Accueil Agence de voyages Bretagne Morbihan Vannes Agence de voyage TUI STORE Vannes
AGENCE DE VOYAGES

Agence de voyage TUI STORE Vannes

Agence de voyages · Vannes (56)

4,4 55 avis Ouvert
Agence de voyage TUI STORE Vannes — Agence de voyages

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Agence de voyage TUI STORE Vannes

Agence de voyage TUI STORE Vannes est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Vannes (56000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 14:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (55)

4,4
55 avis
5★43
4★3
3★2
2★4
1★3
Z
Zi Na

Merci à l’équipe de tui ! Valentin et Laurence pour l’accompagnement, nous avons passé de super vacances en Grèce :) Nous avons hâte de repartir avec vous ! À très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravis que votre séjour en Grèce vous ait plu et que nous ayons su vous accompagner au mieux. Au plaisir de vous faire voyager à nouveau très bientôt ✈️ Laurence et Valentin TUI VANNES
J
Julie Rebours

Je recommande vivement les conseils et l’accompagnement de Laurence pour le choix de votre destination

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et votre confiance Madame Rebours. Je suis heureuse d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre destination. Au plaisir de vous aider à organiser vos prochains voyages. Laurence TUI STORE VANNES
c
cécile Perrin

Une expérience parfaite ! Un grand merci à l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur grand professionnalisme. L'organisation était au top, ce qui nous a permis de vivre un voyage de rêve sans aucun stress ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perrin, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre voyage aussi agréable et serein. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vos gentils mots. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine escapade ! L’équipe TUI VANNES
e
eric christina

Dès mon arrivée, l'accueil est très agréable. Mme SEREY fait preuve de professionnalisme et nous met tout de suite à l'aise. Ses conseils sont pertinents et je recommande l'agence TUI Vannes pour tous vos projets de vacances.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et pour votre recommandation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux que nos conseils aient répondu à vos attentes pour la préparation de vos vacances. Merci pour votre confiance, nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner très prochainement dans l'organisation de nouvelles vacances. À bientôt, L'équipe TUI Vannes ✈️🌴
P
Pauline Bourlier

Merci à l'agence TUI de Vannes pour son professionnalisme et d'avoir pris le temps de nous accompagner avec bienveillance dans la préparation de notre voyage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourlier, Un grand merci pour votre retour si positif ! Toute l’équipe de l’agence TUI de Vannes est ravie d’avoir pu vous accompagner dans la préparation de votre voyage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons un merveilleux séjour et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt à l’agence. A très vite, Laurence et Valentin TUI STORE VANNES
M
Mary Le Lorec

Habituellement, je gère mes réservations sur le site. Première expérience pour moi en agence . Accueil très agréable et très professionnel. Merci à Valentin pour son accompagnement sur notre projet de voyage. Disponibilité et réactivité irréprochable. A l'écoute de tous nos souhaits, il a su nous trouver notre voyage. Je repasserai volontiers par vous pour un prochain voyage. Mary et Gildas

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Lorec, Un grand merci pour votre confiance et votre avis positif. Ce fut un vrai plaisir de vous accompagner dans le choix de vos vacances et d’échanger avec vous. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau projet de voyage. À très bientôt, Valentin et Laurence TUI STORE VANNES
p
picaud Thomas

Super agence, disponible, à l'écoute, très professionnel, spéciale dédicace à Laurence qui a géré parfaitement mon dossier. N'hésitez pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Picaud, Je vous remercie pour cet avis, je suis ravie que nos conseils et nos échanges vous aient permis de faire le meilleur choix pour vous et votre Maman. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à l’agence pour vous accompagner dans un nouveau projet. A bientôt, Laurence TUI STORE VANNES
C
Cédric FONTAINE

Expérience exceptionnelle avec cette agence de voyage ! Organisation parfaite, conseils avisés et un service client au top. Tout a été fluide et sans stress, je recommande à 100 % ! Merci Laurence !

