Agence de voyages · Boulogne-Billancourt (92)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Agence Club Med Boulogne-Billancourt est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Boulogne-Billancourt (92100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Merci a Daphné qui est très professionnelle et adorable Je vous la recommande
Je viens de m'apercevoir que je mettais des avis à chaque fois que je partais au Club Med sur chacun des clubs visités mais que j'avais oublié de remercier celle qui me permet à chaque fois de le faire. Depuis maintenant près de 10 ans, je travaille avec l'agence CM de Boulogne et en particulier avec Océane. L'accueil, la réactivité, le conseil et la gentillesse d'Océane ne lui ont jamais fait défaut sur les 10 dernières années. J'ai toujours droit à un petit mot sympa en plus d'un professionnalisme à toute épreuve. D'ailleurs, tous mes amis "Clubmediens" passent désormais par l'agence de Boulogne au vu de la qualité de service irréprochable. Ce qui est top c'est que ce niveau reste constant sur la durée et c'est vraiment appréciable. Désolé d'avoir mis autant de temps à publier cet avis Océane :) et surtout, merci de votre efficacité et votre gentillesse au quotidien ! A très vite pour les prochains voyages !
Laudine a été une conseillère parfaite a tout point de vue
Très mauvaise expérience dans cette agence Club Med pour un voyage. À fuir !
Passant par là jen ai profité pour avoir un renseignement. Étant cliente de l'agence d'Issy les moulineaux je m'attendais naturellement au meme accueil agréable. Au lieu de ça au regard et a l'attitude de la plus jeune femme assise sur la gauche a l'entrée ce ne fut pas le cas. J'ai eu droit a un accueil hautain comme si elle ne comprenait pourquoi j'étais rentré dans l'agence ! Oui j'étais habillé simplement en jeans basket. Mais l'habit ne fait pas le moine ! Elle m'a répondu d'une manière tellement méprisante comme si je n'avais pas les moyens de me payer un voyage au CM. Et pourtant...! J'ai fais pas mal de club en couple et en famille et pas seulement les plus accessibles ! Donc il serait bien de revoir les bases de l'accueil client et ne pas se baser au faciès ou à la tenue vestimentaire ! Je suis resté calme mais à l'intérieur je bouillonnais ! Je precise quand meme que sa collègue au fond m'a répondu avec professionnalisme et beaucoup plus respectueuse. Mais je conseil plutôt d'aller un peu plus loin sur issy où l'accueil est beaucoup plus chaleureux !
Merci à Daphné pour son sympathique accueil, sa réactivité et son professionnalisme.... Nous allons profiter grâce à elle pleinement de notre prochain séjour Club Med !
Accueil très agréable et sympathique Excellente connaissance de la destination Bonne prise en compte de demandes particulières ( tables familiales, anniversaires…)
Merci à Daphné et Flore pour leur patience et leurs bons conseils. L'expérience Clubmed commence dès la réservation et le professionnalisme de cette agence fait clairement la différence.
Conseillère Club Med au top !! Accueil d'une incroyable gentillesse . A traité mon dossier avec bienveillance et patience . Merci beaucoup .
Une super équipe extrêmement professionnelle et dévouée ! Je suis cliente de cette agence depuis plusieurs années et je confirme que toute l’équipe est extraordinaire ! A l’écoute et très réactive , que ce soit par e-mail, au téléphone ou sur place ! Ils font leur maximum pour trouver la meilleure solution et sont d’une gentillesse… Ils répondent à vos souhaits et vous accompagnent d’une façon exemplaire. Allez y les yeux fermés Merci encore à tous vous êtes au top
Nous avons été très bien reçu et aussi bien renseigné. En même temps cela fait plusieurs fois que je passe par le club med mais là j'avais besoin de plus de renseignements. Nous sommes reparti avec le séjour booké 😀
Merci à flore et son collègue Dont l’accueil et assistance téléphonique sont très appréciables. Flore a été à notre écoute et ainsi satisfaire à nos demandes. ( dossier pour peissey )
Un grand merci à Flore qui avec beaucoup de gentillesse et de compétence a répondu à mes questions et demandes. Flore m'a reconfirmé par téléphone quelques minutes après ce premier contact et mail envoyé au club de ma destination que tout se déroulerait comme je le souhaitais. Grand mère avec mes petites filles en voyage, j'ai apprécié être écoutée et aidée. Parfait !
