Agence du Soleil - Narbonne Plage

Accueil tjrs parfait, personnes très gentilles et agréable. Un plaisir de passer par cette agence. Nous y retournerons l'année prochaine comme les années précédentes

Très mauvaise expérience, déçu de l’agence de A à Z. Lieux insalubres à notre arrivée, caution qui saute sans raison valable, service client très mauvais ! Horrible, plus jamais !

L'accompagnement en location est un peu juste. Il faut appeler plusieurs fois pour avoir quelqu'un Quand une agence a le monopole.....

Très bonne expérience avec l'Agence du Soleil pour la vente d'un ensemble de biens immobiliers sur le secteur de l'Aude Etant à distance de l'Aude, leur accompagnement, compétences professionnelles et expertise ont été d'une aide précieuse. Avis de valeur en phase avec le marché de l'immobilier du moment et suivi sans failles du début de la vente à la signature définitive. Un suivi effectué par Sophie que je recommande particulièrement

Agence très bien située Accueil très sympathique Personnel très à l 'écoute , professionnel, toujours très présent et attentionné ! Merci beaucoup encore a Sophie !

À défaut d'avoir un vrai matériel de ménage, le bob taille enfant (pour 4  adultes ?🤷) de très mauvais goût offert à notre arrivé fait parfaitement office de serpillière. De plus l'état des lieux d'arrivée se fait uniquement par le locataire sans présence d'un "professionnel" de l'agence alors je vous conseille de tout compter jusqu'à regarder le nombre et l'état des lattes sous les lits car à votre départ certaines d'entre elles auront "disparues" ou se seront "cassées" (voir photo preuve prise lors de l'état des lieux de sortie) alors que ce n'est qu'un noeux dans le bois. Il semble aussi qu'il est trop compliqué pour cette agence de replacer les lattes décalées ce qui justifie les 80€ facturés pour ce service. Le prix de 3 lattes dans les grandes surfaces de bricolages ou sur amazon est aux alentours de 9€. Sachant qu'il faut environ 5min pour réaliser l'opération vu la qualité Wish des lits et en comptant le déplacement du professionnel qui se trouve à 5km (Gruissan) soit 5min de route, ce qui doit approximativement coûter une dizaine d'euro. Le coup de la main d'oeuvre horaire de 10€. Je ne sais pas où sont passés les 50€ restants ? Sans oublier et je le souligne ,le fait qu'aucun des vacanciers présents n'ont dormi dans ces lits car trop petits (pourtant bien stipulé dans l'annonce que le logement convient à 4 adultes). Je n'imagine même pas si nous avions osé poser autre chose que nos vêtements sur les lits, je pense qu'il aurait fallu changer l'entièreté des lits superposés. Heureusement ma voiture étant assez grande pour y placer l'un de nos matelas gonflable de secours je n'ai pas eu à dormir dans l'un des lits enfants. Sur ce, je vous recommande de réaliser l'état des lieux à votre arrivée avec une des "professionnelles" de l'agence ou alors pensez à checker et à prendre en photo le moindre recoin de l'appartement jusqu'à déloger l'araignée sous le canapé. Et si vous n'aimez pas les chiens je vous conseille d'aller voir ailleurs (et je ne parle pas ici des pratiques commerciales de l'agence) vous n'apprécierai sûrement pas les 3 animaux du locataire sous la fenêtre (odeur et bruit). Alors oui nous sommes dégoutés de devoir débourser 80€ pour remplacer des lattes mystérieusement disparues ou "cassées" (seulement décalées) alors que personne n'a posé ne serait-ce qu'une fesse dans un de ces lits. D'autant plus qu'il n'est pas possible de nous prouver que les travaux facturés ont bien été effectués...

Très bonne expérience les agentes sont très accueillants et souriante très sympathique je recommande vivement. Les locations aussi on a passé de très bonnes vacances à refaire l'an prochain.merci pour tout .🤗🤗

Très mauvais descriptif de notre location...ns ns sommes retrouvés avec 2 escaliers...pas de toilettes au niveau des pièces à vivre...seul choix : monter un escalier de meunier non sécurisé ( rampe confectionnée avec une barre à rideau) ou descendre en s'appuyant à un mur... Pas d'eau chaude à l'arrivée, frigo éteint...maison située juste à la sortie, portail à galandage ds la cour... Au départ, je signale...et la jeune femme, au demeurant Très Souriante me répond qu'elle est désolée ...on va changer le descriptif....48h après, le descriptif est tjs le même....