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AXA Assurance et Banque Stanislas Rouillon

Agence d'assurance · Nantes (44)

5,0 208 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Stanislas Rouillon — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Stanislas Rouillon

Stanislas Rouillon - AXA Assurance et Banque, assureur nantais depuis 1959, accompagne les particuliers et les entreprises dans leurs projets. L'agence propose des solutions d'assurances personnalisées et des services bancaires, en mettant l'accent sur la confiance et la proximité.

Accompagnement des particuliersAccompagnement des professionnels et entreprisesSolutions d'assurances personnaliséesConseil en confiance et proximité Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (208)

5,0
208 avis
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A
Alexandre Tanguy

Je recommande vivement le cabinet ROUILLON. Toute l'équipe est très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Tanguy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre reconnaissance envers le professionnalisme de notre équipe. Votre confiance est très appréciée. Cordialement, Stanislas de AXA Assurance et Banque Stanislas Rouillon
L
LV M

Nous recommandons ce cabinet sérieux et professionnel, et tout particulièrement Emie, toujours à l’écoute et très réactive. Gestion de nos contrats, depuis des dizaines années avec rigueur et efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. C'est un plaisir de savoir que notre sérieux et notre réactivité ont répondu à vos attentes.
M
Morgan LE BOURHIS

Merci à Pierre-Louis et à Stanislas pour le travail très professionnel et leur réactivité à tous instant. Les propositions sont claires et précises en nous laissant la main. Une très bonne réactivité par mail et surtout par téléphone dès que l'on a une question. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Morgan ! A bientôt
C
Clara Chauvin

Merci à Emie, pour sa bienveillance et son écoute. Elle rend l'accompagnement beaucoup plus humain et a su me conseiller pour chaque étape ! Je compte continuer avec elle et AXA, notamment pour d'autres assurances en 2026. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance A très bientôt
j
jean-luc thoret

Une agence AXA de proximité que je conseille. Même après avoir quitté Nantes je conserve cette agence. Les points visio avec Emie sont pratiques, Emi reste à l'écoute et sais adapter les contrats en fonction de nos besoins. C'est BIEN de ne pas avoir un interlocuteur lambda issu d'une plateforme téléphonique. Toute l'équipe "Rouillon" est performante et réactive sur la durée. Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Thoret
M
Magali BASSIERE

Nous avons souscrit nos assurances par téléphone et tous nos échanges de documents se sont passés par mail. L'agence a des collaborateurs très à l'écoute, que ce soit pour le suivi d'un sinistre ou lors des revues de contrat.

L
Loan ESNAULT

Équipe dynamique a l'écoute, tarif très attractif je recommande fortement surtout pour jeune permis !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre retour très positif
C
Corinne PASSONI

Excellente expérience. Le cabinet AXA Rouillon est très réactif. Merci à Emie qui est très à l'écoute, de bon conseil et très agréable. Enfin un assureur qui prend le temps et qui fait preuve d'un grand sens de l'humain, cela change des grandes plates-formes d'assurance. J'apprécie d'avoir une interlocutrice dédiée, facilement joignable. Dommage de ne pas leur avoir confié mes contrats plus tôt !

N
Nathan Kiss

Un immense merci à Émie et Pierre-Louis ! Ils m’ont énormément aidé et conseillé pour toutes les assurances dont j’avais besoin afin que mon entreprise soit bien protégée. Ils ont fait preuve d’une grande patience — étant seul dans mon activité, il m’arrive parfois de mettre un peu de temps à répondre aux e-mails. Ils ont tellement bien travaillé qu’ils gèrent désormais toutes mes assurances, qu’elles soient professionnelles ou personnelles ! Toujours disponibles pour répondre à mes questions — je ne peux que les recommander !

G
Gaëlle BRENOT

Le cabinet Rouillon est notre partenaire depuis de nombreuses années, il est très réactif, à notre écoute. Nous en sommes très satisfait. Leur accueil est de qualité et leur communication est très agréable.

A
Alexandra Blanchet

Nous avons fait appel à Monsieur DURANDEAU pour changer toutes nos assurances et nous sommes plus que satisfait ! Il a été à l’écoute de nos besoin, très réactif et très compétitif en terme de tarif ! Je recommande sans aucune hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra Blanchet, Merci pour votre avis positif !
C
Cédric Verdon

Je recommande l'agence et particulièrement Pierre-Louis les yeux fermés. Réactif, sérieux, des prix compétitifs et surtout une maitrise de tous les sujets évoqués. Il a su répondre à toutes nos problématiques qui étaient nombreuses, avec des propositions bien plus cohérentes que ce que m'avait proposé deux autres agences..

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric Verdon, Merci pour cet avis qui récompense les efforts que nous fournissons chaque jour ! Votre message nous encourage à répondre à vos besoins avec toujours plus de précision et de rapidité.
A
Anne-Thérèse Daniau

Depuis ma première entrevue avec Monsieur Durandeau, tout s'est bien passé : accueil, écoute, clarté des propositions, des explications, souscription des contrats, en résumé : grand professionnalisme !

