Agence de voyages · Lagny-sur-Marne (77)
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Votre agence TUI STORE LAGNY SUR MARNE construit vos séjours de rêve avec un savoir-faire unique et des services de grande qualité. Vos conseillers voyages expérimentés vous accompagnent dans tous vos projets de vacances, que vous partiez en famille, en couple ou en solo, avec un budget limité ou plus large. L'agence propose des séjours sur mesure, en club, en circuit, et met à votre disposition son expertise pour organiser sereinement votre voyage.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très beau voyage à Santorin ,très bien organisé par Franchesca.Avions ,Hôtel,Transfert... tout au top!
C’est la 5e fois que nous faisons confiance à l’agence TUI Lagny-sur-Marne pour l’organisation de nos voyages et la qualité de l’accompagnement est toujours au rendez-vous. Un grand merci à Sébastien pour son écoute, ses conseils avisés, son sens du service et de l’humour ! Voyages en famille, séjours adults only, offres accessibles ou plus premium, resort ou hôtel plus intimiste : tout est pensé avec justesse, dans un vrai esprit de sur-mesure et un budget maîtrisé. Nous apprécions tout particulièrement le service clé en main, le suivi avant, pendant et après le voyage, ainsi que la réactivité en cas d’imprévu. Agence sérieuse, attentive et réellement tournée vers la satisfaction de ses clients. Une adresse de confiance que nous recommandons sans hésiter.
Nous revenons d’un voyage en Polynésie absolument inoubliable, et tout était parfaitement organisé du début à la fin. L’agence a su comprendre exactement ce que nous recherchions : un séjour dépaysant, bien rythmé, avec un bon équilibre entre découverte et détente. Les hébergements étaient magnifiques, les transferts entre les îles très bien coordonnés, et nous avons pu profiter pleinement sans nous soucier de l’organisation sur place. Chaque étape du voyage avait quelque chose de magique : les paysages, l’accueil, les activités… tout était au rendez-vous. Un grand merci à l’équipe pour sa disponibilité, ses conseils et son professionnalisme. Grâce à eux, ce voyage en Polynésie restera clairement l’un de nos plus beaux souvenirs. Nous recommandons sans hésiter.
Je recommande cette agence de voyages car l'accueil réservé à la clientèle y est excellent, tout comme le suivi des dossiers. Franchesca est très aimable; elle vous contacte régulièrement pour vous faire part de l'avancée de ses recherches et n'hésite pas à établir plusieurs devis pour s'adapter à vos exigences. C'est vraiment l'idéal pour se concocter un séjour sur mesure !
Un immense merci à Sebastien pour son accompagnement, de m’avoir préparé un magnifique voyage ! Je suis vraiment contente ✨
Un grand merci à l’agence TUI de Lagny et tout particulièrement à Sébastien et son équipe ! Leur accueil est chaleureux et leur professionnalisme remarquable. Ils ont su nous conseiller avec beaucoup de pertinence et prendre le temps de comprendre nos attentes pour nous proposer un séjour parfaitement adapté. Grâce à eux, tout s’est déroulé sans stress. Une équipe à l’écoute, disponible et de très bons conseils — je recommande vivement cette agence !
Un grand merci à Sébastien et toute l’équipe de l’agence TUI Lagny-sur-Marne pour avoir organisé mon voyage en Australie. Tout a été parfaitement préparé et correspondait exactement à ce que je souhaitais. Leur professionnalisme, leur écoute et leurs conseils ont rendu mon séjour vraiment agréable et sans stress. Je recommande vivement cette agence pour un voyage bien organisé et sur-mesure !
N’hésitez absolument pas à faire appel à l’agence TUI de Sébastien. Tout est cadré et maîtrisé. Vous bénéficiez de tout l’accompagnement nécessaire surtout en cette période instable. Ce n’est pas plus cher que sur les sites internet… Gros gros point fort avec la mise en place de l’application conciergerie qui prend soin de vous pour tout et à tout moment. Le moindre sujet est géré 7/7 24/24 avec une réactivité étonnante. Cuba, Grèce, Canaries, Venise, Oman, Égypte nous faisons l’ensemble de nos voyages avec Sébastien et c’est à chaque fois une réussite !
1 étoile c'est assez sévère certes mais je vous laisse vous faire votre propre avis. Nous sommes passés par Tui pour un voyage à 4, deux couples d'amis, à Punta Cana. Nos conditions : moins de 2000€ par personne pour une semaine en all inclusive, des vols directs si possible et sinon avec les escales les plus courtes possibles. Un retour le samedi du fait de mes contraintes professionnelles le dimanche et une arrivée à l'aéroport de Punta Cana pour éviter un transfert en bus/navette de 3h jusqu'à l'hôtel. Sur le devis que nous avons accepté les conditions étaient remplies (1800€/personne ; escale de 1h30 à Montréal ; arrivé à Punta Cana, retour le dimanche matin à Paris). MAIS au moment du paiement, par téléphone, avec la carte de ma femme, le personnel de l'agence s'est trompé dans le code cryptogramme et a bloqué la carte. De ce fait, obligé de faire des démarches avec la banque pour la débloquer et de se déplacer le lendemain en physique à l'agence. QUELLE SURPRISE de voir un grand nombre de changement à moins de 24h d'intervalle : 2100€/personne ; vol avec escale à Madrid de 3h30 à l'allée et 5h au retour ; retour le dimanche à 19h à Paris et arrivée à l'aéroport de St Domingue et donc 3h de transfert jusqu'à l'hôtel. On se rappel que cela est dû à une erreur du personnel de l'agence. Qui implique une augmentation du total de 1200€ en plus de toutes les autres conditions qui ne sont plus du tout remplies. Aucun remords ni excuse de leur part, c'est comme ça apparemment. Un geste commercial de leur part pour se faire pardonner ? Aucun ! Je vous conseil donc de suivre notre premier choix et de passer par des sites internet. Quelle erreur d'avoir pensé que passer par une agence serait bénéfique et avantageuse !
Un immense merci à l’agence TUI Lagny‑sur‑Marne pour leur accompagnement. Nous devions initialement partir aux Maldives, mais avec la situation géopolitique et le conflit en Iran, notre voyage a malheureusement dû être annulé au dernier moment. L’équipe de l’agence a été extrêmement réactive et a su rebondir rapidement pour nous proposer une alternative, mention spéciale pour Sébastien. En très peu de temps, ils ont réussi à réorganiser entièrement notre voyage vers les Seychelles, en gérant les nouvelles réservations et les vols, tout en restant disponibles et rassurants dans une situation qui aurait pu être stressante. Résultat : un séjour magnifique aux Seychelles et des vacances sauvées grâce à leur professionnalisme. Un grand merci pour votre réactivité, votre écoute et votre efficacité. Je recommande vivement !
3 voyages de réalisés avec Tui et toujours très satisfaite. Respect du budget, des envies et de très bons conseils pour adapter au mieux le voyage.
Super séjour à Porto-Vecchio clé en main. Tout était parfait. Jamais déçue lorsque je réserve mes voyages chez TUI. Encore merci
Merci à Sébastien (dirigeant de l’agence) pour l’organisation de notre voyage de dernière minute. Tout était parfait, avec un plus “ réclamation et suivi auprès du transporteur aérien qui nous avait fait défaut. Je recommande cette agence, sérieuse et conviviale.
Un grand merci à l’agence pour l’organisation parfaite de mon voyage sur mesure au Vietnam. Tout était clé en main, sans stress, avec des prestations de qualité et un suivi attentif. Je recommande vivement leurs services pour une expérience de voyage réussie ! Merci beaucoup Sébastien.
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