Agence Groupama Biganos est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Biganos (33380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (43)
4,4
43 avis
5★37
4★0
3★0
2★0
1★6
j
jean paul yuguero
Très bon accueil de Corinne Ansonnaud.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Paul, merci beaucoup pour ce compliment que nous partagerons avec Corinne ! A très bientôt, en agence Groupama
E
Eric Fabre
Les membres de l'agence de Biganos sont, comme toujours, parfaitement à l'écoute se leur sociétaire pour les aider à mener à bien leurs projets avec une clarté d'explication irréprochable et TOUJOURS avec le sourire.
Merci à Groupama Biganos.
Réponse du professionnel : Bonjour Eric, quel plaisir de lire votre retour ! Un grand merci d'avoir partagé votre expérience avec l'équipe de Biganos qui sera ravie de constater que la clarté des explications et l'écoute attentive aient pu répondre à vos besoins. Nous espérons vous revoir très bientôt, en agence Groupama.
N
Nadège L
Un très bon accueil, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Nadège, merci pour votre commentaire ! Vous serez toujours la bienvenue dans nos agences Groupama. Bonne journée et à bientôt !
M
Marianne VILLIER
Parfait. J ai pris possession de mon arbousier. Genial
Réponse du professionnel : Bonjour Marianne, merci pour votre participation à notre opération Plantez des milliers ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite. Bonne journée
V
Valerie Leroux
Très bon accueil avec des conseillères à l'écoute et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Merci Valerie pour ce commentaire positif ! Nous vous souhaitons une belle journée
J
Josselyne Gouriou
Excellent accueil. Merci pour le petit plant.
Réponse du professionnel : Bonjour Josselyne, merci à vous pour votre participation à notre opération Plantez des milliers. Très bonne journée !
T
Thierry CARRE SEVIN
Je tiens à remercier tous les employés de L’agence De Biganos pour Leur professionnalisme et leur amabilité. Groupama est au cœur de nos territoires à l’écoute des citoyens dans un esprit mutualiste.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, un grand merci à vous de nous avoir partagé votre expérience avec l'agence de Biganos. Chez Groupama Centre-Atlantique nous sommes fiers de notre ancrage local et notre engagement mutualiste. Votre reconnaissance nous encourage à poursuivre nos actions avec proximité, solidarité et responsabilité. Au plaisir de vous revoir très bientôt, en agence Groupama.
E
Estelle Begoc
Accueil parfait ainsi que les conseils et le suivi des dossiers . Un grand merci à Mme Ansonnaud pour sa disponibilité et ses précieux conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, merci beaucoup pour votre confiance ! Nous ne manquerons pas de transmettre à votre conseillère que ses conseils ainsi que son suivi aient été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt, en agence Groupama.
I
Ilona Liet
Très satisfaite de ma conseillère ultra disponible, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Ilona, merci pour votre recommandation. Nous partageons vos compliments à votre conseillère. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
V
Véronique VERDU
Très bonne agence, personnel disponible et toujours disposé à vous conseiller, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, merci pour votre recommandation et vos compliments qui seront bien transmis à l'équipe de Biganos. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très bonne journée !
B
Bernard Francois
Entretien avec ma conseillère très satisfaisant
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif ! Nous vous souhaitons une très bonne journée
S
S Gi
Bonne agence avec un personnel très aimable et sérieux, faisant toujours preuve de réactivité afin d’apporter une réponse à vos interrogations.
Merci à vous Stéphanie et Ségolène pour votre sens d’initiative, vos conseils et compétences.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Nous transmettons vos compliments à Stéphanie et Ségolène. Bonne journée, votre équipe Groupama.
F
Fatima zohra Yekhlef
Bonne équipe qui sont toujour à l'écoute du clients. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Fatima, nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions pour ce commentaire ! Nous restons à disposition. Excellente journée, à bientôt en agence Groupama.
R
Regine Lhygonaud
Service satisfaisant, très bonne agence je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Regine. Nous vous remercions pour votre message qui nous va droit au cœur ! Nous allons partager celui-ci à nos équipes. Passez une belle journée.
J
Joëlle Buigues
Très satisfaite de l’agence, de bon conseil, réactivité, accueil sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Joëlle, merci pour ce joli commentaire ! Nous le transmettons à l'équipe concernée qui sera ravie de le lire. A bientôt.
P
Philippe Duvignac
Bonjour groupama est une agence sérieuse avec des gens compétents qui trouvent toujours une solution pour résoudre vos problèmes
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, merci pour votre message et votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous restons à votre disposition, à très bientôt.
A
AZE D
Madame Longobardi ma "conseillère", qui est injoignable, ne répond pas aux emails et oublie les RDV pris sur la plateforme.
En plus d'omettre les formules de politesse de base, elle ne fournit aucun suivi de dossier sinistre.
J'ai été donc obligé de la relancer de nombreuses fois et comme ça l'a manifestement agacé elle a fait déplacer un expert. Manque de bol, je suis honnête et le dossier à été validé.
Service-client global en revanche très efficace et poli, je viens de leurs faire un petit retour ainsi qu'une demande changement de conseiller.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre expérience et nous ne pouvons que regretter si les échanges avec votre conseillère ne vous ont pas apporté satisfaction. Si des questions persistent sur votre dossier, nous restons disponibles à l’adresse suivante (en précisant vos coordonnées) : [email protected]. Nos conseillers sont également joignables à distance au 0 800 250 250 (appels et services gratuits). Attentivement, votre équipe Groupama.
D
Damien Geff
Cette agence ne sert qu'a faire du contrat ! Deux sinistres declarés en decembre 2019 et toujours aucunes nouvelles, malgres mes relances chaque semaine, l'agence de Biganos nous renvoie systématiquement vers le siege !
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