Agence Erilia Montpellier

Voilà à quoi correspond le hall d’entrée de nos habitations. Un carrelage cassé extrêmement dangereux pour nos enfants, des végétations qui ne sont pas coupés depuis un an, mais Parcontre encaisser les charges tous les mois ça ils savent très bien le faire. A chaque fois qu’on appelle l’agence Erilia leur réponse est qu’ils vont changer de Syndic Arthemio car ils ne font pas l’affaire, sauf que cela dure depuis un an? Très très déçue du service!

Bonjour on vient de m'attribuer un logement pour le moment nous ne pouvons pas entrée cause de travaux cela va etre notre premier logement social mais j'avoue que quand je voie les avis cela me fait très peur. si personne n'es la quand on n'a des problèmes que malgré les email ou lettre recommandée rien de bouge cela me fait peur pour la suite. mon avis reste mitigé. Avoir une fois installé pour le moment pas encore de date d'aménagement même quand on demande un plan des piece pour s'organiser avec nos meuble on me dit qu'il ya n'a pas 🙄

Bonjour cela fait maintenant 4 mois que nous sommes sans ascenseur sur balaruc les bains les tellines 2. 7 rue des alizés. Je trouve inadmissible que tout le monde se rejette la balle pour réparer un ascenseur. Il y a des personnes en mobilité réduite qui souffre dont Erilia ce fou totalement. Tous les locataires se sont mis d'accord pour bloquer les loyers. À un huissier peut-être que là cela bougera. Il y a des gens qui déménagent et qui emménage les loyers sont payés ainsi que les charges mais on s'en fout je trouve ça lamentable je n'ai jamais vu ça nous allons taper plus haut à bon entendeur

A fuire, le pire bailleur social aucune empathie et je pèse mes mots, aucune réaction de la direction ou le personnel malgré mes mails. Une honte de laisser ces locataires dans un sentiment d'abandon, sortez de vos bureaux et venez nous rencontrer avec des réponses et des actions concrètes et immédiate pour la résidence saint Guilhem bat b et a.

Une lettre a été envoyée il y a deux mois concernant les nuisances sonores incessantes provenant de nos voisins du dessus, donnant l’impression qu’ils déménagent chaque jour. À ce jour, aucun retour de votre part, le service est inexistant. Pourtant, nous payons un loyer de 800 € par mois. Merci, Erilia

Bonjour Nous sommes très contents du logement et de Mr peret qui s'occupe très bien de ses locataires et très a l'écoute et très réactif aux soucis ou au question que l'on se pose. Un grand merci

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant la gestion de mon logement et le suivi de mon dossier par votre organisme. Depuis plus de deux ans, j'ai déposé une demande de mutation qui est restée sans réponse, malgré mes relances. Cette absence totale de suivi est déjà très préoccupante. À cela s'ajoute une situation de logement devenue insupportable : chaque année, je dois faire face à des dégâts des eaux et à des problèmes d'humidité persistants, , qui détériorent la qualité de vie et présentent des risques pour la santé. De plus, la présence de rats dans les escaliers ainsi que des traces régulières d'urine dans les parties communes rendent l'environnement insalubre et indigne d'un bailleur social. Enfin, le contact téléphonique avec vos services est extrêmement difficile. La personne chargée de l'accueil téléphonique adopte un ton inapproprié, allant jusqu'à raccrocher au nez des locataires Une telle attitude est inadmissible et démontre un manque de respect envers les personnes que vous êtes censés accompagner. Je vous demande donc de prendre immédiatement en compte la gravité de la situation, tant au niveau du traitement des demandes de mutation que de la salubrité des logements et des parties communes. À défaut, je me verrai contraint d'envisager d'autres démarches auprès des instances compétentes.

Eurilia de Montpellier a expulsé une famille de 4 enfants et 2 adultes malgré les alertes répétées concernant les menaces et intimidations de dealers de la cité. Les victimes avaient déposé une main courante au commissariat et alerté le bailleur social, mais aucune mesure n'a été prise pour assurer leur sécurité. Cette expulsion est incompréhensible et irresponsable, notamment compte tenu des risques que la famille encourait. Il est scandaleux que Eurilia de Montpellier n'ait pas pris en compte la situation de cette famille vulnérable et n'ait pas fourni les moyens pour résoudre les problèmes de sécurité. Cette affaire soulève des questions sur la politique de gestion des locations de Eurilia de Montpellier et sur la prise en compte des besoins réels des familles dans le besoin. Il est urgent que le bailleur social revoie ses pratiques et mette en place des solutions pour garantir la sécurité et le bien-être des familles qu'il loge.