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Agence Groupama Bourg Achard

Agence d'assurance · Bourg-Achard (27)

4,8 31 avis Fermé
Agence Groupama Bourg Achard — Agence d'assurance

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À propos de Agence Groupama Bourg Achard

Agence Groupama Bourg Achard est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Bourg-Achard (27310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

4,8
31 avis
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3★0
2★0
1★1
L
Ludovic LECLERC

Habitation, voiture, toute, assurance, agence de bourg achard, je vous la conseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que nous pouvons vous accompagner pour l’ensemble de vos besoins en assurance. Votre confiance et votre satisfaction sont essentielles pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’agence de Bourg-Achard ! Belle journée, Kassandra
j
jouveaux micheline

Au top depuis des années. Merci lydia 😉 pour ton suivi

Réponse du professionnel : Bonjour Micheline, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre avis positif. Votre satisfaction est une grande motivation pour continuer à vous accompagner au mieux. Belle journée, Kassandra
V
Virginie Delahaye

Lydia et Aurore sont très agréables et surtout efficace. Dossiers très bien suivis du devis aux sinistres

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement proposé, du devis jusqu’au suivi des dossiers, vous ait pleinement satisfait. Belle journée, Léa
H
Helene Grancher

Je tiens à remercier toute l’équipe de Groupama pour la qualité de son accompagnement. Un grand merci à ma conseillère, qui fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de réactivité. Elle prend le temps d’expliquer les démarches et de répondre à toutes mes questions avec bienveillance. Grâce à ses conseils, je me sens en confiance et parfaitement accompagnée. Je recommande vivement Groupama pour la qualité de son service et l’attention portée à ses clients.”

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Un grand merci pour ce témoignage valorisant. Nous attachons une importance particulière à l’écoute, à la clarté des conseils et à la qualité du suivi, et votre retour en est une belle reconnaissance. Belle journée, Léa
A
Alexandre Duntz

Un accueil chaleureux, des propositions ajustées à mes besoins favorisant la sérénité. Madame MARTIN est a l'écoute et s'adapte réellement pour proposer les meilleures solutions.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Votre retour nous fait très plaisir, merci pour votre confiance. Nous restons mobilisés pour vous offrir un accompagnement de qualité. Bonne journée, Léa
G
Gilles Pepere

Accueil et professionnalisme de haut niveau. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Un grand merci pour votre message. Votre satisfaction et votre recommandation nous font très plaisir ! À très bientôt dans notre agence. Léa
S
Sv

Ayant appelé pendant les heures d ouverture, on me transfert vers caen oui le 14 ! Je demande un rdv dans cette agence en précisant que je ne suis pas encore client Groupama, on me dit c'est pas a moi de choisir ou sera mon agence ...... !?!?;!?! Donc je donne ma futur localisation, elle répond je connais pas cette région ?!?;?;?!!;?; Elle commence a créer une fiche client, je l interromp et précisant que le ferai pdt mon rdv , elle me dit que non .... J ai raccroché.... C est quoi cette nouvelle génération qui passe leur temps a emmerder les gens .... Non je rappelle pas , tu appelles a caen elle donneras une partie de mes coordonnées

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez vécue et comprenons pleinement votre mécontentement. Nous regrettons profondément que l’accompagnement apporté n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de pouvoir vous répondre de manière précise et d’étudier votre situation, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected]. Cela nous permettra de vous identifier et de relayer votre dossier auprès de votre conseiller et du responsable d’agence, afin d’examiner concrètement ce qu’il est possible de faire et de vous apporter un accompagnement adapté. Belle journée,
M
Manuel Letailleur

Très bon accueil et bon services. Toujours une réponse à nos demandes.

Réponse du professionnel : Bonjour Manuel, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre reconnaissance envers notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez toujours une réponse à vos questions. Belle journée, Kassandra
J
Jeff Tuvache

Nous devions avoir un rendez-vous téléphonique, sauf que le conseiller nous a oublié Nous avons ete précipitamment en agence avant la fermeture et Mme Aurore Martin nous a accueilli avec professionnalisme et sourire sans rdv

Réponse du professionnel : Bonjour Jeff, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le rendez‑vous téléphonique manqué, ce qui n’est pas conforme à la qualité de service attendue. Nous sommes toutefois ravis que votre passage en agence ait permis de répondre à votre besoin et que vous ayez été accueilli dans de bonnes conditions. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Bonne journée, Lou
d
dany porte

Très professionnel le service commercial, toujours à l écoute pour trouver un solution

Réponse du professionnel : Bonjour Dany, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est essentiel pour nous d’être attentifs aux besoins de chaque client pour proposer des solutions adaptées. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée, Kassandra
M
Marie LAINE

Mme autin Petit toujours a l écoute et de très bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre gentillesse et vos compliments envers notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement. Bonne journée, Malory
Q
Quentin GAUTHIER

Bonne agence et personnel agréable ainsi que accueillant. Idéal pour ceux qui recherche le contact humain et de l’écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis concernant notre équipe et l’ambiance chaleureuse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié cet aspect humain et attentif. Belle journée, Kassandra.
D
Daniel Comont

Très bon accueil de ma conseillère et très professionnelle .

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre avis positif. Il est très encourageant de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme. Nous transmettons votre avis à nos équipes. Belle journée, Kassandra.
g
guillaume de tournebu

bien personnel très agréable et a l écoute et réactif suite a un sinistre merci

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Bonne journée, Léa
M
Mickael Boivin

Toujours à l'écoute et de bons conseils. Conseillères au top, rien à changer!

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, merci pour votre recommandation ! Bonne journée, Léa
c
christine benoit

Personnel toujours aimable et souriant. De très bon conseil, à chaque situation. Toujours près de leurs adhérents.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre témoignage ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Belle journée, Lou
h
helene bliard

Conseillère sympathique, à l'écoute et réactive. Merci Madame PETIT. Bon relationnel avec l'agence de Bourg Achard.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre conseillère ait répondu à vos attentes. A bientôt dans nos agences Groupama ! Bonne journée, Malory
h
hue cecile

J’ai de la chance d’avoir une super conseillère , toujours à notre écoute et bienveillante. Merci à Mme Petit Lydia

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Merci pour votre message. Nous transmettons ce commentaire positif à la conseillère concernée. A bientôt dans nos agences Groupama ! Bonne journée, Lou