Agence de voyages · Marseille (13)
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TUI STORE Marseille 8ème est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Nous ne comptons plus les voyages que nous avons pris via cette agence. Un personnel toujours de bon conseil, agréable et compétent. Toujours très satisfaits des voyages qu’ils nous ont proposés. Nous recommandons vivement cette agence en particulier et son responsable Frédéric. Merci Franck
Très agréablement accueillis et à l'écoute de nos demandes. Conseiller très professionnel.
Très décevant, première et dernière fois pour un voyage dans cette agence, très bon vendeur mais dès qu'il y a un problème il n'y a plus personne, il transfère au service réclamation mais n'appuie pas la demande malgré des preuves concrètes. Si suivre un dossier c'est juste transférer une réclamation bravo, c'est bien ce que je dit IL N'Y A PLUS PERSONNE... au vu des photos et vidéo d'hôtels et restaurant insalubres, c'est scandaleux de vendre un voyage à ce prix.
Personnel très à l’écoute, disponible et qui a bien répondu à nos attentes
Très bon accueil avons été très bien conseillé
Déception totale . Arrivés sur le site de l'Acropole ,l'un des sites les plus visités au monde ,nos billets réservés par Tui n'étaient pas valables ! Journée reprogrammée ,les billets coupe file ,intégrant le musée et l'audioguide en Français se sont retrouvés en billets simples ..les transferts pour la réorganisation du voyage n'ont pas suivi ...Problème de transferts aussi pour Mykonos , du coup ,le bâteau a été râté ..Journée encore reportée..Du coup ,une voiture de location a récupérer le dimanche que worldia ne gère pas ...sauf que Tui n'a visiblement pas d'astreinte le dimanche . Au final ,Tui nous renvoie toujours sur worldia qui n'assure pas grand chose puisque beaucoup de choses ont été loupées .On nous demande de rectifier le tir sur place ,de prendre des taxis ,de téléphoner au numero d'urgence ou d'acheter directement des billets sur place .Beaucoup de temps de perdu,de téléphone ,de mails dont on se serait bien passé ..Si ça c'est des vacances ,on nous vend du rêve ..On n'est jamais si mieux servi que par soi même finalement !
Je tiens à remercier vivement Mr Frédérique et son équipe pour l accueil le professionnalisme l’écoute attentive du client d une patience d une gentillesse sans pareil je ne passe que par cette agence pour mes voyages jamais déçue
Excellent accueil, conseils précieux… un accompagnement de tout repos vers les vacances ! Un grand merci !
Très bel accueil J'ai eu tous les renseignements désirés oralement et on m'a remis les documents pour que je puisse réfléchir en toute tranquillité Merci pour tout
Je suis très satisfaite de l'agence TUI STORE qui a organisé mon vol, mon hébergement ainsi que le transport de l'aéroport à mon hôtel (aller/retour) lors de mon séjour à NewYork en avril dernier. Frédéric et ses collègues sont très compétents et font preuve d'un grand professionnalisme et sont toujours à l'écoute. Un grand merci à eux pour le travail réalisé. Zaïa AMRI
Un accompagnement sur-mesure pour notre destination(Réunion, Maurice), Frédéric a su comprendre notre demande et notre besoin pour voyage d'exception. Un grand merci.
Amabilité ,écoute ,conseil et professionnalisme ,c’est l’analyse que nous avons tiré de notre visite auprès de cette agence.Nous attendons d’atteindre notre destination pour un débriefing.
Agence très performante. Personnel très compétent (j’ai eu affaire à Frédéric à plusieurs reprises), très à l’écoute, de bon conseil, disponible et très sympathique. Je recommande .
Très bon accueil de monsieur Frédéric qui a était aimable et très patient grâce à lui j'ai trouvé le séjour de mes rêve le club lookea sandos Caracol au Mexique je vous recommande monsieur Frédéric pour vos futurs projets de voyages et ainsi l'agence TUI MARSEILLE PRADO
Agence très sérieuse. Le personnel, Frédéric, et Marie-Laure sont très professionnels, je vous les recommande sans hésitation. Allez-y les yeux fermés.
Très bon accueil. Le personnel est à l'écoute pour bien organiser les réservations suivant nos désidératas. Merci à Fréderic pour sa patience avec toutes nos questions. Je recommande
Lors de notre visite pour réserver notre voyage, Frédéric a fait preuve d'un professionnalisme hors pair et a répondu parfaitement à nos attentes et désirs par rapport à nos spécifications. Il est de bons conseils et disponible. Nous avons hâte de partir pour profiter de cet excellent voyage que Frédéric nous a concocté. Pour notre prochain voyage nous n'hésiterons pas à faire appel à lui. Nous vous recommandons chaudement cette agence Tui humaine et attentive. Merci beaucoup. Thierry.
Très satisfait de l’accueil J’ai profité de la possibilité de prendre rendez vous et l’horaire a été respecté Bien conseillé et informé par Frédéric pour mon futur voyage en Grèce Un vrai pro que je recommande
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