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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Benfeld

Agence d'assurance · Benfeld (67)

4,5 48 avis Google Fermé
Agence Groupama Benfeld — Agence d'assurance

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À propos de Agence Groupama Benfeld

Agence Groupama Benfeld est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Benfeld (67230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

Avis Google
4,5
48 avis
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3★0
2★0
1★5
M
Michel Kern Google

Client depuis plus de 30 ans, tous les contrats assurances chez eux et je viens de rajouter ma complémentaire santé. Bonne couverte en cas de sinistre et les conseillers toujours à l'écoute, très sympathiques et trouvent la meilleure offre à vos besoins, bon suivi en général.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Kern, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe de Bayon ait été à la hauteur de vos attentes. La proximité, la qualité du conseil et la recherche de solutions adaptées font partie de nos priorités au quotidien. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bonne journée.
C
Cédric Google

Je déconseille fortement cette agence j'étais chez eux pendant 7 ans à l'époque j'ai voulu souscrire une prévoyance pour le maintien de salaire et on m'a conseillé d'attendre 2 mois avant mon arrêt maladie pour souscrire cette assurance au final par la suite on me dit que c'est trop tard donc j'ai été impacté financièrement très sévèrement. Puis après mon mari a eu un sinistre avec sa voiture et on l'a aussi mal informé là-dessus il a aussi été impacté. Puis il y a un mois je suis allé faire un devis je me suis dit que entre-temps ça a dû changer de personnel depuis plusieurs années pour refaire un devis pour une assurance on m'a fait signer un devis puis par la suite moi j'ai fait encore d'autres devis et j'ai décidé de prendre par un autre assureur car j'étais mieux assuré ailleurs ect ... Puis Groupama m'appelle pour me demander si je valide le devis je leur ai dit que au final j'ai pris par un autre assureur et que je ne donnerai pas suite le conseiller me dit ok et par la suite au final on m'a validé l'assurance sans mon accord ! Pour cette raison je ne retournerai plus jamais un pied dans cette agence. À fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre mécontentement. Afin de pouvoir vérifier la situation que vous décrivez et consulter votre dossier, nous vous invitons à nous contacter par email ([email protected]) en nous communiquant vos coordonnées (nom, prénom et, si possible, numéro de contrat). À ce jour, nous ne parvenons pas à vous identifier dans notre fichier client à partir des informations figurant dans votre avis. Dès réception de ces éléments, nous étudierons votre demande avec attention et reviendrons vers vous.
N
Natacha Elleboode Google

Je suis très satisfaite. Très bon accueil, mon conseiller Denis a été à l'écoute et m'a très bien conseillé. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Natacha, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre accueil se soit bien déroulé et que Denis ait su être à votre écoute tout en vous apportant des conseils adaptés. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
b
baumgaertel michele Google

Ravie du rendez vous avec Julie. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Baumgaertel, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre rendez-vous avec Julie se soit si bien déroulé. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
J
Jean-Charles Laugel Google

Cela faisait un bon moment que je voulais m y rendre ! Puis un matin de fin novembre j ai poussé la porte de l agence ...le commercial ne pouvait me recevoir c est normal il était déjà en rdv. Nous avons fixé une date et une heure pour décembre. Le contact fut immédiatement chaleureux et bienveillant le rdv s est déroulé très naturel avec de nombreuses explication Au 3ieme rdv et après réflexion j ai signé plusieurs contrats aucun.moment je n ai ressentit une pression ...Tout ccest déroulé avec conviction et j appreci cette façon naturelle de procéder Vous connaissez mes avis, je juge toujours assez rigoureusement ... Je suis ravi et vous engage et vous encourage de pousser la porte de Groupama vous serez ravis , je met 5 étoiles pour DENIS PUCURICA un commercial à très haut potentiel c est pas un vendeur de foire mais un homme bienveillant avec ses clients ou ses prospects en plus nous avons la chance d avoir une agence Groupama â Benfeld. De plus.j étais ravis de pouvoir utiliser leur rampe accès handicapé! Bravo et félicitations Denis tout est OK et comme vous l avez écrit !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Laugel, Merci infiniment pour ce témoignage très détaillé. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Le fait que vous ayez ressenti une approche sans pression, basée sur l’écoute et l’échange, est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Un grand merci également pour vos mots à l’égard de Denis. Nous ne manquerons pas de les lui transmettre, ils lui feront très plaisir ! Merci encore pour votre recommandation et votre confiance, et à très bientôt à l’agence de Benfeld.
c
chloé teterycz Google