Réponse du professionnel : Cère Madame, Merci pour la confiance que vous nous accordez !
P
Paul QUELLIEN

Création de compte rapide et suivi impeccable assuré par Émie. L’équipe reste toujours disponible en cas de besoin. À chaque appel, j’ai eu un interlocuteur, et mes mails ont toujours reçu une réponse dans la journée. Je recommande sans hésitation ! Axa : Petit point d’amélioration : il serait intéressant d’avoir une visibilité en temps réel sur les dépenses, ou un répertoire dédié aux opérations “en attente”, avant qu’elles n’apparaissent sur le compte bancaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Paul QUELLIEN, Merci pour votre confiance
C
Carole Caille

Émie est top tres professionnelle et connais bien son metier et donne de bons conseils Le moindre soucis ou sinistre elle est tres réactive Grâce à émie ma fille a pu rester chez AXA elle a tout gérer par son professionnalisme et je la remercie encore

Réponse du professionnel : Chère Carole, merci pour votre message et ces 5 étoiles ⭐️
V
Vincent Gaborit

Très bon contact avec Emie. Au delà de l'aspect commercial bon échange. Elle a très bien cerner nos besoins d'assurance et adapter les contrats points par points. C'est agréable de pourvoir échanger comme ceci avec une personne dédiée contrairement à des plateaux téléphoniques où nous avons à chaque fois des interlocuteurs différents.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre message ! Merci pour la confiance que vous nous accordez.
T
Théodore Roudil

Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle expérience avec l’agence AXA - AGENCE ROUILLON ! Leurs qualités sont nombreuses, mais je souhaite mettre en avant leur réactivité, notamment celle de Stanislas et de Pierre-Louis.

Réponse du professionnel : Cher Théodore, Merci pour votre retour et votre confiance dans la gestion de vos assurances professionnels. C'est un plaisir de vous accompagner au quotidien
B
Benjamin Marquestaut (“markesto”)

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec l’agence AXA. Le professionnalisme de M. Durandeau est à souligner : toujours réactif, clair dans ses explications et à l’écoute de nos besoins. Il a su nous accompagner avec sérieux et bienveillance dans nos démarches, ce qui nous met en totale confiance. Jusqu’à présent, notre collaboration est excellente et nous recommandons vivement cette agence pour la qualité de son suivi et son sens du service client.

Réponse du professionnel : Cher Benjamin, Quel plaisir de lire votre message ! Merci pour la confiance que vous nous accordez. Elle nous est très précieuse. A bientôt
F
Frederic Barrais

Ravi d’avoir rejoint l’agence pour mes assurances. Ce sont des vrais conseillers et non des simples commerciaux. Je remercie Pierre-Louis pour ces conseils et sa réactivité. Je vous recommande l’agence les yeux fermés

Réponse du professionnel : Cher Frédéric, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients et ravis d'avoir pu vous donner satisfaction A très bientôt
H
Hugo Semichon

Excellente expérience avec l’agence AXA Stanislas Rouillon ! J’ai décidé d’y regrouper tous mes contrats d’assurance et je ne regrette pas du tout. L’équipe est professionnelle, disponible et toujours de bon conseil. Merci pour votre accompagnement et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Cher Hugo, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux et espérons vous avoir donné satisfaction. A bientôt
V
Van Thai

J’ai la chance d’être client chez eux depuis très longtemps. La qualité de service n’a jamais diminué et cela de père en fils. Merci à Emie pour sa réactivité et professionnalisme. Je conseille fortement, même étant à Paris désormais tout peut se faire à distance avec beaucoup de facilité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité. A bientôt
L
Louis BVS

Je suis satisfait du cabinet AXA Rouillon. J’ai été très bien conseillé et accompagné par Pierre-Louis pour la mise en place de mon contrat d’assurance moto et voiture. Il a fait preuve de professionnalisme, de clarté et de réactivité tout au long du processus. Un vrai plus d’avoir quelqu’un de compétent et disponible pour ce genre de démarches. Merci encore !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients. A bientôt
T
Tristan Müller

Excellente expérience, toutes mes démarches (transfert de mes assurances et souscription d'une assurance moto) se sont faites à distance, uniquement par téléphone et par mail, et tout a été géré de manière fluide et professionnelle. Un grand merci à M. Durandeau pour sa réactivité, sa clarté dans les explications, et la qualité de son accompagnement. Il a su répondre à toutes mes questions rapidement, avec pédagogie, et m’a proposé des solutions personnalisées et parfaitement adaptées à mes besoins. Je recommande vivement cette agence, même à distance le service est irréprochable !

Réponse du professionnel : Bonjour Tristan Müller, Merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous nous efforçons d’être avant tout à l’écoute de nos clients. Votre témoignage en est une belle illustration. A bientôt
M
Maylis Hoingnet

Je suis très satisfaite des services de mon assureur. L’accueil est toujours chaleureux et professionnel, que ce soit en agence ou par téléphone. Emie a su m’orienter vers les meilleures options en fonction de mes besoins, avec clarté et transparence. Les démarches sont simples, rapides et efficaces. C’est rassurant de savoir que je peux compter sur une équipe réactive et à l’écoute en cas de souci. Je recommande vivement cet assureur pour la qualité de son accompagnement et la fiabilité de ses services.

Réponse du professionnel : Bonjour Maylis Hoingnet, Merci pour cet avis qui récompense les efforts que nous fournissons chaque jour ! Votre message nous encourage à répondre à vos besoins avec toujours plus de précision et de rapidité. A bientôt

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