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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence du Soleil - Narbonne Plage

Agence immobilière · Narbonne (11)

3,8 48 avis Fermé
Agence du Soleil - Narbonne Plage — Agence immobilière

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À propos de Agence du Soleil - Narbonne Plage

Agence du Soleil - Narbonne Plage est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Narbonne (11100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

3,8
48 avis
5★25
4★5
3★7
2★3
1★8
V
Victoria Caler

Je voudrai remercier votre agence j ai louer mon appartement cet été et à mon arrivé en septembre mon appartement était niquel vraiment merci beaucoup à vous et à votre équipe

L
Laura SEMAMRA

Cette année encore je suis passé par l'Agence du Soleil pour ma location de vacance. Je suis arrivé pour la remise des clefs équipe très sympathique , arrangeante , de bon conseil et très à l'écoute. Pour l'état des lieux , l'horaire demandé et l'horaire pour la tournée des locations ne coïncidaient pas , elles n'ont pas hésité à me faire confiance , et pour cela un grand merci . Je voulais remercier toute l'équipe . Je passerais sans doute de nouveau par l'Agence du Soleil l'année prochaine . Je conseil vraiment cette agence à tous .

L
Laurent MICHEL

Equipe dynamique, excellent accueil, bonne réactivité, pour réserver sur le secteur, je passerai par cette agence plutôt que par Booking.

R
René RASPAUD

Bonjour à vous toutes, très bon accueil, gentillesse, politesse...C'est ma deuxième année… Un grand merci, continuez avec ce côté très humain, tellement important, surtout à mon âge. Sympathie

S
Sophia

Je tenais à remercier Agathe et la jeune fille aux tresses ;-) et toute l'équipe pour leur accueil,leur réactivité et surtout leur accompagnement. Des personnes sérieuses à l'écoute. Je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la réactivité, et l'accompagnement de notre équipe. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance !
I
Isabelle Naour

Accueil tjrs parfait, personnes très gentilles et agréable. Un plaisir de passer par cette agence. Nous y retournerons l'année prochaine comme les années précédentes

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravies de vous accueillir chaque année, la satisfaction de nos clients est notre plus belle preuve d'efficacité et de professionnalisme. Merci encore. A l'année prochaine !
F
Florence Cordier

Très bonne expérience avec l'Agence du Soleil pour la vente d'un ensemble de biens immobiliers sur le secteur de l'Aude Etant à distance de l'Aude, leur accompagnement, compétences professionnelles et expertise ont été d'une aide précieuse. Avis de valeur en phase avec le marché de l'immobilier du moment et suivi sans failles du début de la vente à la signature définitive. Un suivi effectué par Sophie que je recommande particulièrement

Réponse du professionnel : Bonjour Florence Cordier, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis si sympathique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients. Bonne journée. Agence du Soleil - Narbonne Plage
T
Thib

À défaut d'avoir un vrai matériel de ménage, le bob taille enfant (pour 4  adultes ?🤷) de très mauvais goût offert à notre arrivé fait parfaitement office de serpillière. De plus l'état des lieux d'arrivée se fait uniquement par le locataire sans présence d'un "professionnel" de l'agence alors je vous conseille de tout compter jusqu'à regarder le nombre et l'état des lattes sous les lits car à votre départ certaines d'entre elles auront "disparues" ou se seront "cassées" (voir photo preuve prise lors de l'état des lieux de sortie) alors que ce n'est qu'un noeux dans le bois. Il semble aussi qu'il est trop compliqué pour cette agence de replacer les lattes décalées ce qui justifie les 80€ facturés pour ce service. Le prix de 3 lattes dans les grandes surfaces de bricolages ou sur amazon est aux alentours de 9€. Sachant qu'il faut environ 5min pour réaliser l'opération vu la qualité Wish des lits et en comptant le déplacement du professionnel qui se trouve à 5km (Gruissan) soit 5min de route, ce qui doit approximativement coûter une dizaine d'euro. Le coup de la main d'oeuvre horaire de 10€. Je ne sais pas où sont passés les 50€ restants ? Sans oublier et je le souligne ,le fait qu'aucun des vacanciers présents n'ont dormi dans ces lits car trop petits (pourtant bien stipulé dans l'annonce que le logement convient à 4 adultes). Je n'imagine même pas si nous avions osé poser autre chose que nos vêtements sur les lits, je pense qu'il aurait fallu changer l'entièreté des lits superposés. Heureusement ma voiture étant assez grande pour y placer l'un de nos matelas gonflable de secours je n'ai pas eu à dormir dans l'un des lits enfants. Sur ce, je vous recommande de réaliser l'état des lieux à votre arrivée avec une des "professionnelles" de l'agence ou alors pensez à checker et à prendre en photo le moindre recoin de l'appartement jusqu'à déloger l'araignée sous le canapé. Et si vous n'aimez pas les chiens je vous conseille d'aller voir ailleurs (et je ne parle pas ici des pratiques commerciales de l'agence) vous n'apprécierai sûrement pas les 3 animaux du locataire sous la fenêtre (odeur et bruit). Alors oui nous sommes dégoutés de devoir débourser 80€ pour remplacer des lattes mystérieusement disparues ou "cassées" (seulement décalées) alors que personne n'a posé ne serait-ce qu'une fesse dans un de ces lits. D'autant plus qu'il n'est pas possible de nous prouver que les travaux facturés ont bien été effectués...

Réponse du professionnel : Monsieur GARNIER, La qualité de nos prestations et la compétence de nos équipes étant mises en cause, nous souhaitons apporter les précisions suivantes à vos commentaires: - L’ensemble de nos logements de locations saisonnières dispose du matériel nécessaire à leur entretien / ménage. - Nous regrettons que l’un de nos cadeaux d’accueil « le bob » vous ait déplu. - Les états des lieux d’arrivée sont réalisés par nos équipes avant l’arrivée des locataires afin de pouvoir assurer la parfaite conformité du logement à nos standards de location. Vous avez d’ailleurs validé ce fait en signant l’état des lieux contradictoire le 16 aout soit 2 jours après votre arrivée. - La problématique des lattes a été constatée en votre présence (voir votre état des lieux de sortie que vous avez signé le 21 aout) et il n’appartenait qu’à vous de régler le problème. Faute d’action de votre part, nous avons été contraints de faire intervenir une entreprise locale qui a facturé ce service (la facture vous a été envoyée). - La taille des lits est standard et clairement stipulée dans l’état descriptif du logement qui vous a été envoyé avec le contrat de location. Soyez certain Monsieur GARNIER que les équipes de l’Agence du Soleil se mobilisent entièrement pour la satisfaction de nos clients et prospects. Cordialement, La Direction

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