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Agence de voyage TUI STORE Meaux

Agence de voyages · Meaux (77)

4,6 34 avis Ouvert
Agence de voyage TUI STORE Meaux — Agence de voyages

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À propos de Agence de voyage TUI STORE Meaux

Agence de voyage TUI STORE Meaux est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Meaux (77100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

4,6
34 avis
5★28
4★3
3★0
2★0
1★3
c
chris duq

Isabelle toujours à l'écoute de nos demandes ce qui a permis d'avoir un prix top pour notre voyage avec nos amis... Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duquenne Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, et je suis ravie d'avoir répondu à vos attentes et votre satisfaction est ma plus belle récompense. Agence de voyage TUI STORE Meaux
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onl771

Très déçu, je suis venue avec une amie à moi et nous souhaitons avoir des infos pour Ibiza. Nous aurions voulu partir lorsque l’on aura toute les deux 18ans. La dame ne nous a pas du tout prise au sérieux. On lui a demandé des informations sur les excursions, à quoi elle a répondu « non mais les filles vous êtes grandes vous avez Chat GPT » c’est inadmissible. Elle parlait avec un air hautain et nous prenais de haut. Quand elle nous a balancer le prix « 1700€ par personne » elle nous juger comme si on comptait laisser tomber le voyage car nous n’avons pas l’argent. Je suis déjà partie par TUI LAGNY j’y retournerai avec grand plaisir Franchement je ne reviendrai plus. Au passage nous avons pris notre hôtel et nos billets ! Sans votre aide au final.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navrée de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Je suis très surprise de vos remarques que je trouve inappropriées, puisque j'ai pris le temps de vous faire un devis et que je n'avais pas d'excursion à vous proposer sur cette destination comme expliqué en agence et loin de moi d'être hautaine cordialement Isabelle
V
Valon

Tres bonne agence Isabelle est fort sympathique et agréable

M
Michel papa1502

en 2013 nous avons effectué un road trip de 18 jours dans l'ouest américain sur la base de notre propre circuit. isabelle nous a parfaitement conseillé et notre voyage à été un rêve que nous voulions réalisé. nous envisageons un road trip similaire en 2025 et sans hésitation nous demanderons à isabelle. Nous avons comme prévu refait un peu prêt le même voyage. Mais cette fois ci TUI et ses prestataires n'ont pas été à la hauteur de nos espérances. À chaque hôtel réservé par TUI nous avons passé un temps infini car les noms ne correspondaient pas aux réservations.les américains sont très pointilleux sur l'identité des clients.de plus un des hôtels avait changé de nom et n'avait pas été payé. Nous avons dû batailler avec le réceptionniste et avons dû appeler worldia le prestataire pour que cela rentre dans l'ordre. D'après la vision des faits d'Isabelle,nous avons bien été pris en charge,de quoi nous plaignons nous. Très déçu,je ne recommande plus du tout de réserver par TUI TUI ne travaille plus qu'avec des prestataires ce qui augmente très fortement les prix sans plus values.

Réponse du professionnel : chers clients Je suis ravie que vous ayez eu un voyage mémorable en 2013 dans l'ouest américain grâce à mes conseils. Je suis impatiente de travailler à nouveau avec vous pour planifier votre prochain voyage en 2025.Je vous remercie de votre confiance et suis disponible pour vous aider à tout moment. Cordialement, Isabelle Agence de voyage TUI STORE Meaux
L
Laetitia Teffaine

Isabelle est très sympa. Bon conseil et disponible. Ne pas hésiter à lui rendre visite pour votre prochain projet de voyage.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Isabelle
M
Marie Christine Dominic

Isabelle nous a organisé notre voyage en Andalousie. Nous sommes entièrement satisfaites. Ses conseils avisés pour le choix de l’hôtel se sont révélés efficaces et nous sommes enchantées de votre séjour. J’ai fait appel à Isabelle à plusieurs reprises et à chaque fois elle a fait preuve d’un grand professionnalisme et toujours avec le sourire….

Réponse du professionnel : chère Cliente merci pour votre message, c'est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets de voyage et de me faire confiance
M
Michele Landry

Je viens de vivre par ma faute un départ mouvementé en Andalousie . Isabelle a pris rapidement les choses en main avec son efficacité et sa bienveillance habituelles . A noter que TUI l a très bien suivie Merci d avoir sauvé ma semaine de vacances !

Réponse du professionnel : chère Cliente, En effet quelle surprise lors de votre appel pour m'annoncer que vous aviez loupé l'avion. Je suis ravie de vous avoir épaulé et fait le nécessaire auprès de TUI pour les prévenir et m'assurer que vous seriez bien accueilli a l'arrivée a l'aéroport de Malaga à 23h30. C'est le service que peut attendre un client qui réserve en agence, un interlocuteur et le service derrière . Merci de votre fidélité Isabelle
A
Aurélie Moitessier

J'ai fais appel aux services d'Isabelle à plusieurs reprises. Très pro et efficace!!je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Isabelle de l'équipe Service Client
F
Florence Vincent

Isabelle nous a organisé notre voyage en famille a la carte sur le Vietnam et Cambodge pour le mois de décembre. Experte sur la destination, elle nous a bien conseillés. Elle est très a l'écoute et toujours souriante, en plus est disponible en dehors des horaires d'agence

Réponse du professionnel : Chère cliente, Merci pour votre commentaire ! je suis très heureuse d'avoir répondu à vos attentes pour organiser votre voyage en famille et que vous ayez été satisfaite de mes services et compétences Très bonne journée, Isabelle