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Agence Groupama Beaune

Agence d'assurance · Beaune (21)

4,4 34 avis Fermé
Agence Groupama Beaune — Agence d'assurance

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À propos de Agence Groupama Beaune

Agence Groupama Beaune est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Beaune (21200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

4,4
34 avis
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2★1
1★4
C
Camille VAIZANT

Nous souhaitions changer d’assurance car nous n’étions plus satisfaits de la nôtre. Nous avons fait plusieurs démarches et comparaisons, et nous avons finalement choisi Groupama Beaune et nous ne regrettons absolument pas notre choix ! Un immense merci tout particulièrement à notre conseillère, Léonie NICOLAS, qui nous a accompagnés et conseillés tout au long de notre processus de recherche. Elle a pris beaucoup de temps pour comprendre nos besoins et nous proposer les meilleures offres, adaptées aussi bien pour notre assurance habitation que pour nos assurances automobiles. Même aujourd’hui, au moindre souci ou à la moindre question, elle reste disponible pour échanger avec nous. C’est vraiment agréable et rassurant d’avoir des conseillers présents et réactifs en cas de besoin ce qui n’était malheureusement pas le cas dans notre ancienne assurance. Nous sommes ravis d’avoir regroupé l’ensemble de nos contrats chez eux et recommandons vivement Groupama ainsi que Léonie pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vaizant, Un immense merci pour votre retour si complet et chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre agence de Beaune vous apporte entière satisfaction. Nous sommes particulièrement heureux de lire que l’accompagnement de votre conseillère, Léonie, a su répondre à vos attentes à chaque étape : écoute de vos besoins, conseils personnalisés, disponibilité et réactivité. Votre témoignage met parfaitement en valeur l’engagement qu’elle met au quotidien pour accompagner nos sociétaires. Savoir que vous avez choisi de regrouper l’ensemble de vos contrats chez nous et que vous recommandez notre agence est une très belle récompense pour toute l’équipe. Votre confiance est précieuse. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Belle journée à vous !
j
july

Je suis très satisfaite de ma conseillère de l’agence de Beaune. Elle est disponible, à l’écoute et m’a apporté d’excellents conseils. Merci pour la qualité de vos prestations, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour July, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre conseillère de l’agence de Beaune a su se montrer disponible, à l’écoute et vous apporter d’excellents conseils. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et savoir que la qualité de nos prestations répond à vos attentes est une vraie récompense. Votre recommandation nous touche sincèrement et sera transmise à l’équipe. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Très belle journée à vous !
V
Valerie Gagnepain

Très bon accueil, bons conseils et besoins bien pris en compte. Je recommande cette agence. Marine ma conseillère est très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gagnepain, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil, les conseils et la qualité de l’accompagnement proposé. Savoir que vos besoins ont été bien pris en compte et que Marine a su vous accompagner avec professionnalisme est une réelle satisfaction pour nous. Votre recommandation nous touche et lui sera transmise avec plaisir. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Très belle journée à vous !
a
aurelien achard

Le service client de cette agence de Beaune est vraiment exceptionnel ! Les conseillers sont incroyablement sympathiques et accueillants. J’ai eu besoin de leur aide pour des informations concernant mon contrat, et j’ai toujours été reçu avec le sourire et ma demande traitée rapidement. Je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Achard, Merci infiniment pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre agence de Beaune et nos conseillers aient su vous accueillir avec sympathie et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu répondre rapidement à vos demandes. À bientôt !
M
Martine Damy

Très bonne conseillère

Réponse du professionnel : Bonjour Martine et merci pour votre évaluation ! Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets. A très bientôt, bonne journée !
A
Antoine Galland

Très satisfait de notre conseiller Raphael en alternance, il est à l’écoute, et propose des solutions adéquates. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour M. Galland, merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis que Raphael ait pu vous accompagner avec écoute et professionnalisme. À très bientôt dans notre agence de Beaune !
M
Manon Bonnevie

Très satisfaite de ma conseillère, disponible, à l’écoute m’apportant de bons conseils. Merci de vos prestations. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bonnevie, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite du professionnalisme de votre conseillère. Elle sera très heureuse de savoir qu'elle a eu un impact positif sur votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bonne journée
C
Cyrille Pierre

Très mauvaise expérience avec malheureusement 2 sinistres (dégât des eaux dans local technique et neige sur abri de jardin non pris en charge même avec le " côté jardin" attention les petites lignes de merde . Assurance juste pour empocher du pognon , à fuir malgré leurs gentillesses Sociétaire depuis presque 25 ans , toute ma famille quitte Groupama Bon vent

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Groupama, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et de répondre aux besoins de nos sociétaires. Nous prenons votre commentaire très au sérieux c'est pourquoi notre responsable de secteur vous a appelé afin de faire le point sur votre dossier. Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

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