Bonjour, Je suis une maman d'une locataire à la résidence des vignerons . Ma fille a eu des soucies pour une porte fenêtre, des rats ,et la propreté à l'extérieur les parties espace vert .La dame de l'accueil à l'écoute agréable sympathique investie et très professionnel vraiment adorable, ( action et réaction ). Les entreprises ont fait le bouleaux merci beaucoup à l'agence Erilia
Agence Erilia Portes de Camargue
Agence immobilière · Saint-Mitre-les-Remparts (13)
À propos de Agence Erilia Portes de Camargue
Erilia est une société à mission qui propose des solutions d'habitat et d'accompagnement social. Elle s'engage à améliorer le quotidien de ses locataires et à contribuer au développement des territoires. L'agence Erilia Portes de Camargue s'inscrit dans cette démarche en offrant ses services dans la région.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- HOSTEUR
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 62.02A
- Création
- 20/03/2017
- Effectif
- 10 à 19 salariés
- Dirigeant
- LAURENT JEAN VINCENT ESCART
- SIRET
- 44500581200042 · SIREN 445005812
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (83)
Très mauvaise expérience. Cela fait près de 24 heures que nous n’avons plus d’eau et nous n’avons même pas été informés que la coupure durerait jusqu’au lendemain. Lorsque je me suis rendu à l’agence pour avoir des explications, l’accueil a été désagréable. On m’a simplement répondu que cela concernait plusieurs bâtiments et qu’ils ne pouvaient rien faire. Je comprends qu’une panne puisse arriver, mais le manque d’information et de considération envers les locataires est inacceptable. Note : 0/5.
Bonjour Cela fait plusieurs fois que j’envoie des e-mail à l’agence Erilla sans aucune réponse de votre part . Cela est d’inadmissible, j’aimerais que quelqu'un répond a mes e-mail .
Bonjour !?Sa fait maintenant 1 mois que nous sommes entrée dans notre nouveau logement et que ya des personnes qui ne se tracasse même plus la tête d’aller jusqu’au poubelle,pour jeter leurs déchets c’est décevant 🤔 et en plus n’en parlons pas des défaut qu’il y a dans le logement 😡 Et en plus nous avions pas eu de chauffe eau depuis 1 mois Ensuite on va voir le concierge il dit que il va voir quand il retournera au bureau dès qu’il aura des nouvel il nous le dira Mais tant d’excuse qui n’aboutie à rien! Alors essayer d'êtres plus reactif et faîte quelque choses! Pour la propreté exterieure ! Parceque pour vous dire les charge sa coûte quand même hein??🤨 c’est quand même chère Voilà merci bonne journée.
Bonjour je n'arrête pas de vous appeler au bureau mes sans réponse alors que vous avez mis ce numéro de contact pour vous contacter facilement
J'ai fait une demande de logement la semaine dernière a la mairie de port saint louis du Rhône, en espérant qu'on m'en propose un en urgence. Je ne sais pas combien de temps il faut attendre pour en avoir un ? J'espère rapidement 😔. Les personnes d erilia sont compétentes 😊
J arrive pas a voir joindre par téléphone,c urgent en plus avant logirem sa passe très bien chaque année entreprise pour le cafard il passent cette année c la catastrophe dans les appartements et le quartier je trouve toujours dans ascenseur,donc franchement je suis déçu paraport à votre système 🤦♀️
Bonjour.ca fait deja deux mois que vous n'avais pas netoyer les escalier de rue Juliette Demory batiment B2 a la Russe .J'appele concierge ,bureau en Camargue "la perssone pour netoyage est en maladie "et nous on a escalier sale et avec chaleur ...
Je vous ai écrit plusieurs fois et vous ne nous avez pas répondu. Nous vivons une vie qui ne vaut pas la peine d'être vécue, avec l'odeur des égouts et des moustiques partout et à tout moment, même en hiver. Ce n'est pas raisonnable !!!! Mes enfants ne pouvaient pas le supporter. De ce fait, ce logement ne leur est pas accessible non plus. Ma petite fille est tombée malade à cause de ce logement. Elle asthmatique!!!!!S'il vous plaît, faites attention à mon problème et je voudrais un mutation de logement .
Depuis que Logirem est devenu Erilia, impossible de créer mon compte "espace locataire", il m'est indiqué à chaque fois identifiant ou mot de passe erroné. Impossible de joindre l'agence de Saint Mitres.
Très bonne prise de contact à la visite avec M BELLANTONIO. Pareil avec Mme FERRY, Mme ALMERAS et Mme GRÉGOIRE de l'association l'appart un bail pour tous, à la signature du bail. Seul bémol je n'ai jamais réussi à joindre l'agence de St mitre c'est les débuts . Très content et merci aux personnes qui m'ont aidé. Cordialement.
Ça fait bientôt 3 jours que j'essaie d'avoir quelqu'un au téléphone personne ne repond même quand j'essaie de passer par la plateforme avec transfert ça sonne mais rien c'est quand même hallucinant... Je n'ai jamais eu ça avec Logirem...
Première pour nous en logement social ! Une équipe au top! Du gestionnaire a tout les acteurs derrières leurs écrans ou téléphone ! Joignable, disponible, et surtout très réactif ! Un grand merci pour tout !
Je n'ai pas le nombre exacte d'années où j'ai dû avoir contact avec l'Agente d'accueil qui demeure une personne d'une très grande courtoisie, mais également rapide et compétente, gardez la ! Elle reflète une belle image !
depuis novembre 2023, installation sois disant provisoire de chauffe-eau dans les cuisine d'une colonne de logement dans le quartier des Molières à Miramas: des installations insallubres , cables electrique branchés hors normes et incoformes! je vais saisir les services de l'état pour mise en danger de la vie d'autrui pour risques élevés par électrocution, ce message est sauvegardé au cas ou il serait probablement supprimé de par votre mauvaise foi, et pour faire valoir ce que de Droit légitimes auprès des locataires concenés! qui , visiblement ne sont pas vraiment conscient du danger suite à vos opératuers qui sont responsables de ces installations provisoires!
J'habite des anciens logements ils m'ont donné l'appartement en 2022 jusqu'à présent on est en 2024 j'ai des infiltrations au toit mais pas que moi tout les 4em étages et jusqu'à maintenant ils n'ont rien fait. J'appelle la secrétaire elle ne sert à rien elle m'a laissé 7minutes en attente je la rappelle elle me dit je chercher votre numéro de logement.... Les appartements des raumettes à marignane je les déconseille il n'y a pas de place de parking... Erilia ne fait rien ils savent que encaisser !!! J'en peux plus ! Et la vérité changer de secrétaire elle dort au telephone !
Bonjour, Merci infiniment de m'avoir aidée, par téléphone, à résoudre mon soudain problème d'identification à mon espace client (alors que je n'ai changé ni identifiant, ni mot de passe !!! ...). Grâce à vous, je peux à nouveau accéder à mon espace sur le web (uniquement). Cependant, le problème persiste sur l'application "Bien Chez Vous" !... Le principal est que je puisse à nouveau me connecter à mon espace !... Bien cordialement, Chantal D.
Je donne souvent des avis oculaires Qui sont concrètes Franchement j'étais bien accueilli Sans les difficultés Vraiment l'agence moi je peux dire que c'est une meilleure agence immobilière Je tiens à rendre hommage toutes l'équipes Erilia qui m'ont faciliter à trouver mon logement plus rapide Je vous dis merci et je vous souhaite tout le bonheur Cordialement BAH