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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence Erilia Paris

Agence immobilière · Paris (75)

3,9 121 avis Google Ouvert
Agence Erilia Paris — Agence immobilière

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À propos de Agence Erilia Paris

Agence Erilia Paris est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 16:30
Mardi 09:00 – 16:30
Mercredi 09:00 – 16:30
Jeudi 09:00 – 16:30
Vendredi 09:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (121)

Avis Google
3,9
121 avis
5★80
4★8
3★1
2★5
1★27
J
Jacqueline Thiebaut Google

Je ne peux résister à envoyer ce message le 1er juillet 2026, date à laquelle Erilia n'est plus le bailleur de ma mère !!! Bon débarras ! Je vous fais ci-dessous une courte liste révélant l'incompétence de cette Société : - ascenseur en panne depuis mi mars ; à ce jour, aucune réparation, - ma mère âgée de 98 ans n'est pas prioritaire pour aménager son appartement ! (Ah bon ? Faut il qu'elle atteigne 100 ans pour qu'elle devienne prioritaire ?), - Rappels de charges monstrueux sans aucune explication malgré demande d'explications par mail (mais oui j'oubliais qu'Erilia ne répond jamais aux demandes des locataires qu'elle méprise). Je souhaite bon courage aux locataires des immeubles qui sont toujours gérés par cette société qui est A FUIR !!!!

V
Vero D Google

Cette société “acteur engagé dans le logement social” met des locataires ultras bruyants et avec des problèmes sociaux dans ses logements aux dépend du voisinage pour lesquels la vie devient insupportable. Et malheureusement cette société ne fait rien pour protéger de ces nuisances le voisinage qui lui pait le prix fort. Très regrettable et ils ne répondent pas aux emails ni aux appels téléphoniques. Quand allez-vous prendre vos responsabilités et en charge le coût de votre “social”?

Réponse du professionnel : Bonjour, parce que nos équipes ont à cœur de vous satisfaire, nous souhaiterions connaitre l'objet de votre insatisfaction. Pourriez-vous s'il vous plait nous envoyer un mail à [email protected] en nous décrivant la situation rencontrée ? Nous restons à votre écoute. Bien à vous.
D
Dalila HD Google

L'accueil est chaleureux les employés agréable et toujours disponible

Réponse du professionnel : Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
O
Obiwan mgt Google

Je passe par un avis Google faute de réponse par les canaux habituels. Depuis plusieurs mois, je tente de vous joindre sans succès : relances par e-mail restées sans réponse, impossibilité de vous joindre par téléphone, et toujours aucune possibilité d’accéder à mon compte sur votre site. Y a-t-il une personne en charge de la gestion administrative chez Erilia ?

Réponse du professionnel : Bonjour Obiwan, nous avons pris note de votre insatisfaction. Dans un souci d'amélioration constante de nos services, pourriez-vous nous communiquer vos informations personnelles (Nom, prénom et adresse et rappel du sujet de votre insatisfaction) à [email protected] afin que nous puissions faire part de votre situation au directeur d'agence ? Un membre de son équipe pourra ainsi étudier votre demande et revenir vers vous. Nous restons à votre écoute. Bien à vous.
A
Aicha Cissé Google

Mon logement est génial très propre la sale de bain toilette tros génial l'environnement es bien

Réponse du professionnel : Bonjour Aicha, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien chez vous. Très bonne journée.
A
Anthony JEAN Google

Je vis dans cette résidence depuis un certain temps... Moi et mon épouse ainsi que nos 2 enfants. Et je n'ai jamais vu un bailleur aussi incompétent et une résidence aussi pourri. Belle résidence à l'extérieur mais pourri à l'intérieur. - 2 Dégâts des eaux en 1 an - Inflation d'eau et moisissures au plafond ( cuisine, salon, salle de bain ) - Plus de chauffage depuis 1 an -charges exhobitant -Portail parking cassé tout les 3 jours -Sonnerie interphone HS depuis janvier ( qu'on nous demande de réparer à nos frais alors que tout le bâtiment n'a plus de sonnette ) - Place de parking normalement réservé à chaque locataire plus disponible Et la liste est encore longue ... Tout les services se renvoient la balle malgré les sollicitations par mail, téléphone et courrier recommandé. Si tout les locataires se mettent à porter plainte contre vous ne vous étonnez pas. FAITES QUELQUE CHOSE AVANT QUE CELA N'AILLE PLUS LOIN S'IL VOUS PLAÎT !!!!

