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Agence Groupama Bernay

Agence d'assurance · Bernay (27)

4,8 17 avis Ouvert
Agence Groupama Bernay — Agence d'assurance

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À propos de Agence Groupama Bernay

Agence Groupama Bernay est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Bernay (27300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

4,8
17 avis
5★14
4★2
3★1
2★0
1★0
T
T O

Agence très bien et les conseillers et conseillères très professionnelle. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que le professionnalisme de notre équipe a su répondre à vos attentes. Merci pour votre recommandation. Bonne journée, Lou
K
Karine Arnoult

Bien reçu , bien conseillé par ma conseillère Sandra, Professionnelle à l'écoute et souriante

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement et la qualité des échanges vous ont apporté satisfaction. Bonne journée, Lou
m
miguel catelin

Je suis très satisfait de ma conseillère aurore.

Réponse du professionnel : Bonjour Miguel, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de votre satisfaction et ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre collaboratrice. Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Bernay. Bonne journée, Léa
M
Muriel BESSE

Il m a été réservé un excellent accueil dans cette agence. Aurore s est montrée à l écoute, compétente et gentille. Malheureusement, la rigidité des règles de souscription du contrat auto (franchises non modulables) m empêchent de donner une suite favorable

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel, Merci pour votre retour positif concernant l’accueil et l’accompagnement reçu. Nous regrettons que les conditions de souscription n’aient pas répondu à vos attentes et restons à votre écoute si votre situation évolue. Belle journée, Kassandra
S
Sandrine Dehoule

très bien reçue et conseillée par ma conseillère Sandra, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que l'accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Belle journée, Kassandra
L
LELIEVRE Colette

Aurore, très professionnelle, authentique, aime son métier, grand respect, disponibilité envers le client. Allons en parler à d'autres. Repartons confiants.

Réponse du professionnel : Bonjour Colette, Merci pour ce commentaire. En tant qu’assureur mutualiste, nous tenons à placer l’humain au cœur de notre relation client. C’est avec plaisir que nous transmettons votre message à l’agence concernée. À très bientôt. Noëmie
L
Lucie Bicherel

Un grand merci à Aurore. Très bien accueilli, à l'écoute, souriante et m'a très bien conseillée. Grâce à son conseil, j'ai pu faire une importante économie sur mon assurance emprunteur avec les même garanties. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de savoir que nos conseils ont répondu à vos attentes. Vous pouvez compter sur nous pour rester à votre disposition pour toute autre question. Bonne journée, Lou
D
David Cavo

Je viens d appeler l agence Groupama et j ai eu affaire à Aurore pour un besoin de renseignements dans le cadre du déménagement d un proche. Les démarches administratives sont toujours un moment désagréable, aussi, quel plaisir de tomber sur une personne professionnelle, empathique et souriante !! À l heure du tout numérique, les enseignes ont trop tendance à sous estimer l importance du contact humain, je tiens vraiment à féliciter cette conseillère pour ses qualités, notamment sa bonne humeur communicative. Enfin, d un point de vue strictement professionnel, je dis bravo aux rebonds commerciaux utilisés durant notre entretien, excellente approche sans être dans l insistance. @groupama, il est dur de fiabiliser les aussi bons collaborateurs, je vous invite donc à chouchouter votre collaboratrice, une augmentation serait plus que méritée. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de témoigner de votre expérience téléphonique avec notre conseillère. En tant qu’assureur mutualiste, nous tenons à placer l’humain au cœur de notre relation client. C’est avec plaisir que nous transmettons votre message à Aurore. Bonne journée et à bientôt dans nos agences Groupama, Lou.