J'ai eu la chance de tomber sur Océane, très à l'écoute, aimable et professionnelle Océane a pris le temps d'aller au bout du problème que je rencontrais au moment de ma réservation. Elle a été de très bon conseils et est venue à bout de mon problème. Océane a même pris le temps de rédiger un mail avec toutes les explications et notre réservation de séjour ! Merci Océane !
Comme toujours acceuil, écoute et soucis de répondre à l attente du client.Excellente connaissance des habitudes du client fidèle et propositions toujours parfaitement ciblées .Du professionnalisme et une vraie gentillesse , une belle 'vitrine' qualité de services pour le club. Merci Lucie.
Après une longue période de deuil mon père se décide enfin à re-voyager. Il appel l'agence et tombe sur une très gentille dame qui lui indique mettre une option pour un séjour en Grèce jusqu à mercredi afin que mon père s'organise. Quand il appel mardi, on lui annonce que son voyage a été vendu ! Comment peut-on faire une chose pareil à un monsieur de presque 74 ans ! Je suis choquée par votre manque de professionnalisme et de considération. Je suis même très étonnée que vous puissiez faire ça alors que mon père avait une confirmation d'option par mail. Je vous prie de lui faire rapidement une proposition au prix initial.
Philippine, un vrai bonheur, si vous recherchez une agence de qualité pour vous conseiller sur vos prochains voyages, ne vous posez plus de questions, appelez l'agence de Boulogne et demandez Océane ou Philippine, elles cherchent vraiment à vous faire plaisir en trouvant le voyage le plus adapté à vos besoins, une expérience client réussie ! Merci Famille Vatzias Yaiche
Tellement déçus, nous avions réservé une semaine au club Yasmina au Maroc depuis plusieurs semaines. La veille du départ, nous avons été informés que notre voyage n’était pas possible. Après avoir plusieurs fois signalé que nous avions eu le Covid donc un pass sanitaire européen valide avec une dose de vaccin et un certificat de rétablissement, on nous avait affirmé qu’il n’y aurait aucun problème. C.est affligeant de constater à quel point nous avons été mal renseignés et que les conditions pour le pass sanitaire ne sont même pas correctement maîtrisés pour un voyage or Europe. Nous nous retrouvons sans rien la veille du départ, félicitations le club med, je ne recommande à personne cette agence de Boulogne qui nous a donné des informations complètement contradictoires et qui nous plante la veille de notre départ.
Habitué du club depuis des années j'ai rencontré un problème de réservation de séjour avec une des dames de l'agence. Elle m'a enregistré avec un id de GM qui n'était pas bon. Explications vaseuses et aucune excuse. A ce jour aucun nouveau contrat ne m'a été envoyé. Elle a fait sa vente, point. J'attends une réponse officielle du siège après dépôt d'une réclamation. Je déconseille vivement cette agence.
Une boutique très agréable, rien qu'en y entrant on s’y sent zen, un bon « retail concept ». En revanche, l’accueil y est vraiment hautain, je suis allée m’y renseigner pour un court séjour et il est clair pour mon « cas » m’était pas intéressant. Quand j’ai demandé les prix, la conseillère s’est trompée en me donnant le prix par personne et par séjour en tant que prix par personne et par nuit, je lui ai donc dis être un peu étonnée, ce à quoi elle a répondu « si si vous avez bien compris » (en mode : vous n’avez pas les moyens de toute façon), alors qu’après vérification c’est bien elle qui se trompait (et qu’entre nous, j’en ai les moyens). Si votre métier est de « créer du bonheur » devenez plus aimable, ce sera un bon début.
Agence.contact