K
Khadim Seydi Google

J'ai contacté Erilia pour obtenir mes trois dernières quittances de loyer pour régler un malentendu avec mon nouveau bailleur. La réponse était rapide et chirurgicale , c'était instantané. Merci pour ce rapide traitement

Réponse du professionnel : Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
S
Sandrine G. Google

J^habite une résidence qui pourrait être idyllique en apparence car privilégié près de la forêt dans la verdure. En revanche, le manque d implication de notre très cher bailleur social Erilia, nous rend la vie insupportable. Depuis Noël, tous les soirs pas d eau chaude, sans aucune pression. Et cela fait, 6ans maintenant que chaque hiver c est le même scénario. Ils ne répondent à aucune de nos requêtes. Et malheureusement, ce n est pas le seul souci rencontré. Nous avons du attendre 3ans, pour que les travaux de notre salle de bain soit effectué pour problème d' humidité (1an passé comme si rien n avait été fait). Nous avions également signalé que dans la chambre de notre fille il y avait des moisissures du à l étanchéité de la terrasse du dessus. Toujours Pas traité. Sans compté, que le loyer n est pas modéré avec des charges qui sont excessifs s élevant à 300 euros. Dommage!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, nous avons pris note de votre insatisfaction. Dans un souci d'amélioration constante de nos services, pourriez-vous nous confirmer le nom de la résidence concernée à [email protected] afin que nous puissions faire part de votre situation au directeur d'agence ? Un membre de son équipe pourra ainsi étudier votre demande et revenir vers vous. Nous restons à votre écoute. Bien à vous.
J
Julie Tregoat Google

Locataire depuis 18 mois, j'étais enchantée par mon appartement très bien situé, dans une résidence calme, malgré un loyer excessif pour du "loyer modéré". Ce jour je déchante, eau tiède à 30° maxi 2 hivers de suite, 18° à peine dans l'appartement, un départ de feu dans mon compteur électrique mal posé, l'évacuation des toilettes qui fuyait et surtout le plafond de ma salle de bain qui se détériore, infiltrations, moisissures, la colonne d'évacuation s'effondre et il pleut dans ma baignoire ! Je suis effarée par le manque d'implication de certains dans cette agence parisienne, malgré beaucoup d'efforts le gestionnaire ne peut aucun soutien aux locataires, il y a trop d'intervenants inefficaces qui se refilent les dossiers épineux, rien n'avance. Les risques humains sont graves ! Personne ne prend conscience de la legionnellose ? Une résidence entière à l'eau tiède ? Bref ... on nous embobine, une réponse à droite, une réponse à gauche mais jamais rien de concret. Dommage cette endroit a tout pour être un paradis

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, nous avons pris note de votre insatisfaction. Dans un souci d'amélioration constante de nos services, pourriez-vous nous confirmer le nom de la résidence concernée à [email protected] afin que nous puissions faire part de votre situation au directeur d'agence ? Un membre de son équipe pourra ainsi étudier votre demande et revenir vers vous. Nous restons à votre écoute. Bien à vous.
S
Sophie Leroy Google

