Agence Groupama Basse Goulaine est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Basse-Goulaine (44115). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Mercredi
10:00 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Jeudi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Vendredi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Samedi
08:30 – 12:15
Dimanche
Fermé
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Avis clients (21)
Avis Google
5,0
21 avis
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3★0
2★0
1★0
L
Laurine Benoist Google
Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement de Chloé Audrain - elle est très réactive et à l'écoute. Elle nous a très bien accompagnée et pris en charge dans nos demandes, nos besoins et nos questions malgré la distance. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Benoist,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Votre message sera transmis à Madame Audrain, qui sera motivée après vous avoir lue.
Très belle journée à vous,
Corentin, membre du service client.
O
Oriane H Google
Très bonne expérience avec le conseiller Romain, réponse rapide, suivi sérieux, et conseils clairs et pertinents. Nous recommandons. Burgaud Florence et Michel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre temps ainsi que pour votre recommandation.
Nous transmettons votre avis aux équipes de Basse-Goulaine.
À bientôt,
Corentin, membre du service client
M
Martine Touet Google
C est pratique w avoir un Nicolas dans sa vie!
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce sympathique message. Nous le partagerons à l'équipe et en particulier à Nicolas.
A bientôt !
Lucie, membre du service clients
S
Sylvie Dupas Google
Un rendez-vous avec Monsieur Nicolas GIRARD, un conseiller mais une personne humaine et bienveillante qui a su être à l'écoute de mes attentes et claire dans ses explications. Un grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dupas,
Merci pour votre retour élogieux !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre échange avec notre conseiller s’est déroulé dans de bonnes conditions.
Votre commentaire sera transmis auprès de l’équipe de Basse Goulaine,
Nous restons à votre disposition, et vous souhaitons une belle journée,
Corentin, membre du service Client
g
gylliane charbonneau Google
Rapidité et efficacité. Très bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Charbonneau,
Merci pour votre retour positif et à bientôt dans notre agence,
Julie, Membre du service Client
J
Julien Jan Google
Pleinement satisfait de notre conseiller Romain! De très bons conseils et toujours à l’écoute. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que Romain ait su vous accompagner avec écoute et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien à vous,
Tariq, membre du service client
J
Jerome CAUFMENT Google
Depuis des années chez Groupama et toujours le même excellent service ! Suivi par Nicolas qui est d’un grand professionnalisme , réponds toujours rapidement et efficacement à mes demandes. Un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Caufment,
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis toutes ces années. C'est un plaisir de vous conseiller et de vous revoir en agence.
Belle journée,
Emma, membre du service Client
F
Florence BURGAUD Google
Un grand merci à Romain et Nicolas de l'agence Groupama de Basse Goulaine, pour leur professionnalisme et leur réactivité. Ils prennent le temps d'expliquer les contrats en détail, ce qui est rassurant. En plus, ils sont très agréables au téléphone et sympathiques. Une expérience client au top, je recommande vivement. Florence
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Burgaud,
Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif.
Disponibles et réactifs, nos conseillers ont à cœur de vous proposer un accompagnement professionnel et conforme à vos attentes. Nous sommes ravis que cela soit une source de satisfaction pour vous.
Merci pour cette belle recommandation qui nous touche sincèrement,
Belle journée !
c
cécile Harnois Google
Merci à Mr Romain DAUGE pour son accueil, ses explications très claires et son professionnaliste. Très à l'écoute de ses clients, de leurs besoins. Nous sommes ravis d'avoir un interlocuteur à proximité de notre domicile. L'équipe est disponible aussi bien à l'agence qu'au téléphone et très réactive au traitement des mails. Je recommande l'agence de Basse Goulaine.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
La proximité et la disponibilité font parties de nos engagements et nous sommes fières de vous apporter satisfaction.
A bientôt.
J
Joël COURTOIS Google
Les conseillers sont toujours à l'écoute pour répondre à vos questions, proposer des services qui répondent à vos besoins et disponibles pour un rendez-vous en agence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que nos conseillers vous aient donné satisfaction. En effet, nous nous efforçons de nous rendre le plus souvent disponible afin de répondre aux besoins de chaque sociétaire.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
G
Gildas LIMOUSIN Google
Les conseillers sont toujours à votre écoute et répondent à vos besoins. Nous vous invitons à nous rejoindre au conseil d'administration afin de perdurer notre agence de proximité. Merci de votre compréhension et les conseillers toujours fidèles.
Réponse du professionnel : Bonjour M.Limousin,
Merci pour votre avis positif ! Il est vrai que chez Groupama nous attachons énormément d'importance à l'écoute de nos clients pour répondre à leurs besoins de manière efficace.
C
Clémence D. Google
Super agence, j'ai été très bien conseillée. Merci encore pour votre aide!
Réponse du professionnel : Merci Clémence pour votre message, nous le transmettons !
A bientôt.
R
Roxane Degré Google
Romain mon conseiller depuis + de 15 ans
Disponible réactif Pro
Fidélité conseiller/client rare de nos jours
Merci à vous. Ainsi que vos collègues
Réponse du professionnel : Bonjour Roxane. Nous sommes ravis que vous appréciez le professionnalisme et la gentillesse de votre conseiller Romain. Merci de votre fidélité. Nous restons mobilisés pour continuer à mériter votre confiance. Nous vous souhaitons une belle journée. À bientôt dans notre agence.
L
Léa Mourot Google
Cliente depuis 5 ans, je suis ravie du service, de la réactivité et du professionnalisme des conseillers. Cela démontre tout l’intérêt d’une agence de proximité. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Léa, merci pour votre message et pour votre fidélité. A bientôt
M
Magalie GRNP Google
Les conseillers sont au top . Un super accueil aussi bien à l'agence qu'au téléphone. Les informations et les conseils sont toujours très bien expliqués. Pas de blabla... pour nous vendre des contrats. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. Je recommande l'agence de Basse-Goulaine
Réponse du professionnel : Merci Magalie pour la recommandation. Nous transmettons cette note positive à l’équipe de Basse Goulaine.
A bientôt !
M
Mahéva Eveillard Google
Une équipe professionnelle et à l'écoute, ils sont toujours disponibles lorsque j'en ai besoin. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci Mahéva pour cette recommandation. En tant qu’assureur mutualiste, nous tenons à placer l’humain au cœur de notre relation client. C’est avec plaisir que nous transmettons votre message à l’agence concernée. A très bientôt.
E
Eva Lezoray Google
Agence très conviviale. L'accueil se fait sans rendez-vous, ce qui permet une prise en charge rapide !
L'équipe est très professionnelle.
Réponse du professionnel : Merci Eva, pour cet avis positif que vous avez laissé !
Nous le transmettons à l'équipe de l'agence de Basse Goulaine avec plaisir !
A bientôt.
D
Dylan Perret Google
Très bonne agence une prise en charge rapide et je suis ressorti de la avec les réponses à mes questions
Réponse du professionnel : Bonjour Dylan,
Merci pour cet avis positif que vous avez laissé !
Nous le transmettons à l'équipe de l'agence de Basse Goulaine avec plaisir !
A bientôt.
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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