Agence Groupama Castanet Tolosan est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Castanet-Tolosan (31320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (25)
4,2
25 avis
5★16
4★5
3★0
2★0
1★4
r
rene warin
Excellente collaboration avec Fabio SOZZI
Je n’avais pas ce service avec mes banques précédentes
Réponse du professionnel : Bonjour Rene,
Nous sommes ravis que notre collaboration ait répondu à vos attentes et que ce service nouveau pour vous vous convienne parfaitement.
Cordialement,
Laurent Agence Groupama Castanet Tolosan
J
Jean pierre Benac
Contact rapide, accueil très satisfaisant, explications et devis contrat auto rapide avec un interlocuteur compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre, merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour la réactivité que pour la qualité des explications. Au plaisir de vous y revoir. Excellente journée 😊 Elena, Groupama d'Oc
B
Babacar KANE (Babacar)
Belle expérience avec groupama qui s’est bien occupé de mon dossier assurance voiture
Réponse du professionnel : Bonjour Babacar,
Merci pour votre retour positif concernant la gestion de votre dossier d'assurance voiture. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes avec la même attention. Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Castanet Tolosan.
Excellente journée 😊 Elena, Groupama d'Oc
m
mostapha
Je suis satisfait de votre service
Réponse du professionnel : Bonjour Mostapha, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre agence de Castanet Tolosan. Au plaisir de vous y revoir !
Excellente journée 😊
Elena, Groupama d'Oc
t
thomas ocon
Très bon accueil.Ma conseillère a été à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, merci pour ce retour positif et cette note de 5 étoiles qui encourage nos équipes de Castanet Tolosan.
Excellente journée 😊
Marianne, Groupama d'Oc
P
Pierre Berthet
Ils sont au Top!! En plus d'être Assureur, ils sont informaticiens 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, merci pour cette note de 5 étoiles et ce retour positif. Nous sommes ravie de voir que vous êtes satisfait de notre agence Castanet Tolosan. Au plaisir de vous y revoir.
Excellente journée 😊
Elma, Groupama d'Oc
C
Chris. San.
Des assureurs qui ne connaissent rien à l'assurance habitation, plus nuls qu'eux, ça n'existe pas. Ils me prélèvent deux assurances habitation alors que j'ai quitté mon ancienne adresse. Ils trainent pour me rembourser, ils se sont juste dépêchés de mettre de faux avis Google favorable pour l'agence de Toulouse, car il n'y avait que mon avis à une étoile. Vous voyez le genre de personnes très honnetes qui travaillent dans cette boîte.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur San, notre responsable commercial de Toulouse a cherché à vous joindre dés hier soir pour tenter de régler la situation. Malheureusement il semblerait que nous ne parvenions pas à communiquer efficacement.
Nous vous présentons évidemment toutes nos excuses pour le chevauchement de ces deux contrats, nos équipes viennent de procéder à la résiliation du premier contrat et nous allons vous rembourser le trop perçu dans les jours qui viennent.
Bien cordialement
Sabrina, chargée de relation client, Groupama d'Oc
A
Andrews Bennet
Vraiment nul comme assurance. Un an après avoir résilier mon contrat d'assurance habitation, ont me envoie message soi disant que je je dois de l'argent. Je pense que c'est sont les arnaqueurs. Je regrette beaucoup d'avoir fait confiance à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez, celle-ci ne correspond absolument pas à nos ambitions en matière de relation et de satisfaction client. Si vous le souhaitez vous pouvez m'apporter plus d'informations sur votre situation en m'envoyant un mail à [email protected]
Bien à vous
Julien, chargé de relation client, basé à Toulouse
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