Accueil Agence immobilière Provence-Alpes-Côte d'Azur Var Saint-Cyr-sur-Mer Agence du Vieux Port
AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence du Vieux Port

Agence immobilière · Saint-Cyr-sur-Mer (83)

4,0 62 avis Ouvert
Agence du Vieux Port — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Agence du Vieux Port

Agence du Vieux Port est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Saint-Cyr-sur-Mer (83270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (62)

4,0
62 avis
5★41
4★6
3★1
2★0
1★14
C
Céline VF

Excellente expérience avec l’agence du Vieux Port 👍 Un grand merci à toute l équipe pour sa réactivité, son écoute et sa bienveillance. Elle prend le temps d’expliquer, de conseiller et de suivre les choses avec beaucoup de sérieux et d’humanité. On peut confier ses biens en toute confiance. Je recommande cette agence les yeux fermés !

G
Gong Kyo

Syndic au top. Anais a récupéré notre résidence après une gestion catastrophique. Elle a réussi à reprendre tous les dossiers et s’est battue avec l’expert de la dommage ouvrage pour qu’on ai gain de cause. Je lui suis reconnaissante pour sa bienveillance et son grand professionnalisme. Je la remercie encore. Je recommande fortement l’agence du vieux port.

M
MIRALLEZ ELINA

En seulement un an de mandat notre immeuble a été remontée ! Merci à Mlle Catalano pour son professionnalisme et sa rapidité. Nous sommes satisfaisant du syndic dans son ensemble !

M
MV

Syndic plus qu'incompétent ! Manque total de réactivité, suivi des travaux quasi inexistant, prestataires qui refusent d’intervenir car ils ne sont pas payés. La résidence se dégrade et les résidents doivent constamment combler les manquements. Une employée, Anaïs, nie les problèmes, ne prend aucune responsabilité et rejette la faute sur les résidents. Le problème ne date pas d’hier, comme le confirment les avis précédents Je précise que je ne me trompe pas d’agence, contrairement à vos réponses habituelles, qui semblent surtout servir à détourner les critiques plutôt qu’à traiter les problèmes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire, dont le ton et les accusations ne reflètent pas la réalité des faits. Nous rappelons que le suivi de travaux en copropriété constitue une mission spécifique, qui doit impérativement être votée en assemblée générale et faire l’objet d’honoraires dédiés. En l’absence de cette décision, notre cabinet n’est ni mandaté ni autorisé à assurer ce suivi, ce qui explique la situation que vous évoquez. Par ailleurs, les refus d’intervention de certains prestataires sont généralement liés à des factures en attente de règlement. Ces situations relèvent des décisions de la copropriété et du conseil syndical, notamment lorsque certains paiements sont bloqués ou contestés. Nous tenons également à rectifier vos propos concernant Anaïs, gestionnaire de copropriété au sein de notre agence depuis 7 ans. Elle exerce ses fonctions avec professionnalisme et dans le strict respect du cadre légal et des décisions votées. Les affirmations mettant en cause son implication et son attitude sont infondées. En outre, votre commentaire ne nous permet pas d’identifier clairement la résidence concernée. Afin de pouvoir vérifier les éléments que vous avancez et vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous contacter directement ou à préciser la copropriété dont il est question. Enfin, contrairement à ce que vous avancez, nos réponses n’ont jamais eu vocation à détourner les critiques, mais à rappeler des éléments factuels et le fonctionnement réglementaire de la copropriété. Nous restons disponibles pour échanger de manière sérieuse et constructive, dans l’intérêt de la résidence. Cordialement, La Direction
M
M D

Une agence que je recommande vivement, particulièrement pour leur service syndic ! Contrairement à beaucoup d'autres cabinets ou grandes plateformes où l'on a l'impression d'être un simple numéro de dossier sans jamais réussir à joindre personne, l'Agence du Vieux Port se distingue par sa réelle accessibilité. Ici, on a des interlocuteurs réactifs, à l'écoute et surtout présents quand on en a besoin. Un vrai service de proximité qui fait toute la différence dans la gestion d'une copropriété à Saint-Cyr. Mention spéciale pour Anaïs qui s'investit et suit efficacement tous les dossiers. Merci pour votre professionnalisme !

m
matt gio

J’ai eu l’occasion de travailler avec Enzo et son professionnalisme m’a vraiment impressionné. Malgré son jeune âge, il fait preuve d’une excellente maîtrise, d’une grande réactivité et d’un sens du contact très appréciable. Il prend le temps d’expliquer chaque étape, donne des conseils pertinents et reste toujours disponible. Je recommande vivement à toute personne cherchant un accompagnement sérieux et efficace

P
Ptit Chocolat

L’équipe de Cathy fait preuve d’un professionnalisme hors-pair 👍 Anaïs, Enzo et Yoan sont extrêmement réactifs et toujours à l’écoute. Je vous recommande vivement cette agence tant pour la gestion de votre co-pro que pour la gestion de votre bien.

R
Rémy DAVID

En tant qu’entreprise j’ai été de nombreuses fois sollicité par l’agence du vieux port. Le contact est simple, les échanges rapides. Les factures sont toujours réglées en temps et en heure. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Y
Yoann Bouvier (Yo1)

Super syndic, Anais est complètement à l’ecoute. Merci pour votre disponibilité.

