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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Blagnac

Agence d'assurance · Blagnac (31)

4,4 21 avis Fermé
Agence Groupama Blagnac — Agence d'assurance

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Itinéraire Site web

À propos de Agence Groupama Blagnac

Agence Groupama Blagnac est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Blagnac (31700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

4,4
21 avis
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1★3
E
Emad Lions

L’agence est accueillante le personnel très aimable et professionnel Carine est une super conseillère, je suis très satisfaite des contrats signés ensemble Je vous recommande 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Emad, merci pour ce témoignage. Nous sommes ravis que Carine ait su vous accompagner avec professionnalisme et vous proposer des contrats adaptés à vos besoins. Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments. Merci pour votre recommandation. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
J
Jean pierre Zanellato

Très gentille, très bonne réception, excellente agence, très bon rapport, avec Madame Carine Choquez.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Pierre, merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que l'accueil de Carine, sa gentillesse et la qualité de son accompagnement aient contribué à votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
Y
Y V (ODB07)

Dans cette agence depuis plusieurs années, je suis très satisfait. Mention ++ à madame Choquez. N’hésitez pas à la demander en cas de besoin. C’est toujours un plaisir d’échanger avec elle.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre fidélité et votre message. Nous sommes ravis que Madame Choquez vous apporte entière satisfaction et que vos échanges soient toujours agréables. Excellente journée. Elena, Groupama d'Oc 😊
A
Alexis Gallepe

Merci à Marie pour son accueil et surtout son accompagnement clair et complet !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que Marie ait su vous offrir un accueil de qualité et un accompagnement clair et complet. Votre satisfaction est essentielle pour nous et l’encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence. Excellente journée 😊 Laurent, Groupama d'Oc
V
Valérie MAZZACAVALLO

Bj Je souhaite remercier tte l’équipe de Blagnac. En panne à 16h, 17h45 arrivée du dépanneur, 18h ma voiture chez mon garagiste. Et la suite a été à l’image de cette intervention, taxi à dispo pour récupérer une voiture de prêt. 1ere année chez Groupama et vraiment pas déçue, je recommande vivement, merci à l’équipe. Val Mazza

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe de Blagnac ait pu vous accompagner rapidement et efficacement, du dépannage à la mise à disposition du taxi. C’est un plaisir de savoir que votre première expérience chez Groupama a été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre recommandation ! Excellente journée 😊 Elena, Groupama d'Oc
Y
Yann Cunin

Super accueil de Carine, belle agence et conseils adaptés. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts. Cordialement, Laurent de l'agence Groupama Blagnac
C
Claire Mura

Excellent accueil et conseils avisés je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Laurent de l'agence Groupama Blagnac
C
Celine Gelis Pasa

J'ai souscris un contrat mutuelle chez Groupama il y 8 ans dans l'agence de Grenade. J'en étais très satisfaite jusqu'au jour où sans me prévenir on me change d'agence pour me mettre à Blagnac... Depuis ça fait plusieurs fois que j'essaie de les appeler afin de résilier mon contrat suite à mon nouveau travail de salarié qui me fait bénéficier de la mutuelle d'entreprise. Je n'arrive à joindre personne depuis maintenant 2 mois. Date à laquelle j'ai demandé ma résiliation et mes cotisations me sont toujours prélevées ! A quand la résiliation de mon contrat et le remboursement de mes cotisations ! Merci de bien vouloir faire votre travail sinon vous aviez qu'à me laisser à Grenade où le personnel est aimable et compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, nous comprenons votre frustration et nous en excusons. Votre demande de résiliation a bien été initiée le 1er juillet et relancée le 31 juillet ainsi que le 14 août 2025. Cependant, le service résiliation vous a contactée le 5 août par mail afin de clarifier certains points nécessaires pour finaliser la résiliation. À ce jour, nous n’avons pas reçu de réponse de votre part, ce qui bloque le traitement de votre dossier. Dès réception de votre réponse, notre service pourra procéder à la résiliation de votre contrat. Cordialement, Heloise
R
Raymond Castets

Je souhaite remercier Carine agence de Blagnac pour son écoute et sa disponibilité. Elle a examiné et réglé avec promptitude et compétence ma demande. Je suis très satisfait, je fais à nouveau confiance à Groupama.

Réponse du professionnel : Bonjour Raymond, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Carine ait su répondre à vos besoins et vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance renouvelée sont la plus belle des récompenses pour nous. Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Blagnac. Excellente Journée 😊 Elena, Groupama d'OC
E
Emile Merhi

Très bon accueil de la part de Carine et l’ensemble de l’équipe. Réactivité et écoute. Je suis ravi.

Réponse du professionnel : Bonjour Emile, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour toute l’équipe. Nous sommes heureux d’avoir pu être à l’écoute et réactifs à vos attentes. Excellente journée 😊 Eleonore, Groupama d'Oc
p
patrice Antognarelli

Bonjour, très bon accueil l entretien c est bien passé.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et que l'entretien s'est bien déroulé. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Laurent Agence Groupama Blagnac
P
Pablo Herrera Fuente

Youssef m'a bien aidé à faire les démarches . Merci bcp

Réponse du professionnel : Bonjour Pablo, merci pour cette avis positif et cette excellente note de 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence de Blagnac. Excellente journée 😊 Pauline Groupama d'Oc.
S
Sandrine Maron

Agence très sérieuse et disponible toujours à l écoute pour nous aider...

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Toute l'équipe de l'agence Groupama Blagnac vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt ! Laetitia, Chargée de relation Client, Toulouse
D
Dimitri MARTEAUX

Agence à fuir totalement ! C'est une véritable équipe d'incompétents, qui ne sont pas capables de résilier un contrat en temps et en heure, malgré les justificatifs apportés en main propre. Un mois et demi pour résilier une assurance habitation (après avoir appelé plusieurs fois et y être allé en personne) et ils arrivent quand même à ne pas résilier le bon contrat ... donc nous sommes toujours assurés pour notre ancien logement, mais plus pour le nouveau !

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez, celle-ci ne correspond absolument pas à nos ambitions en matière de relation et de satisfaction client. Nos conseillers ont vos coordonnées et vous rappelleront rapidement pour corriger cette erreur. Si vous le souhaitez vous pouvez m'apporter plus d'informations sur votre situation en m'envoyant un mail à [email protected] Bien à vous, Julia, chargée de relation client, basée à Toulouse
C
Caro Lagües-Baget

Merci à Nastasia qui est de très bon conseils, très professionnelle...je la.conseille fortement 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre confiance et pour votre message très positif sur notre collaboratrice Nastasia. Excellente journée à vous Laetitia, chargée de relation client.
J
Jedge Peyre

Nul , accueil désagréable, préfère parler à ces copines au téléphone plutôt que de renseigner les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Navré pour cette mauvaise expérience dans notre agence de Blagnac. Celle-ci a été remontée à nos équipes. En vous souhaitant néanmoins une excellente journée. Sabrina, Groupama d'Oc
L
Léa Lozes

Super agence !!!! responsable géniale qui est vraiment au service de ses clients. Gentillesse, professionnalisme et sérieux. Je vous recommande vraiment d'y aller vous ne serez pas déçus. Grand merci à vous.