Agence.contactNous souhaitions changer d’assurance car nous n’étions plus satisfaits de la nôtre. Nous avons fait plusieurs démarches et comparaisons, et nous avons finalement choisi Groupama Beaune et nous ne regrettons absolument pas notre choix ! Un immense merci tout particulièrement à notre conseillère, Léonie NICOLAS, qui nous a accompagnés et conseillés tout au long de notre processus de recherche. Elle a pris beaucoup de temps pour comprendre nos besoins et nous proposer les meilleures offres, adaptées aussi bien pour notre assurance habitation que pour nos assurances automobiles. Même aujourd’hui, au moindre souci ou à la moindre question, elle reste disponible pour échanger avec nous. C’est vraiment agréable et rassurant d’avoir des conseillers présents et réactifs en cas de besoin ce qui n’était malheureusement pas le cas dans notre ancienne assurance. Nous sommes ravis d’avoir regroupé l’ensemble de nos contrats chez eux et recommandons vivement Groupama ainsi que Léonie pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement.
Agence Groupama Beaune
Agence d'assurance · Beaune (21)
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À propos de Agence Groupama Beaune
Agence Groupama Beaune est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Beaune (21200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (36)
Je suis très satisfaite de ma conseillère de l’agence de Beaune. Elle est disponible, à l’écoute et m’a apporté d’excellents conseils. Merci pour la qualité de vos prestations, je recommande sans hésiter !
Très bon accueil, bons conseils et besoins bien pris en compte. Je recommande cette agence. Marine ma conseillère est très professionnelle.
Le service client de cette agence de Beaune est vraiment exceptionnel ! Les conseillers sont incroyablement sympathiques et accueillants. J’ai eu besoin de leur aide pour des informations concernant mon contrat, et j’ai toujours été reçu avec le sourire et ma demande traitée rapidement. Je recommande vivement cette agence !
Très bonne conseillère
Très satisfait de notre conseiller Raphael en alternance, il est à l’écoute, et propose des solutions adéquates. Je recommande vivement
Très satisfaite de ma conseillère, disponible, à l’écoute m’apportant de bons conseils. Merci de vos prestations. Je recommande !
Très mauvaise expérience avec malheureusement 2 sinistres (dégât des eaux dans local technique et neige sur abri de jardin non pris en charge même avec le " côté jardin" attention les petites lignes de merde . Assurance juste pour empocher du pognon , à fuir malgré leurs gentillesses Sociétaire depuis presque 25 ans , toute ma famille quitte Groupama Bon vent
Un accueil toujours cordial et sans longue attente. Des entretiens également toujours constructifs. Une agence agréable.
Très bien reçu de la part de Mr saunier. Il a répondu à les demandes
rapidite du RV, conseiller tres réactif
Je suis très satisfaite de service de Groupama beaune
Très bel accueil. Conseillère trés pro et agréable. Je recommande. Ravi de faire partie de vos nouveaux sociétaires.
Groupama et l’expert qui apparemment a menti sur ma version, il dit que j’ai déclaré la même télé alors que c’est absolument faux. C’est groupama qui nous a dit de faire une assurance et de venir ensuite avec la télé , mais on est jamais venu avec la même télé puisqu’on la jeté le jour où on a acheté une nouvelle, c’est plus tard qu’une autre télé s’est cassé, et maintenant qu’on est venu déclarer une autre télé cassé, on nous que l’expert a dit que c’est la même télé alors qu’on a jamais déclaré l’ancienne qu’on a jeté, c’est vraiment arnaqueur, Attention si vous avez plusieurs télé chez vous il vont vous dire"à ben c’est l’ancienne télé" et vous demande de rembourser, moi aussi je demande le remboursement des mois que j’ai payé pour l’assurance car il n’ont pas pris en charge ma télé et nier leur engagement et m’ont carrément dit que j’ai menti sans preuves, je n’ai jamais dit à l’expert que c’est la même télé je lui ai dis que j’ai plusieurs télé à la maison et que c’est fait la 2eme fois que ce genre d’accident arrive depuis qu’on est en travaux. Merci les mensonges, le pire c’est que la première télé cassée n’avait pas d’hdmi elle était branché à une PS 2 avec Av ,alors que la 2 eme télé cassé a le hdmi ou mes enfants branchaient la Wii U et elle n’ont pas la même taille et on vient me dire que c’est la même télé .Je suis choqué et sidéré. Plus confiance à cette assurance.
Très bon accueil. Personnels engagés et compréhensifs. Je n'ai pas eu l'occasion de regretter ma souscription.
on ne peut pas compter sur eux en cas de sinistre, leur experts sont incompétents, actuellement une réclamation est ouverte depuis plusieurs mois sans jamais avoir eu de réponses malgré les nombreuses relances avec preuves à l'appuis de la mauvaise qualité de la gestion de mon sinistre ( pourtant contrat tout risque sans aucunes franchises, le plus haut de gamme chez eux), cette réclamation est dite de niveau 2 et d'après les dires de la conseillère ce sont des réclamations prioritaires traitées dans les 15 jours maximum, on en ai a 2 mois et rien, du coup je m'en vais voir ailleurs et je recommande fortement a tout le monde d'éviter ce cabinet d'assurance.
j'ai décidé de changer d'assurances la commerciale est très bonne pour vous démolir les confrères, mais on ne peut jamais la joindre et je ne sais quoi penser est ce de l'indifférence ou de l incompétence.????? je regrette beaucoup ma décision
Personnel : Incompétence total ! Très doué pour vous en ajouter sur le dos mais quand un sinistre se présente ils sont très doué pour contourner la prise en charge ! Professionnel: -60% à la concurrence même après des années sociétaire chez eux...