Ne mettez jamais les pieds chez Erilia ! Ils se fichent totalement du sort des locataires . Pour un prix exhorbitant nous avons que des soucis . En ce moment ( et depuis quelques années ) c’est l’eau chaude . Il fait moins 3 et nous n’avons pas d’eau chaude et pas de pression . Je vais pas écrire un roman mais ça ce n’est qu’une petite partie des soucis , on passe les inondations pas gérées , on passe le chauffage dont on manque , on passe les mauvaises installations de compteur qui font des départs de feu ; on passe les soucis de peinture et de fuite …….. Tout le monde se refile le bébé , personne n’est responsable de rien et rien n’est fait . Seul on s’en sort pas on ne nous écoute pas . Ah si j’avais les moyens de déménager ……. A éviter !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, nous avons pris note de votre insatisfaction. Dans un souci d'amélioration constante de nos services, pourriez-vous nous confirmer le nom de la résidence concernée à [email protected] afin que nous puissions faire part de votre situation au directeur d'agence ? Un membre de son équipe pourra ainsi étudier votre demande et revenir vers vous. Nous restons à votre écoute. Bien à vous.
A
ALIOU DIARRA Google

Satisfait des lieux , calme, sécurité, sauf que j'aurai aimé un peu plus d'espace pour le rengement et aussi . Un grand bravo à MR GUIRIAN le gestionnaire qui a vraiment fait du bon boulot : Réception des locataires lors des aménagements. Il a bien géré notre accueil, il est là quand on vraiment besoin de lui , à l'écoute. C'est Action Reaction pour le définir. Bravo à lui continuez comme ça. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Aliou, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien chez vous et que les efforts de nos équipes de proximité participent à votre bien-être quotidien. Très bonne journée.
K
Kamel Dak Google

Petite famille qui vient d'emménager a Villabé dans les nouvelles résidence de la papeterie darblay. Nous sommes très satisfait du cadre. Notre gestionnaire est très réactif, il se soucis des petits détails, il est a l'écoute et facilement joignable en cas de problème. Pour l'instant je n'ai aucun avis négatif et tout ce passe bien dans le calme et le bruit relaxant de l'Essonne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Kamel, bienvenue chez vous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien chez vous et que les efforts de nos équipes de proximité participent à votre bien-être quotidien. Très bonne journée.
m
magda mounanou Google

Bonjour, Je suis chez Erilia depuis mi novembre. Nous sommes dans un appartement neuf et très bien agencé avec vu sur la rivière dans la nouvelle résidence à Villabé. J'ai déjà eu la chance de rencontrer la responsable technique et le gestionnaire de la résidence qui sont dotés d'un très grand professionnalisme et d'une grande sympathie, toujours à l'écoute pour gérer au mieux les différentes demandes de leurs résidents. Quoi vous dire à part que l'équipe Erilia est top ! la résidence est au top ! Que demander de plus ! N'hésitez pas, venez chez Erilia.

Réponse du professionnel : Bonjour Magda, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien chez vous et que les efforts de nos équipes de proximité participent à votre bien-être quotidien. Très bonne journée.
F
Famille Traoré Google

J'habite à Villabé dans la résidence de la papeterie darblay depuis Janvier et le cadre est magnifique. Cette résidence est très bien entretenue et on s'y sent en sécurité. Un grand merci au gestionnaire de la résidence(Mr Guirian)qui est très gentil,toujours disponible pour nous renseigner,nous aider dans les problématiques que l'on peut rencontrer pour faire en sorte que la résidence reste un lieu agréable et sécurisé.

Réponse du professionnel : Bonjour Famille Traoré, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien chez vous et que les efforts de nos équipes de proximité participent à votre bien-être quotidien. Très bonne journée.
S
Shainess Nassif Google

Bonjour, Je suis locataire chez Erilia à Pantin et je suis vraiment satisfaite. D'ailleurs j'ai fais une demande de mutation et grâce à mon gestionnaire M Rapson qui a appuyé ma demande et a MMe Moins au service commercial, je vais etre reloger car mon appartement actuel est trop petit pour mes enfants et moi. Merci à vous pour votre disponibilité efficacité et votre réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour Shainess, un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire votre demande. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Irene Faure Google

Nous avons beaucoup de chance d'avoir M.Fanny, maintenant, comme Gestionnaire. Au préalable, j'ai pu apprécier, chez lui, son efficacité à gérer, avec une totale discrétion, les difficultés qui se sont présentées dans le quotidien, aussi bien pour moi que pour d'autres locataires.

