bain remis à neuf alors que vous nous l'avez donné à l'état des lieux d'entrée avec une partie du mur dégradé. Sans oublier un rendez-vous pour une visite mais personne ne m'a prévenu que la personne n'était plus intéressé donc rendez-vous annulé en ayant attendu 1 heure (comme un débile) dans l'appartement sans avoir été prévenu par la C.A.I.G. Sans commentaire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je comprends vos frustrations et je tiens à vous apporter quelques éclaircissements sur les situations que vous mentionnez.
Concernant les retenues sur la caution, elles concernent bien des dégradations constatées lors du déménagement, notamment deux poignées de portes endommagées dans les parties communes, ce qui a été confirmé sur place en présence d’un membre du conseil syndical. De plus, des frais de détartrage de la cuvette des toilettes ont également été facturés. Ces retenues sont conformes à la loi et ne concernent pas d'autres éléments comme les ordures ménagères ou la régularisation des charges.
Pour l'eau chaude, le problème a été signalé le 20 septembre et il s'est avéré que le ballon d'eau était défectueux. Après réception du devis le 24 septembre et l'accord du propriétaire, nous avons commandé un nouveau ballon qui a été installé le 29 septembre, soit moins de 10 jours après la déclaration du problème. Nous avons agi aussi rapidement que possible compte tenu des délais de commande.
Enfin, pour le rendez-vous de visite, il est vrai que l'annulation a été communiquée après l'heure du rendez-vous. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément, et nous avons déjà présenté nos excuses à la personne concernée (votre maman) ce jour-là.
Nous comprenons que ces situations ont pu causer des désagréments et nous en sommes désolés. Soyez assuré que nous restons disponibles pour toute question ou demande complémentaire.
Cordialement,
L'équipe C.A.I.G.
m
mallaury lejeune Google
Madame Sylvie Cuisin est une personne formidable. J’ai acheté une maison, le suivi était top, la vente s’est déroulée très rapidement. Je suis très satisfaite et je recommande ses services pour son professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Mallaury,
Merci d'avoir partagé votre expérience. A bientôt dans notre agence.
Belle journée à vous
M
MICHEL MICHEL Google
Après avoir connu l'incompétence et la médiocrité de chez century 21 Martinot Troyes, je me suis adressé à la CAIG afin de gérer le syndic de copropriété de notre immeuble et là véritable miracle ! Madame JACQUOT Vanina qui a bien voulu reprendre notre dossier s'est avérée être une personne extrémement compétente, très réactive, dynamique et qui connait parfaitement ses dossiers, et qui plus est sympathique.C'est un véritable plaisir d'avoir rencontré Madame Jacquot. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Merci d'avoir partagé votre expérience et nous serions ravis de vous accompagner pour d'autres projets immobilier.
Belle journée,
L'équipe Caig
P
Pamela Devaure Google
Je tiens à féliciter Vanina JACQUOT pour son écoute, son professionnalisme et sa réactivité! On voit que c'est une personne impliquée qui aime son poste de travail. Ça fait plaisir de rencontrer ce genre de personnes...
Réponse du professionnel : Bonjour Pamela
Nous sommes ravis que le travail de Vanina Jacquot vous ait apporté satisfaction. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Bonne journée,
L'équipe CAIG
A
ACC ACC Google
Dans le cadre de notre collaboration avec la CAIG, notamment Mme Vanina Jacquot, nous sommes très satisfaits de la façon dont sont gérées les demandes et interventions. Jérôme Simon - Conducteur de travaux Charpente ACC
Réponse du professionnel : Bonjour ACC,
Nous sommes ravis que le travail de Vanina Jacquot vous ait apporté satisfaction. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Bonne journée,
L'équipe CAIG
F
Francis Parent Google
Bonjour, Dans le cadre de mes contacts fréquents avec la CAIG, je tiens à souligner le professionalisme de Madame Vanina JACQUOT tout particulièrement. Une écoute, une grande efficacité ainsi qu'une grande réactivité.
Réponse du professionnel : Bonjour Francis
Nous sommes ravis que le travail de Vanina Jacquot vous ait apporté satisfaction. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Bonne journée,
L'équipe CAIG
C
Christophe GRAUL Google
Très bonne communication avec Vanina Jacquot concernant la gestion d une résidence.réactive ,elle met tout en œuvre pour palier nos problèmes. Elle a su s'entourer de prestataires professionnels .je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe
Nous sommes ravis que le travail de Vanina Jacquot vous ait apporté satisfaction. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Bonne journée,
L'équipe CAIG
W
Weber Jonathan Google
Agence sérieuse avec un personnel toujours souriant et dans la bonne humeur. J'ai été conseillé par Sylvie Cuisin pour un achat, je la recommande pour son professionnalisme et sa réactivité. J'ai laissé la gestion locative dans cette agence, elle est très bien gérée.
Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan,
Nous sommes ravis que votre expérience avec l'équipe CAIG ait répondu à vos attentes.
En espérant vous revoir pour de nouveaux projets.
Excellente journée.
L'équipe CAIG
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