Réponse du professionnel : Cher Cédric, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de vous lire, cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Laurence et Valentin TUI STORE VANNES
m
marie fevrier

Nous confions la préparation de nos voyages depuis plusieurs années. Professionnalisme, sérieux rigueur. De très bon conseil. Oreille attentative à nos demande. Chaque petit problème est réglé à notre place. Comment ne pas recommander l agence TUI VANNES avec son personnel sympathique et accueillant? Marie,Odile et Violaine

Réponse du professionnel : Bonjour à toutes les trois, Nous vous remercions pour votre fidélité et nous sommes ravis de votre satisfaction. C’est toujours un grand plaisir d’échanger avec vous et de vous recevoir au sein de l’agence. Encore merci de votre confiance renouvelée, Excellente journée et à très bientôt ! Laurence et Valentin TUI STORE VANNES
C
Cyrille Serey

Une équipe très agréable et très à l’écoute de nos besoins. Ils m'ont parfaitement épaulé dans toutes les étapes de notre voyage. Autant pendant et après la réservation que sur place pour les billets d’avion, un grand merci. N’hésitez pas à franchir la porte de TUI Vannes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. Très belle journée et à bientôt pour de nouvelles aventures et nouveaux voyages ! Laurence et Valentin TUI STORE VANNES
A
Audrey

Merci Laurence pour ce merveilleux voyage. ... Merci à Laurence et Valentin pour leurs conseils,leurs sourires, leur disponibilité et leur professionnalisme. À très bientôt pour notre prochain voyage

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Un grand merci pour votre retour d’expérience, qui nous fait infiniment plaisir. Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans l’organisation de votre voyage. C’est avec plaisir que nous serons là pour votre prochain projet. A très bientôt, Laurence et Valentin TUI STORE VANNES
N
Nives

Très déçue j'ai voulu exceptionnellement passer par l'agence car j'avais une recherche précise et le site internet ne propose plus de recherches multicriteres. On m'a proposé un club que j'avais trouvé moi même. OK, pas grave je réserve en insistant bien sûr sur mes critères on me confirme ( 2 fois ) que oui il ya bien un club ado et non faux ! Le paiement aussi du séjour à été aussi Folklorique j'ai du payer 1 h après mon premier paiement 100 euros de plus... soit disant que cela avait augmenté jamais eu ce problème quand je réservais en ligne. Alors passer votre chemin cela ne vaut pas 20 euros ce service. Ah aussi si retard de vol ils ne gèrent pas non plus les remboursements. En fait vous payez l'impression des billets. Passez votre chemin sur cette agence et allez sur le site internet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous accusons réception de votre avis et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant les points que vous soulevez. Tout d'abord, concernant l'ouverture du Club Ado, comme mentionné lors de votre échange avec notre collaborateur Valentin, celui-ci devait bien ouvrir à partir du 19 octobre (vacances scolaires), conformément aux informations que nous vous avons communiquées. Si toutefois vous n’avez pas pu bénéficier de cette prestation sur place, nous vous invitons dés à présent à ouvrir un dossier SAV auprès du service Tui France. En ce qui concerne le paiement, il est important de souligner que le tarif de l’aérien est dynamique et fluctue en fonction de l'offre et de la demande, ce qui signifie qu'un tarif peut changer avant la validation finale de la réservation. Comme cela vous a été expliqué lors de la finalisation de votre séjour, le supplément a été appliqué car le tarif aérien avait évolué entre les deux actions. Nous comprenons que cela puisse être déroutant, mais c’est une pratique courante dans l'industrie du voyage. Nous avons également veillé à vous fournir une explication claire de cette situation, comme vous l’a précisé notre collaborateur Valentin. Quant aux frais de service, nous sommes surpris par votre remarque, car vous avez effectivement bénéficié de la gratuité de ces frais, ce qui fait partie de notre engagement à offrir un service transparent et sans surprise. Enfin, concernant la gestion des retards de vol, il est vrai que les compagnies aériennes prennent désormais directement en charge les dossiers, c’est pourquoi nous vous avons orientée vers la compagnie pour toute assistance supplémentaire. Nous restons toutefois disponibles pour vous accompagner dans les démarches nécessaires, et nous n’avons jamais hésité à vous fournir notre soutien. Nous comprenons que cette expérience n’ait pas répondu à vos attentes, mais nous souhaitons rappeler que nous mettons tout en œuvre pour offrir un service personnalisé, au-delà de la simple réservation en ligne. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter une meilleure expérience lors d'une future réservation. Cordialement, L’équipe TUI de Vannes
p
philippe Guerre

Très bon accueil, Valentin a su cerner rapidement nos envies de voyage et nous proposer un séjour adapté à notre budget. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame Guerre, Nous vous remercions pour votre avis très sympathique, ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir de vous revoir au sein de l’agence. Valentin et l’équipe TUI STORE VANNES
M
Mylene Christina