Très satisfaite de mon assurance chez Groupama. L’agence est vraiment sympa et accueillante. Les conseillers sont à l’écoute, professionnels et surtout très arrangeants. Ils prennent le temps d’expliquer les choses clairement et cherchent toujours des solutions adaptées. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre assurance et que l’accueil et l’accompagnement de notre équipe répondent à vos attentes. Nos conseillers ont à cœur d’être à l’écoute, d’expliquer clairement et de trouver des solutions adaptées à chaque situation : votre recommandation est donc une belle récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de continuer à vous accompagner en toute confiance !
M
Maxim Kammerer Google

Un grand merci à ma super conseillère Julie ! Professionnelle, réactive et toujours à l’écoute, elle prend vraiment le temps d’expliquer les choses clairement et de proposer des solutions adaptées. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son sujet et qu’elle a à cœur de défendre les intérêts de ses clients. En plus d’être ultra compétente, elle est disponible, humaine et de bon conseil, ce qui devient de plus en plus rare dans le domaine des assurances !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Kammerer, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis de lire à quel point Julie a su vous accompagner avec professionnalisme, réactivité et écoute. Prendre le temps d’expliquer clairement, proposer des solutions adaptées et défendre les intérêts de nos clients fait pleinement partie de nos engagements, et votre retour en est la plus belle récompense. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
L
Lucas Risser Google

L'agence de Benfeld et ces conseillers sont réactif, à l'écoute et sympathique. En outre des tarifs avantageux, ce sont toutes les qualités que j'attends d'une assurance. Je suis très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Risser, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’agence de Benfeld et ses conseillers aient su répondre à vos attentes avec réactivité, écoute et sympathie. Vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci pour votre confiance ! Bonne journée
M
Michel Houdier Google

Je viens de quitter groupama après quelques années que j'étais je suis partie maintenant avec de très bon souvenirs j'ai décidé de voir ailleurs pour changer et voir de nouveaux autres choses d'autre assurances d'autres produits quand va me présente au niveau assurances

Réponse du professionnel : Bonjour M. Houdier, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes sincèrement touchés par les bons souvenirs que vous gardez de votre expérience parmi nous et vous remercions pour la confiance accordée durant ces années. Si vous envisagez un retour ou avez besoin d’un accompagnement ponctuel, nous resterons à votre disposition.
T
Thierry Sutter Google

Nous avons rejoins Groupama fin 2025. Outre les économies sur nos différents contrats, la prise en compte de nos demandes a été à la hauteur de nos attentes. Notre conseiller est parvenu rapidement a déterminer nos besoins et nos échanges sont fructueux. Le dynamisme ainsi que l'écoute de notre principal interlocuteur a été en grande partie déterminant. Nous ne pouvons que recommander d'aller démarcher l'agence de Benfeld.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Sutter, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre arrivée chez Groupama s’est déroulée dans de bonnes conditions et que notre équipe de Benfeld a su vous accompagner efficacement. Votre satisfaction concernant l’écoute, la réactivité et la qualité des conseils est une vraie motivation pour nous. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de continuer à vous accompagner au mieux !
L
Laetitia Schweigert Google

Une agence au top des conseillers très sympathique et super compétent tee réactif Vraiment au top

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schweigert, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre recommandation est notre plus grande récompense. Merci de nous faire confiance. Bonne journée.
E
Erwan Soylu Google

Merci à Monsieur Joly pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Un assureur sérieux et de confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que le professionnalisme et la disponibilité de votre conseiller aient contribué à votre satisfaction. Votre confiance nous est précieuse et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets.
E
Evelyne Dorffer Google

Je voulais changer d'assurance et je ne suis vraiment pas déçue. Agence Groupama Benfeld. Une conseillère très acceuillante à l'écoute du client, répond aux attentes demandées. 5 contracts souscris. Il y a aussi un conseillé très acceuillant et tout aussi à l'écoute. Ne changez rien, merci beaucoup Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dorffer, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note. C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance Bonne journée.