Nous avons eu le plaisir d’être accompagnés par Lucile dans l’organisation de plusieurs voyages et nous sommes absolument ravis de nos séjours. Son professionnalisme, sa connaissance du secteur et la qualité de ses conseils ont été très appréciés. Une interlocutrice de confiance que nous recommandons sans hésitation ! Un grand Merci à Lucie, nous la recommandons sans la moindre hésitation ! ⭐⭐⭐⭐⭐
TUI STORE Chalon-sur-Saône
Agence de voyages · Chalon-sur-Saône (71)
À propos de TUI STORE Chalon-sur-Saône
TUI STORE Chalon-sur-Saône est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Chalon-sur-Saône (71100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (54)
J'ai fait appel auprès de l'agence TUI Chalon-sur-Saône pour un voyage au Mexique, j'ai été très bien conseillé tant sur le circuit que sur mes questions à ce sujet, je conseil TUI Chalon sans hésiter et je reviendrai sûrement pour un autre circuit 😁
Merci à Lucie pour ses conseils, son professionnalisme pour 4 voyages (écoute, suivi, accompagnement) c’est très rare d’avoir de travailler avec des professionnels et personnes comme elle. Je vous recommande les yeux fermés ! Bravo et merci à très vite.
Toujours très contente des services de l'agence à laquelle j'ai déjà fait appel pour plusieurs voyages. Et particulièrement lors de mon dernier voyage à Prague: l'agence a pris le relais lorsque la compagnie aérienne a annulé le vol retour alors que nous étions déjà sur place, un stress très vite effacé grâce à la réactivité et l'efficacité de Lucie !
Si vous voulez éviter les tracas de l'organisation de votre voyage, je vous conseille de faire appel à l'agence, ils seront vous écouter et vous orienter pour trouver les vacances de vos rêves. Mention spéciale pour Lucie qui sait toujours trouver la solution pour d'inoubliables vacances.
Je remercie Lucie qui est d'un professionnalisme incroyable, qui est d'une très grande gentillesse et qui se bat pour que tout soit respecté ( billets d'avion qui augmentent sans avertissement). Notre prochain voyage lui sera confié sans hésitation ( elle gère tout)
C'est une très bonne agence, ils sont à votre écoute et vraiment aux petits soins avec vous. Je suis déjà parti plusieurs fois avec eux et je n'ai jamais eu aucun regret, au contraire. Si vous souhaitez partir en club en famille, je vous conseille Marmara, les animations sont super et en plus c'est francophone. Je vous recommande cette agence en qui j'ai toute confiance.
Vu le décalage horaire, merci à l équipe tui de chalon sur saone pour votre rapidité à répondre (action-réaction),tous les 3-4 ans, nous sommes toujours content d être bien accueilli et renseigner par l équipe pour notre retour vers la polynesie, mauruuru (merci),mes meilleurs vœux à toute l équipe
Nous avons passez un super séjour dans le club marmara otrant Montenegro,dans un hotel splendide et une animation au top Mais pour notre part❗️ un retour catastrophique❗️. Nous avons rater notre vol à cause d'un prblm l'ors du transfert hôtel aéroport. Nous avons attendu 4h30 sans nouvelle dans l'aéroport, puis on nous a dit que l'on allais dormir à l'hôtel. Le lendemain,dimanche matin une réunion étais organisé mais aucune solution étais trouvée, nous avons donc décidé de rentrer par nous même car nous avions des impératif le lundi (rentrés et travail (nous avons des animaux si on rentrait pas ils allaient tous mourir ) après plus de 20h de route nous sommes rentrés à temps. ❗️Nous avions louer une voiture pour rentrer ce qui nous a coûté 3000€❗️. Nous avons envoyé les documents à notre agences pour qu’il fassent le nécessaire pour le remboursement mais zéro nouvelle puis 2 mois après on reçoit un mail qui nous dit qu'il vont remboursé 658€ sur les 3000€ dépenser. Les 658 euros sont le prix des billet retour si on avait attendu le lundi matin. Très déçus de la gestion de Tui, honteux pour un aussi grand groupe. Une grande cause de stresse après tous ce reste à charge. 😑😮💨 De plus l’agence n’étais pas aimable l’ors de la démarche de remboursement ! Après temps de voyages avec ce groupe il s’agit d’une incompétence totale. NE PARTEZ PAS AVEC CE GROUPE SI VOUS VOULEZ PAYER EN PLUS LORS DE PROBLÈME !
Comme d’habitude c’était parfait ! Nous avons passé de super vacances avec nos enfants aux iles Canaris. Un grand merci a notre conseillère !