M
Marion Slama

Je tiens à remercie le professionnalisme d’Anaïs Catalano, ainsi que son suivi permanent. Je recommande vivement cette agence qui favorise l’humain, la relation clients et la qualité de service !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Slama, nous vous remercions vivement pour votre retour sur la qualité de notre travail. A très bientôt
L
Linge Laciotat

Je rejoins totalement le commentaire de Maxime et des autres véritables avis concernant l'activité de syndic. A tel point que je mets en doute les commentaires positifs....incompétence doublée d'une insolence encore jamais expérimentée dans d'une relation client /fournisseur et pourtant j'ai l'expérience de beaucoup de syndics.....Sur l'activité syndic à éviter absolument!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, d’autant plus que nous ne gérons aucun immeuble ayant recours à une entreprise de linge, et encore moins sur La Ciotat. Après vérification, nous n’avons identifié aucun fournisseur correspondant à votre description, ni le moindre différend en cours avec l’un d’entre eux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de clarifier cette situation, car il semble manifestement y avoir une confusion ou une erreur d’établissement.
d
de bessa Laetitia

Nous sommes satisfaits du travail fourni par l'agence du Vieux-Port.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, qui nous fait très plaisir
N
Nathalie AYACHE

Une belle histoire familiale qui dure. Je remercie Madame Catherine Barral et Anaïs Catalano, dans leur réactivité et sérieux. Je recommande fortement l’agence du Vieux Port aux Lecques.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ayache, merci beaucoup pour vos mots
m
maxime hustache

Mauvaise expérience. Incompétence et non tenue des engagements sans assumer quoi que ce soit. Mais le pire étant la condescendance de Mme Barral car nous sommes de simples locataires. Non seulement, les personnes composant l’agence n’ont pas de valeurs morales mais en plus c’est une absence totale de bon sens professionnel. Les locataires d’aujourd’hui sont de futurs propriétaires voir même déjà propriétaires de biens immobiliers. Se prennent pour des cadors en gérant 15 copro.

Réponse du professionnel : Bonjour, pour commencer comme indiqué précédemment par mail à votre épouse et à vous même, en tant que syndic nous traitons avec les propriétaires, vous devez donc passer par votre gestionnaire afin que ce dernier traite votre demande. Une réponse a été apportée à votre gestionnaire le 16 août dernier. Je vous demanderai donc de bien vouloir lever votre commentaire avant un dépôt de plainte pour diffamation.
K
Kevin

Agence qui gère certain bien à Signes dans la résidence du domaine de Manon pour des locations moyenne durée..., Madame BARRAL Catherine, directrice de l'agence vous envoie le projet de bail pas mail avec demande du dépôt de garantie ainsi que le premier loyer, avec cet écrit en annexe : " bien noter que le domaine de manon étant une résidence de tourisme cela fonctionne comme un hôtel au moindre premier retard de loyer nous récupérons l'appartement. " Phrase digne d'un marchant de sommeil et non d'une personne responsable avec une carte professionnelle.

Réponse du professionnel : Monsieur, je ne répondrai pas sur le fond qui ne relève d'aucune bonne intelligence. Pour votre parfaite information, nous détenons en tant que professionnel toutes les cartes destinées à exercer, contrairement à un marchand de sommeil...
M
Marie B

Une équipe toujours réactive, à l’écoute des besoins et attentes , un service de qualité, amabilité , vraiment je recommande cette agence les yeux fermé, j’ai pu leur faire confiance dans mes recherches.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
S
Sebastien Clisson

Une équipe au top avec un vrai souci de la satisfaction pour leurs clients. Les dossiers sont suivis et à chaque fois que j'y passe, c un bol d'air dans ma journée. Je recommande sans modération.

Réponse du professionnel : Merci infiniment
v
veronique duval

J y suis allé pour récupérer un colis ,un Monsieur incompétent ,mauvais accueil . On ne se dit pas relais colis quand on on est dispo pour cela que le matin à partir de 9h30! Aucun effort pour les personnes qui travaillent. A éviter vraiment en tant que relais colis Avis que j ai noté aussi sur Vinted

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes désolé de cotre expérience, nous sommes une agence immobilière avec des rendez-vous, et avons annoncé à l'époque sur notre devanture que la récupération des colis se feraient seulement le matin.
E
ERIC LALUYAUX

Il faut que cette agence immobilière arrête de servir de point relais colis. En effet les colis ne sont remis que le matin entre 9h30 et 12h30. Si c'est pour se faire connaitre, pourquoi pas, néanmoins si le service relais colis est comme l'agence immobilière, vous avez du soucis à vous faire. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé d'apprendre votre mécontentement,
F
Frei Greg

La responsable d'agence ne rappelle pas ses clients, plusieurs messages sur le portable > pas de rappels, collaboratrice joint sur le tel fixe qui lui laisse des coordonnées pour rappeler > pas de rappels. Je n'y laisserai aucun mandat vu le sérieux de la responsable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes souvent en visites, si vous me laissez un message vocal je vous rappelle
G
G B

Très déçu ! La commerciale de la visite locative très antipathique, nous devions relancer sans cesse pour avoir des nouvelles sur notre dossier , et prendre rdv a été du sport car personne ne répond ou ne rappel. Pour une location à 2200e je trouve qu’on a été pris pour des touristes alors que nous sommes bien du village ! Bref ! Les clients doivent tomber tout seul pour cette agence alors la sympathie reste en option ! Rien à voir avec le service que d’autres agences ont pu nous proposer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je ne suis pas en mesure de savoir qui a fait cette visite, mais je reste très étonnée par vos dires, c'est bien la première fois que nous avons ce genre de remarque. Sachez que nous sommes très apprécier par nos clients, nous sommes désolés si votre experience avec nous, s'est mal passée.

Agence immobilière dans les quartiers voisins