Très bel accueil et conseils très avisés de Laurence pour notre prochain séjour en Slovénie, elle est très professionnelle et nous mets également très à l'aise, une belle ambiance se dégage de l'agence avec son collègue. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Mylène, Nous vous remercions pour votre enthousiasme et votre confiance. A très bientôt à l’agence, Laurence et Valentin TUI STORE VANNES
p
pipou pipa

Nous avons reçu un très bon accueil de la part de Laurence et son collègue, disponible et à l’écoute de notre projet, nous avons vraiment apprécié leurs compétences pour nous guider vers le voyage de nos rêves.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour votre retour et de la confiance que nous vous avez accordée dans l’organisation de votre voyage. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets. L’équipe TUI de VANNES
N
Nicolas

Nous faisons toujours de beaux voyages avec l'agence TUI de Vannes. L'équipe est top et toujours de bons conseils. Je recommande à 100% cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Nous sommes ravis que vos voyages vous donnent entière satisfaction. A très bientôt pour un nouveau projet avec TUI. L’équipe TUI STORE VANNES
C
Charles Huet

Nous sommes partis à Maurice via l'agence TUI de Vannes en octobre dernier. Laurence est une personne très joviale, souriante, à l'écoute du client et se plie en 4 pour que le séjour soit le plus inoubliable possible. Je recommande en tout point et j'y retournerais sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Huet, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que vous recommandez notre agence et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L'équipe TUI de Vannes
S
Sochon Suncica

Excellent séjour à Marrakech organisé par Laurence. Nous avons eu toutes les explications des visites et activités à réaliser sur place. Très bon accueil dans l'agence. Merci à l'équipe TUI VANNES

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sochon, Un grand merci pour votre excellent retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à Marrakech, ait pleinement répondu à vos attentes et que les conseils sur les visites et activités vous aient été utiles. Toute l’équipe de TUI STORE Vannes vous remercie pour vos compliments et se tient à votre disposition pour l’organisation de vos prochains voyages. Au plaisir de vous revoir en agence ✈️ Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année. Laurence et Valentin TUI STORE VANNES
C
Charlene Le Dorze

Première fois que je fais appel à une agence de voyage. Super accueil et de très bon conseil ! Contrairement à la concurrence qui n'a pas voulu m'accueillir car je n'avais pas de date de départ precise. Je recommande, merci encore à Jennifer !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Dorze, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation et sommes ravies de votre retour ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe TUI de Vannes
H
Hélène LE BRUCHEC

Nous avons voulu privilégier le contact humain à Internet, mais avons fini déçus du service. Tarifs variant à chaque visite, un moment plus élevé en agence que sur Internet, mélange des personnes dans les chambres, malgré les listes données ( 3 chambres pour 1 couple et 2 familles de 4)... Plusieurs erreurs se sont accumulées, corrigées pour la plupart après avoir fait la demande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Bruchec, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés de votre ressenti face à notre agence. Nous avons répondu à Monsieur Le Bruchec suite à son commentaire qui concerne le même séjour que vous. En effet, le tarif que nous proposions était différent ( suite à une erreur de tarification sur le WEB) . Comme vous nous l’avez immédiatement mentionné, le nécessaire a été fait afin que le tarif de votre réservation soit identique au tarif mentionné sur notre site internet. La mise à jour du site Internet a été faite juste après, car comme vous le savez chez TUI, les agences et le WEB proposent les mêmes produits au même prix. Le service est notre priorité, de fait, concernant les chambres, nous vous confirmons que le nécessaire à immédiatement été fait suite à votre demande. Nous restons à votre disposition pour échanger sur ces points de vive voix, Cordialement, L’équipe TUI de Vannes
a
alexis denorme

Nous étions pris de court afin de rejoindre nos amis en vacances, sans trop d'espoir nous avons rencontré Jennifer qui, par son professionnalisme et son savoir à su nous dénicher une pépite ! Nous remercions Jennifer pour ce super voyage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Denorme, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Votre équipe TUI Vannes
M
Mylène Perrier

Merci pour vos conseils, votre professionnalisme et votre gentillesse. Nous ne sommes jamais déçu et savons encore que cette année nos vacances vont encore être merveilleuse et sans mauvaise surprise grâce à vous! Hélas, j'ai pu voir aujourd'hui lors de la finalisation de mon dossier de voyage un" client "( client internet mais pas de votre agence) vous manquez de respect et être menaçant!! Honte à cette personne...Vous menacez aussi de dire à ses amis de vous mettre de mauvaises appréciations alors que vous ne le connaissez pas, ni ses amis!! En tout cas merci pour tout et à bientôt!

Agence de voyages dans les quartiers voisins