De très bons échanges avec Christophe qui a su nous organiser un voyage conforme à nos souhaits. Je ne mets que 3 étoiles car sa collègue s est immiscée a plusieurs reprises sur la préparation de notre séjour en nous dévoilant certains points que l on souhaite ne pas savoir pour être surpris. Elle ne connaissait pas la finalité de ce voyage non plus . Enfin, lors de la récupération des dernières infos, en l absence de Christophe, elle a fait preuve d’un manque de professionnalisme certain critiquant ouvertement et devant nous le travail de son collègue. Ce n est pas digne d’une professionnelle dont on attend un minimum de retenue et de savoir être.
Un grand merci à Cécile ! Encore une fois elle a su concocter un magnifique voyage ! Comme à chaque fois nous n avons pas été déçu! Un voyage sur mesure et clé en main en Thaïlande dont toute la famille se souviendra .. tout y était , le choix des lieux visités , les hôtels de qualité , des excursions bien rodées et des transferts hyper efficaces ! A très vite pour une nouvelle destination
Super agence de voyage, Mr Christophe et ça collègue nous ont tellement bien accueilli, les explications étaient claires tout en gardant ce côté humoristique, je conseille à 1000%. Merci TUI
Agence au top ! Nous partons depuis 4 ans avec eux et jamais déçus !!! Notre dernier voyage en République dominicaine était plus que magnifique ! On recommence fortement l’agence TUI DE CHALON SUR SAINE
Agence au top, tous super gentils, beaucoup d'aide et d'explications sur les destinations choisies. A l'écoute, passionnés par leur métier, recherche maximum pour avoir les meilleurs vols et prix, je recommande les yeux fermés, merci 😚 à bientôt
On voulait remercier Cecile, elle nous preparer notre voyage de noces en destination pour la réunion en octobre 2024 et c’était super bien Du départ à paris près à prendre avion jusqu’à la fin de notre voyage tout était super bien organisé
Très bonne agence où nous avons plusieurs fois réservé un voyage. Cécile et Christophe sont vraiment adorables et répondent le plus souvent à nos attentes. Nous sommes de Normandie mais c est avec cette agence que nous réservons. Continuez comme ça
Nous sommes très satisfaits de cette agence car nous avons fait deux voyages avec eux et acheté des billets d'avion et tout s'est bien passé. Cristof le monsieur qui s'est occupé de nous était très gentil et a répondu à tous nos besoins. Merci, je recommande vivement Pippo et Simona 🤗
Ma famille et moi-même tenions à exprimer toute notre gratitude et nos remerciements à la collaboratrice de l’agence pour nous avoir organisé un voyage de rêve en famille en Thaïlande. Supers vacances! Superbe hôtel en bord de mer avec tout un tas de services et d’activités! Super localité! Ce fut inoubliable! Ce n’est pas la première fois que nous passons par cette agence mais il est certain que nous continuerons de le faire parce qu’à chaque fois ce fut un sans faute sur nos attentes! Merci.
Très bonne agence, j’ai toujours à faire à la même personne depuis 3 ans maintenant. Je fais au moins 2 à 3 voyages par an avec cette agence et je suis toujours bien accueilli et avec de bons conseils. Je recommande.
J’ai acheté 4 billets d’avion pour un trajet Lyon-Bangkok. 60€ a été facturés de commission par billet donc 240€. Suite covid, voyage annulé, après plusieurs mois d’attente et de réclamations, nous avons été remboursés partiellement. La partie payée en cheques vacances s’est transformée en avoir. Par obligation, nous avons dû acheter à nouveau d’autres billets pour récupérer notre avoir mais la dame nous a facturé 60€ à nouveau de commission par billet et n’a rien voulu savoir. Donc encore 240€ pour les 4 billets Lyon-Londres. Je précise que la commission nous a coûté presque plus chère que le billet ! La 1ere fois d’accord mais une 2eme fois…surtout que nous avons tous subit les conséquences du covid et que cela n’est en aucun cas notre faute. Dommage car le monsieur était très sympathique et nous avait promis que nous ne serions pas facturé des 60€ par billet sur le prochain achat…mais voilà, la dame était moins commode. Je ne conseille pas cette agence.
Agence de voyage Nouvelles Frontières à Chalon-sur-Saône. L'accueil est cordial et sympathique. Vous trouverez forcément un voyage à vos goûts set surtout à vos moyens. Cette agence a organisé notre voyage de noces en Thaïlande et nous n'avons pas été déçus. Après, les prix sont variables en fonction de votre projet.
Passez votre chemin. Nous avons perdu deux fois une heure avec la conseillère pour pouvoir obtenir un devis, nous n avons jamais rien reçu. Visiblement un budget de 6000 euros ne doit pas être assez intéressant pour cette entreprise.....