Réponse du professionnel : Bonjour Irene, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien chez vous et que les efforts de nos équipes de proximité participent à votre bien-être quotidien. fait.Très bonne journée.
I
Issam Google

Résidence calme, propre et sécurisé. Gestionnaire et directeur d'agence impliqué lorsqu'on les sollicites. Les appartements sont de qualités ! Très bonne première expérience avec un bailleur social 🙏 Villabé (91)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien chez vous et que les efforts de nos équipes de proximité participent à votre bien-être quotidien. Très bonne journée.
C
Chaima Ghaneme Google

Je remercie grandement Stéphanie Moins pour son professionnalisme et sa bonté de cœur de nous avoir aider mon époux , mon enfant et moi à sortir de notre situation difficile. Le suivit de notre dossier a était rapide et efficace. Je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et d'avoir satisfait votre demande. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
B
Belhajjam jallila Google

Je suis satisfaite d’Erilia, je suis dans un superbe logement flambant neuf sur villabe Moulin galant, ils ont fait un travail exceptionnel ! Très bonne communication avec le bailleur qui répond rapidement à mes attentes . Le gestionnaire est très sympathique et avenant. Je recommande Erilia 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre avis ! Parce que nos équipes ont à cœur de vous satisfaire, elles sont pleinement mobilisées pour vous proposer des logements de qualité et assurer l'entretien des logements. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Didier Akanni Google

Je suis très satisfait et heureux de vivre dans votre résidence de la papeterie darblay à Villabé. Résidence neuve avec des matériaux de qualité, cadre de vie très attrayant. Aussi, nous avons la chance d'avoir un gestionnaire Mr Guirian à l'écoute et très disponible. Très belle expérience !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien chez vous et que les efforts de nos équipes de proximité participent à votre bien-être quotidien. Très bonne journée.
J
Julien ABBES Google

Je voulais apporter ma contribution concernant le bailleur Erilia que je connais depuis quelques années maintenant. Je trouve que c’est une société qui met l’humain dans ses interactions avec les locataires, pour n’importe quel motif tout en nous expliquant les difficultés qu’ils peuvent rencontrer. Pour ma part, j’ai eu 2 dégâts des eaux, Erilia a géré rapidement et efficacement le litige, l’installation d’une nouvelle porte de mon domicile ainsi que le suivi des travaux et pour cela je remercie Mme MOINS de l’agence de Paris qui de part sa maîtrise de l’ensemble des missions de chaque poste à pu me répondre clairement et me diriger efficacement. Je veux citer également Monsieur BERGIER qui venait chaque semaine à la résidence Paradis et qui a eu des soucis de santé, je lui souhaite un prompt rétablissement. La seul tâche au tableau, c’est que nous avons des caves qui ont été rénovées et attribuées depuis fin 2022 mais qu’ils manquent le budget pour faire faire les clés, j’ai même proposé de payer ma clé au service commercial en vain. Donc j’attends patiemment Noël…

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et d'avoir satisfait votre demande. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
C
Cynthia MBala Google

Logement très jolie très spacieux, mon Dieu la terrasse le top c’est les réveilles matinal avec les cygnes dans le lac .. pour couronner le tous Notre gestionnaire un Mr Génial très à l’écoute, réactif et un très bon conseil en savoir vivre en communauté . Je ne regrette pas mon choix mon logement a exactement tous ce que je voulais surtout la cuisine ouverte . Je ne regrette pas mon choix ni le choix de la ville . Les poubelles bien éloigné du logement pour éviter les petit rongeur ou autre le TOP LA PEPETERIE DARBLAY

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien chez vous et que les efforts de nos équipes de proximité participent à votre bien-être quotidien. Très bonne journée.

Agence immobilière dans les quartiers voisins