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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Antony

Agence d'assurance · Antony (92)

4,3 24 avis Fermé
Agence Groupama Antony — Agence d'assurance

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À propos de Agence Groupama Antony

Agence Groupama Antony est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Antony (92160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:15 – 12:45
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

4,3
24 avis
5★17
4★3
3★1
2★1
1★2
J
Jean louis Tallonnier

Agence d'antony. Caroline très aimable très compétente et des solutions et des propositions à toutes mes questions. Une très bonne expérience

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil et l'expertise à votre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes avec efficacité. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre agence Groupama. Très bonne journée. Carole
D
Dominique Nguyen

C’est une agence bien agréable et confiance. Me Sylvia Barbeiro est super gentille et très agréable avec les clients

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Il est essentiel pour nous que chaque visite se passe dans la confiance et la cordialité. A très bientôt dans votre agence Groupama. Très bonne journée. Carole
P
Patrick O

Mme Lanzarotti nous a très bien accueillis avec une grande disponibilité et avec efficacité dans le traitement de notre demande.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ces 5 étoiles et pour votre aimable commentaire qui souligne le professionnalisme de vote Conseillère Groupama. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre agence ! Très bonne journée. Carole
B
Boudjemaa Saadi

Excellent service, merci à Caroline Lanzarotti Très bonne mutuelle avec des prestations de qualité, mais ce qui fait vraiment la différence, c'est la qualité du service client. Un grand merci à ma conseillère Caroline Lanzarotti pour son professionnalisme exemplaire. Elle est toujours disponible, très réactive et trouve toujours les solutions adaptées à mes besoins. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis de lire que notre service Client Groupama et notre engagement ont pleinement répondu à vos attentes, et que notre équipe a su être à la hauteur de vos besoins. Votre recommandation est la meilleure récompense possible. Très bonne journée. Carole
S
Sylvie VERNOUILLET

Je ne regrette pas d avoir choisie l’agence de Groupama Antony, de rencontrer madame Barbeiro qui m’a reçu avec une extrême amabilité. Sa très grande écoute m’a permis de cibler mes besoins et de conseiller les meilleurs produits. Je la remercie pour son empathie et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce témoignage encourageant qui ravira votre Conseillère Groupama. Nous sommes ravis de vous accompagner efficacement dans la gestion de vos contrats. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre agence. Très bonne journée. Carole
C
Catherine Tauveron

Excellent accueil ; personne bienveillante et disponible

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce message sympathique et pour ce témoignage encourageant pour votre Conseiller Groupama. Très bonne journée. Carole
D
Didier Poline

Je suis extrêmement satisfait du service de cette agence et de toutes les prestations qui me sont proposées en mutuelle assurance assurance emprunt et assurance vie. Une mention toute particulière pour Caroline Lanzarotti qui me conseille depuis 20 ans..

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce message sympathique qui traduit votre reconnaissance. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait du professionnalisme de votre Conseillère Groupama. Très bonne journée. Carole
C
Chamarande Fernand

Vous savez que vous avez une bonne assurance quand il vous arrive des malheurs et que l'assurance que vous payez depuis des années est là pour vous venir en aide.Je vous confirme que c'est le cas chez Groupama.Je remercie ma Conseillère "Caroline" d'avoir été là pour m'accompagner dans mes démarches. Ce n'est pas rien d'avoir autre chose qu'une commerciale quand on a besoin de conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné efficacement lors de votre sinistre. Nous vous remercions pour ce message sympathique et pour l'expression de votre satisfaction. A très bientôt dans votre agence Groupama. Très bonne journée. Carole
K
Kevin Bertrand

Agence très dynamique est accueillante en particulier Mme barbeiro qui prend le temps de bien écouter ses sociétaires afin de mieux les accompagner

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil lors de votre passage à notre agence Groupama. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole
M
Marc bourjal

Très bien accueilli. Très professionnel Je conseille vivement. Celia est au top.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce gentil commentaire encourageant pour nos Conseillers Groupama. A bientôt dans votre agence. Très bonne journée. Carole
G
Gisèle Ntoko

Je suis très contente d’avoir une conseillère disponible et très professionnelle maîtrisant bien son sujet

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole
Y
Yassine

Contrat de complémentaire santé professionnelle. J'essaie de les appeler depuis hier et à chaque fois ils me renvoient vers un autre service. J'ai appelé ce matin (le cinquième coup de fil) et ils m'ont répondu que le service qui peut m’aider n'était pas disponible, ils m'ont donc demandé de les rappeler dans l'après-midi. Je pose juste une question, normalement ils devraient travailler pour nous et non l'inverse, car là j'ai l'impression de travailler pour eux ou de les déranger quand je les appelle. Je ne parle même pas du changement de la complémentaire de santé car là ça fera trop de texte.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous avons bien pris note de votre remarque et nous regrettons votre mécontentement. Afin de transmettre votre message au service concerné pour que vous puissiez être contacté rapidement par nos services, pouvez-vous nous indiquer votre nom, prénom, numéro client GROUPAMA ainsi que votre agence de rattachement par mail à : [email protected]. Merci. Carole
M
M L

Assurance qui même en mettant le prix ne rembourse pas grand chose. Pour nous appeler toutes les 5 min au début il n'y a pas de soucis mais pour les avoir par téléphone par la suite vous pouvez toujours courir même en demandant à être rappeler.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie. Nous mettons chez Groupama la satisfaction de nos sociétaires au cœur de notre activité et sommes sincèrement désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous veillerons tout naturellement à nous améliorer. Carole
M
Melanie Lsr

Temps d'appel compliqué mais un fois au téléphone les conseillers sont à l'écoute.

A
Andya Kuts

Prix intéressant pour assurance habitation. Mais si vous êtes jeune et connecté pas une assurance pour vous , on ne peux rien faire en ligne comme payer sa cotisation malgré que ce soit précisé que oui ça sera indisponible je n'ai jamais eu cette option. Faut appeler donner son numéro de CB au téléphone aberrant ou payer par chèque, rien de sécurisé même pas de confirmation par SMS ou mail. Seule quelques documents sont disponibles en ligne. Pour un quelconque changement comme date de prélèvement etc téléphone téléphone ! Aux heures de bureau bien sûr. Je fini mon année et ciao.

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