Agence de la Tête Noire

Cette agence est bien parce qu'elle est située près du Loft. Vous pouvez aller au cinéma après si vous n'êtes pas content de leurs services pour oublier. Sinon, le nom est un peu bizarre et peut être péjoratif pour certaines personnes. Pourquoi pas agence Banania pendant qu'on y est ? Sinon, le personnel est gentil et fait des bisous.

Beaucoup a dire sur cette agence . 3 ans 1/2 pour un velux , 4 ans d'attente pour une chaudière avec une intoxication au monoxyde de carbone, des mois sans eau chaude , des fuites d eau horrible malgré les coup de téléphone et les déplacements physique , on nous répète toujours la même chose devis et propriétaire ne donne pas de réponse . Quand vous appellez on vous fait comprendre que vous ennuyer tt le monde . Une trentaine de rdv , avec des artisans garanka une douzaine . Des notes de chauffage hallucinant un statut quo de la part de l agence jusqu a vous en rendre malade . Et quand vous y aller toujours la même personne qui vous répond les autres fument.

Société totalement incompétente à éviter

Très bonne agence et toujours disponible et répond parfaitement à vos besoins.

J'essaie d'appeler depuis 1 semaine mais un serveur vocal m'indique que l'agence est censée être ouverte (lundi à 17h alors que ça ferme à 18h30), le serveur vocal me dit "au revoir et à bientôt" et raccroche ... Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone du coup ...

Bar à l'accueil sympathique où les clients n'hésitent pas à lier connaissance en toute sympathie.

Aucune réactivité et un énorme manque de professionnalisme. Nous avons un appartement à vendre depuis 3 ans, malgré mais nombreux appels téléphoniques ou on vous dit sans cesse "Ma responsable vous rappelle", jamais on nous a rappelé. On nous prend vraiment pour de la m____, on se fout royalement de votre figure. C'est une honte cette agence. Ne vous laissez pas piéger.

L'accueil est plutôt glacial. Les agents ont du mal à dire bonjour. Manque de réactivité...