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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence Etoile Paris 10ème Magenta

Agence immobilière · Paris (75)

3,4 80 avis Google Ouvert
Agence Etoile Paris 10ème Magenta — Agence immobilière

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À propos de Agence Etoile Paris 10ème Magenta

Agence Etoile Paris 10ème Magenta est un réseau immobilier international offrant des services de vente, achat, location, gestion et syndic. L'agence propose également des assurances et une conciergerie pour accompagner ses clients dans leurs projets immobiliers.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (80)

Avis Google
3,4
80 avis
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3★1
2★2
1★30
V
Valérie Boudet Google

Directrice d'une agence immobilière , je peux témoigner qu'il est rare d'avoir à faire à un syndic aussi compétent et réactif. Madame Delphine Verdot nous a transmis les documents et informations necessaires à la vente en un temps record. Je recommande ce syndic.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
L
Legras Bernard Google

Agence exceptionnelle tant pour l'accueil et l'efficacité.En tant que propriétaire-bailleur je la recommande chaleureusement. Je le fais avec d'autant plus de conviction que je peux comparer, ayant vécu auparavant des expériences décevantes avec d'autres agences parisiennes.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance avec toute notre reconnaissance pour cet avis
M
Marie ESTIVAL Google

Mme Selman est toujours très attentive à nos demandes et fait preuve de grande disponibilité. Les contacts sont toujours courtois et productifs dans la mesure de ses possibilités.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage et merci aux copropriétaires pour leur confiance renouvelée depuis bientôt 10 ans
E
Eric Davis Google

On les paie, ils ne répondent presque jamais à nos messages ni nos appels. Finalement une réponse reçue, la femme m’a demandé “Qui êtes vous ?” - Mais, l’homme à qui vous avez parlé hier et qui est locataire dans un appartement que vous “gérez” a priori…

S
Sylvie Dubroeucq Google

Mme Arlyse SELMAN est à l'écoute des copropriétaires et sait répondre avec diligence à leurs demandes. Toujours disponible et souriante, elle sait trouver les solutions les plus adéquates aux nombreux problèmes que son poste, au contact direct des copropriétaires , l'amène à être confrontée régulièrement. Qu'elle en soit ici remerciée. Alain LEROY

Réponse du professionnel : Merci de votre recommandation
Y
Yamina BEN MEZIANE Google

Merci pour votre professionnalisme, ce qui implique votre sens des responsabilités, d'engagements, d'organisation sont très appréciables. Je vous remercie aussi pour réactivité à répondre à nos demandes. Bien à vous. Yamina BEN MEZIANE

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de ce témoignage
M
Maëlle Hubert Google

Une agence à l’écoute, arrangeante et réactive. Je recommande vivement !!

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
g
georges rousseau Google

Un grand merci à Mme Selman pour son accueil et sa compétence.

Réponse du professionnel : Merci de votre témoignage
B
Bruno Jean Google

Excellente expérience que d'être suivis par l'agence étoile pour notre copropriété : réactivité, précision, suivi des dossiers.. nous recommandons absolument !

Réponse du professionnel : Merci de cette recommandation
S
Simone Google

Arlyse est une vraie professionnelle, non seulement très compétente, mais aussi réactive, chaleureuse, à l’écoute, toujours souriante. Elle est vraiment TOP +++. Nous sommes chanceux de collaborer avec elle 😍😍😍

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
J
Jean-Guilhem Lamberti Google

Plus que l'agence étoile, c'est sa gestionnaire Madame Selman qui tient vraiment l'affaire: disponibilité, réactivité et professionnalisme, le tout avec élégance et le sourire. On croit rever à Paris ou c'est malheureusement pas le lot commun des syndics!

Réponse du professionnel : Merci de ce témoignage
s
serge guez Google

Les collaborateurs de l’agence Étoile Paris 10ème Magenta sont toujours présents en cas de litiges ou de travaux urgents dans l’immeuble et suivent le dossier jusqu’à son accomplissement total. Ils trouvent des sociétés très compétentes qui effectuent les travaux dans un souci de résistance et de durabilité. C’est rassurant de se sentir soutenu. Le logement étant le bien parmi les plus précieux, l’agence Étoile Paris 10ème Magenta en a bien conscience. Avec tous nos remerciements pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci de votre reconnaissance
A
A LS Google

