Agence Desjardins

Agence à fuir à tout prix, il nous ont reproché des choses qui était déjà là à l'état des lieux d'entrée. L'entreprise qui c'est dit de nettoyage c'est avéré être une entreprise de menuiserie... Il nous récupère toute la caution plus nous demande de leur rembourser une somme s'élevant à plus de 1000€ pour une usure qui devrait être réparer par une entreprise de nettoyage spécialisé mais qui a finalement était fait par cette même entreprise de menuiserie..

A FUIR !!! Si cela était possible j’aurais mis une note négative tellement cette agence est une catastrophe! En tant que locataire, n’ayez surtout pas de problèmes avec votre logement car assurément vous n’aurez pas de réponse de leur part. Votre chauffage ne fonctionne pas en plein hiver ? Ils s’en foutent royalement! Vous quittez votre location ? Bon courage pour qu’on vous rende votre caution! Aucun professionnalisme, des escrocs et des voleurs! Ayez honte de vous.

Je souhaite exprimer mon indignation face à l'expérience traumatisante que j'ai vécue avec l'agence immobilière DESJARDINS à Vernon. Alors que je suis étudiante à Grenoble, loin de tout, j'ai dû m'engager dans une quête épuisante pour un logement à Vernon, en prévision de mon stage de fin d'études chez Schneider Electric à Pacy-sur-Eure. Mon périple a commencé par un contact avec l'agence DESJARDINS pour un studio soi-disant disponible. Malgré ma localisation à des centaines de kilomètres de distance (précisément 735,5 km), l'agence m'a contrainte à une visite en personne, arguant de nécessités juridiques. Les émotions m'envahissent encore en repensant aux deux jours éreintants de voyage, traversant la France de Grenoble à Vernon, avec des escales interminables à Angers et Paris. À mon arrivée, épuisée mais ponctuelle, le coup de grâce m'a été donné par l'agent de DESJARDINS. D'une voix indifférente, elle m'annonce que le studio était loué depuis belle lurette ! Leur justification ? Un prétendu respect pour mon voyage, alors qu'ils m'ont laissée entreprendre ce périple pour rien ! La colère, la déception et un sentiment d'impuissance m'ont submergée. Pourquoi avoir dissimulé cette information cruciale jusqu'à mon arrivée fatidique ? Le fait de me voir voilée a-t-il éveillé en eux un préjugé, les amenant à inventer cette fable absurde pour me rejeter ? Était-ce un acte de discrimination voilée ou simplement un summum d'incompétence professionnelle ? Ce voyage inutile, qui m'a coûté 230 euros de billets de transport, sans compter les efforts physiques et psychologiques, restera gravé dans ma mémoire comme un symbole de l'injustice et de l'irrespect. Je lance un avertissement solennel à quiconque envisagerait de solliciter les services de cette agence : méfiez-vous. Leur manque de professionnalisme et leur possible partialité pourraient vous coûter bien plus que de l'argent.

Bonjour, nous travaillons maintenant depuis plusieurs années avec l'agence de Fanny DESJARDINS et nous en sommes plus que satisfaits. Ce sont des professionnels à l'écoute et d'excellents conseils. L'accueil est irréprochable. Ils respectent la législation à la lettre. On ne peut que recommander cette équipe.

À fuir ! C’est l’agence immobilière la plus malhonnête que j’ai jamais vue. Ils essaient d’augmenter les loyers de biens classés G alors que la loi leur interdit. Ils passent 3 fois plus de temps à l’état des lieux de sortie qu’à l’état des lieux d’entrée (en prenant des photos d’objets jamais photographiés à l’arrivée). Et pour couronner le tout, ils vous empochent le maximum d’argent à la fin sur votre dépôt de garantie, sans même vous avertir au préalable qu’il y aura des taxes en plus de prélevées. C’est dommage, j’ai des amis à Vernon qui recherchent des appartements, mais ils iront voir d’autres agences et tant mieux !

Merci à Alexandre Auzoux pour sa réactivité et sa bienveillance. La seule agence qui autorise les visites avant envoie du dossier! Gain de temps et protection de nos données personnelles indispensables à mon sens.

Nous vous avons sollicité pour la location d'un appartement. L'expérience est très satisfaisante, vous avez su vous rendre disponible, et vous étiez réactifs. J'espère que nous saurons entretenir de bons échanges comme nous l'avons fait jusqu'à présent. Ce que j'ai à dire pour l'instant c'est merci à vous.

Si je prends le temps de donner mon avis c’est parce que cette agence est à éviter. Ils m’ont clairement fait perdre mon temps. J’y suis allé plusieurs fois déposer mon dossier en main propre, exposer mes critères de recherche et surtout prendre rdv pour des apt qui me correspondaient. J’ai jamais été rappeler, on a tjrs prétexté des excuses pour pas que je puisse visiter les logements. Je précise que mon dossier est bon et ne présente aucun motif de rejet. La première fois je me suis dit que ça devait être une erreur, ça arrive. J’ai fait un mail auquel ils n’ont jamais répondu, je me suis encore rendu à l’agence et j’ai compris plus tard que non..l’accueil était glacial, pas de bonjour, ils ont refilé mon dossier à une stagiaire (très gentille d’ailleurs) qui m’a positionné sur des biens qui n’arrivaient pas à trouver preneur. Ils ont refusé de m’accorder une visite pour une maison coup de cœur, ils ont repoussé la date de la visite le plus tard possible en espérant recevoir un dossier avant le miens. J’ai relance plusieurs fois aucune réponse, ma sœur a rappelé l’agence sous un faux nom elle a été rappelé immédiatement pour visiter la maison. C’est une honte de subir de la discrimination et du dédain et/ou l’incompétence des agents, en particulier Alexandre qui a été très désagréable. C’est la première fois que ça m’arrive et j’espère la dernière. J’espère que ce commentaire vous permettra de vous remettre en question humainement parlant.

Nous avons sollicité l'agence pour l'achat d'un bien immobilier. Elle nous a très bien conseillé et nous a accompagné jusqu'à la signature avec beaucoup de professionalisme. Je la conseille Suite à notre satisfaction, nous avons décidé de louer notre bien dans cette agence et nous en sommes également satisfait

Avant tout renseignement sur le bien ou toute visite possible, on vous demande un dossier complet, avec lettre des garants etc. pour un bien que vous n'avez jamais vu. Soit. Une fois le dossier envoyé, j'appelle 5 fois pour tenter d'obtenir une visite. En réponse j'obtiens "on vous rappelle dans la journée". Voilà une semaine que tout cela a eu lieu, et jamais rappelé. Manque de professionnalisme.