Je viens de passer la journée à les appeler, soit disant qu'ils sont tout le temps plein d'appels même le matin, donc ça raccroche , plus de 20 appels sur une journée, aucune réponse, et fermeture à 16h la bonne blague pour un service qui accumule autant de retard depuis des années !
Agence de Services Et de Paiement
Agence pour l'emploi · Balma (31)
À propos de Agence de Services Et de Paiement
Agence de Services Et de Paiement est un établissement de la catégorie « Agence pour l'emploi » situé à Balma (31130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (19)
Je suis découragée sa fait plus de deux mois j’ai pas reçu ma paye du cej mission locale tant tôt il y’a des jours férié donc il faut attendre on n’a une vie le loyer à payer ce nourrir comment fait ton alors
Services impossibles à joindre quel que soit les choix faits sur la plateforme téléphonique. "Appel ne pouvant aboutir en raison d'un trop grand nombre d'appels à traiter" pour celui qui me concerne depuis une semaine et aux horaires d'ouverture (9h30-12h). Est-ce que cette agence existe toujours ? Y-a-t-il un pilote aux commandes et du personnel à bord ? On s'interroge. Pendant ce temps, les questions restent sans réponses, les demandes ne sont pas traitées, les retards de paiement n'avancent pas (6 mois depuis la fin d'un stage) et le temps passe. État mauvais payeur, en faillite, à l'abandon.
Cette agence de l’état n'est pas une aide pour les agriculteurs.Je déconseille cette structure.
Personnel TRES désagréable par téléphone ! coupe sans cesse la parole !!! ne répond pas aux questions !!! Une honte d'avoir une culture de l'accueil aussi médiocre !!! Si on appelle c'est pour avoir des réponses cohérentes !!! pas des malgracieux !!! Ne travaillez pas à de l'accueil téléphonique avec une telle attitude !!!
impossible de vous avoir par téléphone...
Injoignable! Ça fait plus de 15jours que vous êtes injoignables. Il ne faut pas se étonner de la colère des agriculteurs à votre égard. Bien mérité bande de fainéants
Retard sur les paiements, on me dit le versement et parti le 16 mais sa met pas 10 jours à arriver
Agence toujours fermé ne répond jamais au téléphone ni mails, sont impolis, je n’ai pas reçu mon paiement depuis 2 mois de retard mais ils ne prennent même pas la peine de faire bien leur travail
Pas vraiment de rapport avec leur métier. Mais j'ai déposé dans leur boite au lettre un courrier pour leur voisin. Je les ai appelé, et immédiatement la personne de l'accueil a récupéré le courrier pour aller le déposer au bon endroit. C'est très aimable de leur part car sinon j'étais bon pour refaire tous mes papiers.
pour le portail SYLAE,de l'ASP les renseignements sont donnés au 09549549 par un centre d'appel quelque part en AFRIQUE : c'est clairement inadmissible qu'un organisme public comme l'ASP n'utilise pas des fonctionnaires français pour distribuer et verser ses aides.inconcevable inadmissible et choquant!!!!!!
Merci de changer ce détail qui cause beaucoup de trajet le vendredi après midi vers l'asp de balma qui indique ouvert de 14h à 16h sur internet alors que c'est clairement marqué devant qu'il sont fermé idem pour mercredi
Ce serait peut être tant de tenir les engagements des contrat que vous signez non ? 5 mois que j'attend. Inadmissible.
Agence avec un personnel jamais disponible. Agence toujours fermée ou toutes les agences ASP ferment à 17H00 voir 17H30, celle de Balma ferme à 16H !! Personnel non professionnel (ne réponds jamais au téléphone ni via le site et peu aimable). Le site SILAE bloque les comptes malgré des identifiants exactes. Leurs règlements trimestriels sont faux (inférieur à ce qu'ils devraient être) basés sur un calcul inexacte. Numéro de téléphone surtaxé alors qu'il s'agit d'un service de l'état c'est vraiment honteux ! Tarde à payé car toujours en retard en fermant à 16H00 voir des journées entières et les week end, c'est normal on dira d'être toujours à la traîne pour le traitement des dossiers et les règlements !
Ils sont toujours injoignables et demandent à être rappelés ultérieurement ou alors, leurs bureaux sont exceptionnellement fermés