Copropriétaires depuis plusieurs années. Nous subissons des dégâts des eaux persistants depuis près de dix ans, jamais résolus durablement malgré de multiples signalements, expertises et interventions partielles. Le suivi du dossier est extrêmement lent, la communication difficile, et il est très compliqué d’obtenir des engagements clairs ou des échéances écrites. Même via notre protection juridique, toute tentative de dialogue constructif a été refusée. Une expérience très décevante sur la gestion de sinistres lourds et anciens, avec un sentiment d’abandon face à un problème pourtant connu de longue date.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous subissez à la suite de ce dégât des eaux. Ce sinistre présente en effet des causes multiples, ce qui le rend plus complexe à traiter qu’un dégât des eaux classique. Dès que nous en avons été informés, nous avons : - mandaté une entreprise spécialisée pour la/les recherches de fuite, - fait intervenir les différents prestataires concernés, - divers travaux ont déjà été réalisés afin de réparer diverses sources de fuit, - en accord avec le conseil syndical, désigné un architecte afin de coordonner les investigations et organiser les travaux nécessaires. Nous comprenons parfaitement que cette situation soit difficile à vivre et que les délais puissent vous paraître longs. Ils sont toutefois en grande partie liés aux contraintes techniques, à la succession des interventions et aux procédures imposées par les assurances. Soyez assurée que tout est mis en œuvre pour remédier durablement à ce dégât des eaux et limiter au maximum son impact pour vous. Afin de faire un point plus détaillé et personnalisé sur votre dossier, nous vous invitons à contacter directement ou à convenir d’un rendez-vous avec notre gestionnaire. Cordialement,
M
Mehdi Mella Google

Il y a un trou dans le mur que l'agence n'a pas adressé, je croise mon voisin dans mon salon tous les jours Ne mettez pas votre appartemment dans cette agence sauf si vous aimez les voir se transformer en poubelle

L
Leily Cousyn Google

Agence étoiles, étonnant comme nom sachant qu’ils n’en mérite même pas une. Gestion désastreuse des appartements qui sont en location. Les propriétaires devraient avoir honte de mettre leur appartement entre vos mains.

L
Luc lmpStudioBox Google

La liste "à charge" serait/ est trop longue: Ne réponds pas à nos demandes concrètes sur l'immeuble, réception de couriels menaçants sur des questions infondées ( conservés, les couriels, par mes soins ) ne prends que des informations partielles sur l'immeuble,ici,j'abandonne. Incompétence flagrante. Mauvaise foi... Bref devant une telle "furie" FUYEZ !!!

M
Mélanie Dosreis Google

J’aurais mis 5 étoiles pour les deux agents immobiliers qui ont traité notre dossier et procédé à l’état des lieux. Ils ont été professionnels et très sympathiques. Il en va de même pour les professionnels qui ont du intervenir pour des réparations. En revanche, pour ce qui est de la gestion locative, c’est tout l’inverse. Les problèmes signalés traînent durant des semaines voire des mois. Il faut sans cesse relancer pour enfin obtenir l’exécution de travaux de mise en conformité (baignoire bouchée pendant 1 mois, chauffages mal isolés qui laissent passer des courants d’air etc) qui sont imputables au bailleur. Mais le pire, c’est le mépris et l’absence d’écoute et d’empathie de la gestionnaire locative qui manque de vous raccrocher au nez alors que vous souhaitez seulement avoir un dialogue constructif. Son attitude est tout simplement désagréable et inadmissible !

S
Sylvain Rauzier Google

Cette agence est le syndic de notre immeuble depuis plus de 15 ans et notre gestionnaire Madame Selman a su faire évoluer la gestion de l'immeuble au fur et à mesure des changements de propriétaire. Les prévisions de travaux sont biens anticipés et donc lisibles pour les propriétaires. Elle nous a également accompagné de manière efficace lors du recrutement de notre nouvelle concierge. La gestion quotidienne est très réactive. Je recommande ses services.

E
Elodie Lenaerts Google

Je recommande fortement l’agence étoile pour son accueil et la qualité de ses collaborateurs. Avec une mention particulière pour notre gestionnaire de copropriété, Mme Selman, qui par son professionnalisme, sa disponibilité, sa réactivité et ses conseils est un vrai atout et d’une grande aide au quotidien.

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benjamin hackney Google

Je pratique depuis 2 ans. Très mauvaise qualité de service de la gestionnaire de ma copropriété, manque de professionnalisme, défaillance sur plusieurs sujets, aucun échange constructif, aucune amélioration de la relation, la gestionnaire semble se ficher totalement de ses errements. Cela se limite peut-être à une seule gestionnaire de l'agence Magenta, mais je ne recommande vraiment pas, vous trouverez bien mieux et bien plus d'implication du gestionnaire auprès d'autres Syndic.

Réponse du professionnel : Monsieur. Vous ne l’ignorez pas, le syndic est en charge de l’entretien et de la préservation des parties communes. Votre interphone particulier est privatif, donc à votre charge en cas de panne. Votre gestionnaire est particulièrement impliquée et en phase avec le conseil syndical. Elle répond aux mails tout à fait obligeamment

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