Agence de Voyages Club Med Mulhouse

Compliments a Nino de l’agence club med de Mulhouse pour son implication et écoute

J’ai réservé mon séjour et vol par téléphone de façon simple et claire. J’ai eu une première proposition par email, puis je me suis décidée et j’ai eu de nouveau Nino au téléphone; il a pris le temps de tout m'expliquer. J’ai eu les réponses à toutes mes questions. Vraiment nickel. Lorsque je n'ai pas vu sur le site de Air France les bagages en soute comme convenu, Nino a clarifié rapidement par écrit avec Air France. Top !

Nous réservons nos séjours avec l’agence Club Med de Mulhouse depuis plus de 18 ans, et nous en sommes toujours aussi satisfaits ! Un immense merci à Katia et Nino, qui sont tout simplement formidables. Toujours disponibles, à l’écoute, et prêts à aider dans toutes les situations ; surtout quand il y a des imprévus ou des galères. Leur professionnalisme et leur gentillesse font vraiment la différence. Nous apprécions énormément la qualité de l’accueil, le service, et le suivi proposé par l’agence. C’est un vrai plaisir de pouvoir compter sur une équipe aussi fiable et efficace et souriante :) Nous recommandons sans hésiter !

Équipe très à l’écoute de leurs clients, très professionnels et réactifs.

Agence au top. Mention spéciale à Nino pour son accueil agréable et son professionnalisme.Pour cette année nous nous y sommes pris un peu trop tard, mais pour l'année prochaine nous confierons sans hésiter notre projet voyage à Nino!

Nous avions un rdv et c'est Émile wehrlen qui nous reçu. Serviable souriantes et de bon conseil Excellente agence, service sérieux et réactif. Voyage parfaitement organisé.

Un immense merci à Nino ! Toujours à l’écoute, super sympa et incroyablement compétent. Il connaît les clubs sur le bout des doigts et prend vraiment le temps de conseiller au mieux, toujours avec le sourire. On se sent entre de très bonnes mains du début à la fin. Je recommande l’agence Club Med de Mulhouse (et surtout Nino !) à 1000 %.

Club Med Mulhouse, au top ! J’avais réservé en ligne et j’ai eu un énorme souci sur mon voyage. Par chance, je suis tombé sur un conseiller incroyable à l’agence de Mulhouse : il s’est déméné pendant plusieurs jours pour me trouver une solution, avec un suivi irréprochable et des conseils ultra pertinents. On sent qu’il connaît les Clubs par cœur (destinations, saisons, ambiances, tips sur les chambres et les vols…). Professionnalisme, patience, disponibilité et vraie qualité humaine : tout y est. Franchement, je passerai désormais par eux pour tous mes voyages, même en habitant à Paris. Un grand merci - vous avez transformé un gros stress en superbe expérience client. 👏 ps : j'avais déjà eu des experiences dans d'autres agences et vraiment pas le même professionalisme qu'à Mulhouse

5 étoiles pour Nino et toute l’équipe qui offre un accueil chaleureux, de très bons conseils et une maîtrise parfaite des clubs. On est en confiance, on prend le temps de trouver la meilleure configuration possible. C’est vraiment appréciable et très fluide. Même si nous sommes loins, nous continuerons de façonner nos séjours au Club avec cette équipe! Merci

Agence formidable. Cette équipe ne me connaît pas , mon appel ayant été transféré sur cette agence. Emily , qui a pris l’appel , a répondu à mes attentes, a tout mis en œuvre pour me satisfaire alors que le dossier était au final et malheureusement géré par une agence partenaire non 100%club Med . Elle m’a même rappelée pour le suivi de ma demande Dorénavant je réserverai toujours en contactant l’agence club Med de Mulhouse . Cette équipe est professionnelle, sympathique et recherche la satisfaction . Merci à Emily et son collègue. Je recommande Club Med Mulhouse