L'agence Macif Assurances de Bernay, située 3 Place de la République, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle accompagne ses sociétaires dans leurs besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne.
Assurance de dommagesMutuelle et prévoyanceÉpargneAssurance autoAssurance motoAssurance habitationAssurance scolaireResponsabilité civileMutuellePrévoyanceAssurance décèsAssurance obsèquesAssurance dépendanceAccidents de la vieAssurance-vie
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Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
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Vendredi
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Avis clients (154)
Avis Google
4,4
154 avis
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3★5
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1★17
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valerie Agostini Google
Fuir cette assurance, chaque conseille a son discours et que des mensonges !! A FUIR
Réponse du professionnel : Bonjour valerie Agostini, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
L
Lou Humbert Google
un échange constructif avec un conseiller à l'écoute .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
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martine Carriere Google
MACIF toujours à l'écoute e répond très bien aux attentes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
M
Melanie Lecornu Google
Très belle accueil et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
A
Aurélie Aubé Google
L' agence de Macif Bernay est propre et soignée. Le personnel y est irréprochable. L'accueil parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
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wilfried letellier Google
accueil conseil super réactif et pro
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
S
Sandrine Anquetil Google
A fuir comme assurance accident a eu lieu il y a 1 an toujours pas d'indemnités. On appelle pour avoir des nouvelles. On nous répond qu'il y aucune certitude de l accident (il y a eu un dépôt de plainte) un expert est passé pour vérification du véhicule on nous a recontacté pour nous donner le montant des dommages. Et à ce jour toujours rien et quand on demande des explications la personne au téléphone est fort désagréable nous dit qu'il y a aucune incertitude de l'accident qu'elle a des clients plus intéressant à gérer et elle me raccroche au nez
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Anquetil, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
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Manon Benard Google
Pathétique, aucune amabilité, aucune considération. De loins la pire agence que j’ai visitée. Aucun sens relationnel et commercial; a fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Manon Benard, notre équipe de conseillers est formée pour garantir un service d'excellence et pour s'assurer que chaque situation soit traitée avec le plus grand professionnalisme. Nous vous remercions pour votre compréhension. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
J
Jean marc Tourant Google
Local en bon état propre et aceillant
Personnel a l'avenant
Mais stationnement Aux abords pas toujours simple
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience de visite vous a donné satisfaction. Vos retours sont précieux pour nous améliorer. A bientôt !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
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mamie annie Google
personne très agréable et de bons conseils avec un ordinateur qui est très lent qui reste calme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
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franck ciani Google
Accueil très sympathique, prestation efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
C
Claude Auber Google
Aucune reconnaissance du client en agence !
Je compte résilier tout mes contrats !
Réponse du professionnel : Bonjour Claude Auber, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
S
Sylvain Pointel Google
Très bien reçu même sans rendez-vous. Très a l écoute a mes demandes. Des réponses très claire .
Très pros.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
F
Fernando Martins Google
Laissez les clients fidèles sans compte bancaire du jour au lendemain, plus de compte courant, mais ils maintiennent les épargnes, où ils clôturent tout ou rien ! La Macif devient une mauvaise assurance depuis des années, elle n’est en aucun cas compétitive avec les autres assurances ; on trouve beaucoup moins cher ailleurs.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Fernando Martins, nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Il semble toutefois que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
M
Michel Forgit Google
Très à l'écoute grande courtoisie renseignements précis et concis j'ai apprécié ses qualités qui se perdent aujourd'hui Merci
a
antonin addibi Google
Pas de réponse à ma demande pour le remboursement du vol de ma moto cela fais pres d'un ans que sa dure. Suite à la perte des documents par la Macif que j'ai fournis ( surtout la carte grise que l'on me demande alors qu'elle a été envoyée avec tout le reste. Une erreur venant de chez vous et c'est le client qui en fait les frais. Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour antonin addibi, nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de cette situation. Nos équipes accordent une grande importance à la satisfaction de leurs sociétaires. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur votre dossier. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
O
Olivia Chevalier Google
Incompétent, nous avons demander une résiliation qui a étais prise aussitôt ce qui veux dire qu’avec mon conjoint nous avons rouler 16 jours sans assurance sur notre véhicule, normalement une résiliation est de 1 mois et 1 jours et vous il vous faut que 3 jours. Vraiment NUL. ASSURANCE A FUIR!!!!!
J
Jean-Paul Chassenet Google
Aucune réactivité de la part de la Macif concernant un sinistre sans la Salle de bains provoqué par un tiers.On attend que vous désespérément que vous réagissiez pour faire exécuter les travaux.... en attendant on ne peut se servir de la douche, pour les toilettes, on a été contrait d'effectuer des travaux d'urgence qui ne peuvent qu'être provisoires. Ce WE nous attendons du monde, nous ne savons pas comment nous allons faire ... si ce n'est que de les envoyer à l'hôtel.Vous imaginez que votre questionnaire de satisfaction tombe au plus mauvais moment
P
Perruchot Sara Google
Surtout ne vous assurez pas chez eux.
Nous avons eu un gros dégât des eaux.
Nous les avons appelés en avril.... expert 3 semaine après...
Nous sommes le 23 juin et je viens d'apprendre que ils ne remboursent pas le devis du professionnel car je site...
Quand c est un dégât sur une installation que l ancien propriétaire a fait on ne rembourse pas et que de toute façon ils ne remboursent jamais les causes des dégâts...
En faite ils cherchent sur les petites lignes...
Ils jouent sur les mots. Et ce n'est pas la seule chose qu'ils ne remboursent pas. Une amie a vous son portail ravagé par un mec en état d'ivresse au volant...
Aucune assurence n'a payé et ils étaient tout les deux assurés chez ses voleurs...
Réponse du professionnel : Bonjour Perruchot Sara, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à prendre contact avec nous sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
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