Agence de voyages FRAM Carcassonne

Je recommande à 200% l Agence Fram de Carcassonne ! Qui pour moi est la meilleure de la ville ! L équipe est super sympa, très professionnelle et à l ecoute. Tout particulièrement Julie qui s est occupée de moi et a su m organiser à la perfection mon voyage !

Un grand merci à Romane qui a été à notre écoute, qui nous a permis de faire un magnifique voyage en Norvège en petit groupe. Il est fort agréable de trouver une personne aussi investie dans son travail et aussi gentille.

Merci à Julien et son équipe ! Ils sont très sympathiques et de très bons conseils. Tout c'est très bien passé pour notre voyage aux Canaries. Je recommande cette agence dans la qu'elle nous reviendrons sans hésiter pour nos prochains voyages.

Personnel très accueillant et sympathique, nous avons été bien conseillé par Romane et Julien pour notre voyage aux Canaries. Nous reviendrons sans hésiter.

Merci à Romane pour ses conseils et ses explications Voyage à la découverte des grenadines. Voyage idyllique catamaran escales visites en tout point conforme au descriptif dépaysement total Le plus difficile est de revenir

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant le professionnalisme exceptionnel de Julien, responsable de Fram Carcassonne. Dès le premier contact, j’ai été impressionnée par son écoute attentive, sa disponibilité et sa capacité à comprendre parfaitement mes attentes. Julien a parfaitement répondu à nos attentes. Il a su nous proposer un hôtel, en prenant en compte chaque détail, tout en respectant notre budget. Son expertise et ses conseils avisés ont fait toute la différence. Grâce à lui, notre séjour s’est déroulé sans le moindre souci, dans une sérénité totale. Au-delà de ses compétences, c’est aussi son sens du service, sa réactivité et sa gentillesse qui méritent d’être soulignés. On sent une véritable passion pour son métier et un réel engagement envers ses clients. Je recommande vivement Fram Carcassonne, et tout particulièrement son responsable Julien, à toute personne souhaitant vivre une expérience de voyage inoubliable.

Personnel de l'agence très professionnel et très sympathique. Voyage au Portugal c'est déroulé dans d'excellentes conditions, tant au point de vue itinéraires que visites. Hôtels irréprochables, restauration variée et correcte. Guide et chauffeur au top à tous points de vue.

Très mauvaise expérience avec FRAM Carcassonne. On nous a vendu un voyage en Grèce à Athènes avec une formule tout inclus… sauf qu’en réalité, l’hôtel se trouvait à plus d’1 heure d’Athènes. Rien à voir avec ce qui était annoncé au moment de la réservation. Arrivés sur place, deuxième mauvaise surprise : aucune formule tout inclus. Les prestations promises n’existaient tout simplement pas. On a clairement payé pour quelque chose qu’on n’a jamais eu. Et pour couronner le tout, impossible de réserver les excursions. On nous explique qu’il fallait le faire le jour de l’arrivée… sauf que nous sommes arrivés trop tard. Résultat : aucune activité, aucune alternative proposée. Il est évident qu’il n’y a aucune coordination entre l’agence de Carcassonne et le responsable FRAM en Grèce. Organisation inexistante, informations erronées, et aucun suivi une fois sur place. Très déçu, je ne recommande absolument pas cette agence.