Agence de voyage TUI STORE Melun

Vous pouvez faire confiance les yeux fermés à l'agence TUI de Melun gérée par Christelle. Elle saura vous proposer des séjours en accord avec vos envies et votre budget. Je recommande vivement

Très loin de tout..Nourriture très moyenne Pas D'internet sauf à l'accueil. Excursions très cher. Le point fort les piscines Équipes d'animations sympathique malgré le peu de moyen Ménage très moyen Mme Paris Carmen

Voyage bien organisée et correspondant à mes attentes. Les crétois sont accueillants, gentils et ont à cœur de partager leur histoire.

Nous avons fait notre premier voyage avec l’agence de TUI Melun en Sardaigne en 2022. Première fois en avion, première fois hors de France et nous avons été accueilli et conseillé avec beaucoup d’écoute, de sérénité et de bienveillance. Nous sommes repartis trois fois depuis avec cette agence et n’avons jamais été déçu. L’accueil et les services sont toujours d’une très grande qualité. Un énorme merci à Christelle, Lucie et Kelly!

Je recommande à 100 % l’agence de voyage TUI MELUN ! Je tiens à remercier Loanne pour sa réactivité, son suivi, nous avons eu l’honneur de partir une première fois en Grèce avec le suivi du dossier avec elle et nous repartons une deuxième fois prochainement avec toute confiance avec Loanne !

Accueil très agréable et chaleureux .Chrytelle est toujours de bons et avisés conseils . C'est une personne très professionnelle, et SURTOUT à l'écoute de nos envies. ( Qualité RARE de nos jours) C'est une petite agence qui vaut le détour.

Cet avis n'est pas lié à l'injonction de payer en urgence , mais à divers éléments qui me déçoivent. L'accueil est parfait, une belle écoute, mais la surprise d'avoir un vol sur Tunis au lieu de Monastir. À l'heure fixée, il n'y a jamais eu de vol pour Monastir, je l'ai constaté après, donc une impression désagréable d'une erreur non assumée de l'agence. Le transport terrestre sera aussi long que l'aérien pour un hôtel à 10 minutes de l'aéroport de Monastir. Déçue alors que je suis une cliente fidèle de Tui

Très accueillant lors de la réservation du séjour, mais après ... ça se gâte. Une fois le paiement effectué, les "éléments de langage" sont absents des échanges. Quand au mail de rappel concernant les démarches administratives suite aux conditions sanitaires, il est arrivé après l'avoir réclamé. Pour une fois que j'ai réservé en Agence, l'expérience n'est pas concluante. Dorénavant, je resterai sur Internet. Suite à votre réponse : aucun mensonge : - il suffit de lire vos mails ; la politesse commerciale y est absente. - il suffit de vérifier les heures d'appels téléphoniques et l'heure de réception des mails : je n'ai pas menti. Apparement, seuls les avis positifs sont admis.

Un super accueil. Je ne regrette vraiment pas d'avoir poussé la porte de l'agence. Après quelques questions pour cerner mes besoins, les propositions sont au delà de mes espérances tout en respectant mon budget !!! Je recommande cette agence et n’hésiterai pas à faire à nouveau appel à eux pour mes prochains voyages! Encore merci pour vos conseils de pro et à bientôt

Nous sommes passés par cet agence pour un séjour Marmara. Le séjour a été impeccable ! par contre, au niveau de l'agence, je ne suis pas satisfaite ; 48h avant le départ, nous avons constaté que nous manquions de renseignements relatifs à l'obtention obligatoire du QR code via le formulaire sanitaire pour entrer en Espagne. Nous avons bien essayé mais c'était compliqué et nous disposions de très peu de temps pour être en règle. J'ai donc appelé l'agence, l'appel a été transféré (car personne à Melun) vers une autre agence qui n'était pas au courant. Suite à un échange par mail, la correspondante de Melun m'a rappelée avec un numéro masqué en me proposant de la contacter si soucis (sic) et s'est dépêchée de nous adresser le mail avec les formalités nécessaires, prétendant que nous l'avions déjà eu, ce qui était faux (resic) ! Finalement, il nous aura été adressé suite à notre intervention que quelques heures à peine avant les 48h de délai imposé...Bof, je ne passerai plus par cette agence ! aucun intérêt !

Remboursement non effectué apres une annulation d un voyage au canada fait par TUI. Les promesses ne sont pas tenues Après renseignements, nous constatons qu aucune demande de remboursement n est faite par cette agence A aucun moment il n a ete question de remplir un formulaire. Les échanges se sont faits par téléphone, et il nous été certifie que tout serait fait dans les plus brefs délais......Je vois le resultat !

Professionnelle, disponible et réactive. Une conseillère qui prend en considération les diverses demandes sur le voyage . Fait preuve d une grande patience et toujours avec le sourire . Voyage en août 2021 à Corfou au top. A bientôt Christelle pour les prochaines vacances

Nous avons effectué trois voyages avec l'agence de Melun et à chaque fois tout s'est parfaitement passé. Les voyages à la carte pour découvrir une région sont faits avec intelligence et discernement. L'accueil fait par l'agence est vraiment de qualité. Une mention particulière pour madame Nathalie V... qui est une excellente professionnelle.