Agence de Voyages Club Med Marseille

Bon accueil de Azna…pas sûre de l’orthographe mais m’a aidé à solutionner un pb d adresse mail… patiente et bienveillante ! Merci merci

Nous sommes clients depuis de nombreuses années ! L’accueil et les conseils sont toujours là, et merci tout particulièrement à Nathalie, que nous remercions pour son écoute, et sa bienveillance

Marine a été très professionnel avec moi, j’ai pu trouver mon futur voyage d’été avec rapidité, tout c’est bien déroulé je recommande au top

Personnellement j ai été très bien reçue et eguillee par Mr Dubois qui a su prendre le temps et répondre à mes attentes avec beaucoup de professionnalisme. Je suis satisfaite du contact avec cette personne

Pas à la hauteur ! Nous avons vécu l’incendie du club med de Bali le 24/04/2026. Un moment traumatisant qui a fortement impacté notre séjour avec la fermeture de la piscine et de nombreux changements. Sur place on nous avons annoncé un remboursement d’au moins 20% mais arrivées en France le discours a bien changé. 5% Maximum et une agence qui nous dit de nous débrouiller avec le service client. Si nous n’avons pas de réponse rapide et un changement de comportement nous allons laisse tomber les 20% et demande le remboursement intégral du séjour !

Endroit très accueillant, avec personnel très aimable et professionnel. Je recommande vivement. Bravo

Une agence du club med à Marseille qui réserve un excellent accueil et une qualité d écoute remarquable Je recommande sans hésiter

Une réelle valeur ajoutée par l’agence par rapport à ce qu’on peut faire sur le site web. Un merci particulier à Nathalie et Laurie qui nous ont trouvé des séjours correspondants à nos critères et nos contraintes.

.e regrette qu'on ai plus enligne toutes les infos dont on a besoin. il y a trop de pubs sur le club rt quand je recherche les croisieres su CM2..... in'ai qur de la pub....! DOMMAGE ! j'aimais bien votre ancienne version de vos logiciels.......A VOUS DE JOUER

Les conseillères nous ont bien accueilli, elles prennent de temps de nous proposer plusieurs alternatives, on a été bien conseillé, le service est top, je recommande