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AGENCE DE VOYAGES

Agence de voyage TUI STORE Aix-les-Bains

Agence de voyages · Aix-les-Bains (73)

4,7 31 avis Fermé
Agence de voyage TUI STORE Aix-les-Bains — Agence de voyages

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À propos de Agence de voyage TUI STORE Aix-les-Bains

Agence de voyage TUI STORE Aix-les-Bains est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Aix-les-Bains (73100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 10:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

4,7
31 avis
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L
Laurence FRUMY

Très belle rencontre avec Yohan directeur de l’agence. Il a su être à l’écoute de toutes nos demandes pour réaliser le voyage de notre vie en famille au Japon et Singapour 🇯🇵🇸🇬 Il a su réaliser ce rêve malgré mon handicap avec fauteuil roulant électrique. Tout était prévu en respectant nos souhaits. Yohan a de très bons conseils et suggestions pour découvrir et faciliter les visites que nous avons choisies tout en respectant notre budget. Nous garderons un excellent souvenir de vous et votre équipe et nous reviendrons pour envisager un autre voyage. Mille mercis de réaliser nos rêves les plus fous 👍✈️🏝️

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance, réaliser votre voyage dans les meilleures conditions était pour moi un très beau challenge, vous méritiez toute mon attention. Au plaisir de vous revoir et prenez bien soin de vous.💪
O
Orsat Florence

Agence très sérieuse. Yoann m'avait été recommandé par une autre agence de voyage. A été très à l'écoute de mes envies, besoins et de mon budget. Il m'a trouvé la destination idéale. Nous sommes partis en Thaïlande avec mes 2 ados. Avions + transferts + hôtel. Nous garderons de ce voyage un souvenir mémorable. Je retournerai sans hésiter dans cette agence pour mes prochains voyages. Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire, nous sommes vraiment ravi de votre retour et restons naturellement à votre disposition pour de beaux voyages à venir !
D
Damien Dupraz

Efficace et à l’écoute je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et commentaire Mr Dupraz, ravi de vous compter parmi nos clients fidèles !
N
Nadege Poinard

Merci pour vos bons conseils, votre compréhension et votre patience ! Le voyage que vous nous avez organisé à l'île Maurice était au delà de nos espérances et nous comptons bien faire de nouveau appel à vos services très prochainement !! Je vous recommande +++ & merci encore pour votre disponibilité

Réponse du professionnel : Madame, je vous remercie pour votre commentaire qui nous va droit au cœur, ce fut un plaisir de vous préparer ce très beau voyage et vous dit à bientôt pour de nouvelles aventures !
F
Félicé T

Yohann et Stephanie nous ont accueilli plusieurs fois et nous ont préparé nos différents voyages (Cambodge, croisière, Bouthan, ...) En plus d'être accueillants, ils savent prendre le temps de préparer nos voyages, de tenter de comprendre ce que nous aimons et n'aimons pas afin de rendre nos voyages inoubliables et au plus près de nos envies. Ils sont par ailleurs soucieux de notre bien être lors de nos voyages. Honnêtes et bon conseillers : notre confiance est totale à leur égard.

Réponse du professionnel : Merci Félicé et Marie Laurence pour votre gentil commentaire qui nous va droit au cœur ! A très bientôt !
J
Jean-Louis Ayel

Notre voyage a été très bien organisé semble t il...car malheureusement une opération chirurgicale urgente a annulé notre voyage en Thaïlande...remboursement ok....manque d accueil, de sourire, de la plus élémentaire empathie en retour....une vente en moins ? Bref....il fallait le dire !

Réponse du professionnel : Monsieur Ayel, je suis très étonné de vous lire car nos échanges ont toujours été très cordiaux et agréables, nous nous sommes occupé du début à la fin de votre remboursement auprès de l'assureur pour vous éviter ces traquas, nous sommes bien désolé que vous ayez été dans l'obligation d'annuler votre voyage pour raison médicale. Bref, je ne vois pas ce que vous pouvez nous reprocher...Heureusement vous êtes la première personne depuis notre ouverture à se plaindre de notre manque d'empathie !
F
Florine Dallafior

C’est toujours un réel plaisir de rendre visite à Stéphanie et Yohann qui ont le don de nous concocter un voyage aux petits oignons ! Déjà 4 voyages à notre actif avec ce super duo, et ce n’est pas fini…!!! Je conseille leur agence les yeux fermés, ils saurons vous trouver votre coin de paradis pour des vacances de rêves 😍

Réponse du professionnel : Merci pour ton gentil message Florine, quel plaisir de faire voyagez une famille si adorable !
A
Alex Castinel

La meilleure agence de voyage du coin !!! Personne à l'écoute, de très bons conseils, et capable de réaliser nos voyages sur mesure. Je recommande fortement !!!

Réponse du professionnel : Merci Alex pour ce gentil commentaire, nous faisons tout notre possible pour vous faire voyager dans les meilleures conditions. Bon voyage au Mexique au club Lookea Catalonia playa Maroma !!!
V
Valérie Dallafior

Nous rentrons de l’île Maurice où tout a été parfait. Merci à Stéphanie et Yohann de nous avoir organisé ce super séjour. Ce n’est pas notre premier voyage avec cette agence où le sérieux, le professionnalisme et l’envie de faire plaisir sont toujours au rendez-vous. Nous recommandons fortement cette agence. Encore merci à vous deux pour votre gentillesse. Ne changez rien, vous êtes super.

Réponse du professionnel : Merci Valérie et Jean-Michel pour cet avis réconfortant ! C'est toujours un très très grand plaisir de vous avoir comme client. Merci aussi pour votre retour de notre club Lookea Belle Mare sur l'île Maurice que vous avez adoré. A bientôt autour d'un café !
T
Thomas Lesaffre

Agréablement accueilli dans cette petite agence familiale🥰 qui a tout d'une grande!!😉 Aucun soucis pour se garer dans une petite rue du centre d'ailleurs il y a également un grand parking à proximité ou autour des rues piétonnes qui sont très agréable pour se promener avant d'allé réserver vos prochaines vacances😎 Reçu par les deux propriétaire de l'agence qui sont très gentil et super professionnel d'ailleurs nous sommes restés un petit moment à discuter de tout et de rien mais avec de bonne rigolade entre deux!🤣 Sans oublier bien sûr les divers conseil au sujet de nos futurs vacances!Ont sent que c'est une agence qui œuvre pour le bien être de ces clients et non pour faire de l'argent😇 Je recommande vivement cette agence vraiment très bon moment ont voyage avant même de partir!😍Encore merci pour cette accueil à très bientôt👋

Réponse du professionnel : Mille merci à vous, ce fut un véritable plaisir de vous rencontrer et d'organiser vos prochaines vacances, votre commentaire nous va droit au cœur! A bientôt. Yohann et Stéphanie
B
BERNARD GACON-CAMOZ

Nous avons été très bien reçus et accueillis pour organiser notre voyage à l'île de la Réunion. Stéphanie a pris le temps de nous écouter et bien sûr de nous concocter ce séjour. Le choix des hôtels a été parfait et ce séjour nous a apporté beaucoup de plaisir. Agence très familiale, un accueil chaleureux et très professionnel. Merci à Stéphanie

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire et votre gentillesse, ce fut un vrai plaisir de vous organiser votre séjour à la Réunion. A très bientôt. Stéphanie
L
Lisa Fonsèque

Agence que je recommande fortement. De très bon conseils. Je pensais que ce serait plus chère en agence que en passant par le site internet, ce fut tout l'inverse et avec de meilleur conditions de voyage. Très satisfaite.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire, ravi de savoir que tout s'est bien déroulé ! Au plaisir de vous revoir. Yohann et Stéphanie
T
Théo Jochem

J’ai contacté l’agence qui m’a permise d’organiser rapidement une croisière en famille. À l’écoute et très réactif. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Jochem, au plaisir de vous revoir !
m
misti Gris

Très déçu par la compétence de l'agence qui nous a fait perdre presque 2 jours sur notre voyage au Mexique en nous faisant passer par Istanbul pour aller a Cancun et en passant par Mexico. 21 h d'avion et pas moins chère que les personnes qui étaient avec nous dans l'hôtel je déconseille fortement cette agence

Réponse du professionnel : Encore une fois je suis désolé que le vol est transité par Mexico, malheureusement, ce n'est pas l'agence (ni TUI France) qui définissons les plans de vol, nous sommes tributaire des compagnies aériennes. Pour le reste, la compagnie Turkish Airlines a été désigné de nombreuses fois meilleure compagnie européenne, les retours sont excellents. Pour finir, les tarifs aériens sont extrêmement fluctuants, il est donc très difficile de comparer avec les autres clients sur place.
N
Natacha Poidevin

Une sympathie, un professionnalisme sans nom, tout est clair, préparé avec intention, avec eux on est déjà en voyage avant même d'y être.. Merci beaucoup de contribuer au bonheur des gens. Je recommande vraiment ! Natacha et Richard

Réponse du professionnel : Merci Natacha pour ton adorable commentaire !
M
Marie Ange Simon

Personnels très professionnels et agréables. Nous avons bien était renseignés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire ! A bientôt
G
GISELLE CAGNON

Très bon accueil, professionnalisme. Si besoin à nouveau je n'hésiterai pas.

Réponse du professionnel : Merci Madame Cagnon pour votre retour; au plaisir de vous revoir. Bien cordialement.
C
Christine Bek

Cette agence m’a accueillie comme si j’étais un membre de leur famille. Je suis partie à l’île Maurice du 16 au 27/12/2021 dans un contexte sanitaire très tendu. Toutes les infos ont été fournies et actualisées pour passer les frontières avec les bons documents. Bien sûr l’hôtel recommandé était parfait. L’agence s’est même inquiétée de savoir si nous étions bien rentrés. Celà fait plaisir d’être servie par de tels professionnels. Je ne voyagerai plus qu’avec eux et les recommande à 200 %. MERCI

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Madame Bek, espérant vous revoir pour de beaux projets de voyage à venir !
C
CHOUVENC MARIE THERESE

Excellent semaine de vacances en famille à CEFALU Sicile. Site paradisiaque, chambres confortables vue sur la mer, nourriture excellente et variée. Le chef de village, les animateurs toujours à notre écoute, hyper motivés, joyeux sympathiques, adorables... Nos petits enfants n'oublieront pas Mathieu pour ses activités ludiques Merci à toute l'équipe pour vos superbes soirées, spectacles, jeux, excursions à l'ambiance assurée.

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