Agence Groupama Coutras est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Coutras (33230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30
Mardi
09:00 – 12:30
Mercredi
09:00 – 12:30
Jeudi
09:00 – 12:30
Vendredi
09:00 – 12:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (68)
4,9
68 avis
5★63
4★4
3★0
2★0
1★1
L
Lucas Pagniez
Je suis très satisfait de mon rendez-vous chez Groupama. La conseillère a été très accueillante, très gentille, professionnelle et a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec le sourire. Je recommande cette agence pour la qualité de son accueil et de son accompagnement. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, nous sommes très heureux de lire votre satisfaction ! C'est un plaisir pour nous de vous accompagner en matière d'assurance. Nous ne manquerons pas de transmettre à votre conseillère que sa disponibilité, son professionnalisme et sa bonne humeur ont été à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions sincèrement pour cette très belle recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement en agence Groupama.
P
Pierre-Jean de Bermond
L équipe de l’agence Groupama de Coutras est efficace, à l écoute, prompte à répondre aux demandes ! J’y suis nouveau client et j’en suis fan ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre-Jean, merci pour la confiance que vous nous accordez ! C'est un plaisir pour notre équipe de vous accompagner. Bonne journée à vous et à bientôt
J
Jess Cahier
Cliente depuis maintenant plus de 4 ans je suis très satisfaite de Groupama où j’ai toutes mes assurances même celle équine .
Une conseillère (Émilie )au Top a l’écoute et qui fait son maximum pour le clients .
Service sinistre pareil pareil !
Je recommande ++++
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation qui nous touchent beaucoup. Emilie sera très heureuse de lire vos compliments à son égard concernant son écoute et son accompagnement. Nous vous souhaitons une bonne journée. Votre équipe Groupama
S
Silvia Bianchi
Une rencontre à l' écoute, une attention , une patience , un cocktail d' échanges qui rassure sur le sérieux et le professionnalisme de la personne qui m' a reçue, sans oublier la politesse de la jeune fille à ses cotés !
Réponse du professionnel : Bonjour Silvia, un grand merci pour votre cocktail de compliments ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis qui est une source de motivation pour l'équipe de Coutras. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très bientôt en agence Groupama
E
Eliane Furet
Très bon accueil... services rapides .. très satisfaite de ma conseillère Mme Cécile Boudout
Réponse du professionnel : Bonjour Eliane, nous vous remercions pour votre avis positif. Vos compliments nous vont droit au cœur ! Nous transmettons ce gentil message à Cécile qui sera ravie de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir très bientôt en agence Groupama
R
Rémy Bousquet
Idéalement située en plein cœur de Coutras, entre la mairie et l’église. L'équipe y est particulièrement accueillante, professionnelle et très à l'écoute des besoins. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Rémy merci beaucoup pour cette belle note ! A bientôt
b
beatrice rongieras
Ma conseillère Groupama Émilie pageaux agence de Coutras est très bien .
Sa collègue aussi .
Professionnelle , agréable,competante.
Je suis maintenant satisfaite de mon assurance et de son suivie .
Je recommande cette personne.
Parce que vous avez beau avoir les meilleures assurance,si vous n'avez pas la bonne personne en face .
Pour moi personnellement ça ne fonctionne pas..
Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfaite de l'accompagnement et du professionnalisme de votre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que l'accompagnement de l'équipe de Coutras ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et pour vos chaleureux compliments. N'hésitez pas à revenir en agence, nous serons toujours là pour répondre à vos questions. Attentivement, votre équipe Groupama.
G
Guillaume L
Emilie est très compétente et trouve toujours une solution si besoin.
Je recommande vivement Groupama.
Prix interessant et personnel a l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, merci sincèrement pour ce commentaire très positif pour votre conseillère et le service qu'elle vous a proposé. C'est toujours un plaisir pour nos équipes de vous conseiller et de vous proposer l'offre la plus adaptée à vos besoins. Nous restons disponibles et vous souhaitons une excellente journée !
S
Serge Jarnage
Personne très sympathique et explique bien
Je recommande groupama
Réponse du professionnel : Bonjour Serge merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour ! Nous transmettons votre avis à l'agence de Coutras qui sera ravie de vous lire ! A bientôt en agence Groupama.
S
Sandra Mestreau
Un grand merci à Émilie pour son professionnalisme, sa réactivité et ses précieux conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, merci pour ces compliments que nous transmettons à votre conseillère ! Elle sera ravie de vous lire. Nous restons disponibles et vous souhaitons une très belle journée
J
Jessica Michaud El Asri
Je suis cliente depuis quelques années à Groupama Coutras, ma conseillère Mme Pageaux est très professionnelle. Sa responsable est super également.
Vous pouvez compter sur ces professionnelles pour leurs bons conseils et lors d'un sinistre elles sont toujours présentes et réatives. Je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Votre fidélité et votre confiance nous touche beaucoup. Nou ne manquerons pas de partagé votre satisfaction à l'équipe de Coutras qui sera plus que ravie de vous lire. Un grand merci pour votre recommandation qui nous va droit au cœur. Au plaisir de vous revoir très bientôt, en agence Groupama.
J
Jacky Francout
Une assurance et surtout une conseillère au top merci à Emilie dès que j’ai besoin, elle est là, elle répond à toutes mes demandes
Réponse du professionnel : Bonjour Jacky, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de lui transmettre que sa disponibilité et ses conseils sont à la hauteur de vos attentes. Bonne journée et à bientôt, en agence Groupama !
k
karine gomez
Super accueil EMILIE P est super professionnelle très bonne assurance à très bien géré mes sinistre auto et grêle maison rien à redire
Réponse du professionnel : Bonjour Karine, merci à vous d'avoir partagé votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagné lors de vos sinistres. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Emilie qui sera heureuse de constater votre satisfaction. A très bientôt, en agence !
J
Jean-luc Jolivet
Très bon accueil avec des personnes très agréables et très professionnelles qui nous renseignent très bien
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc et merci ! Nous sommes heureux de constater que l'accueil et le professionnalisme de l'agence de Coutras aient été à la hauteur de vos attentes. A bientôt, en agence !
A
Alexandra Bernardin
Très bon accueil, je remercie particulièrement ma conseillère Emilie qui a su être à mon écoute et adapter son offre à mes besoins.
Professionalisme, réactivité et écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre qu'Emilie a su être à la hauteur de vos attentes grâce à son écoute et son professionnalisme. Excellente journée, à bientôt en agence Groupama.
M
Marie Edith Fenech
Ma conseillé madame Pageaud et très à l'écoute et donne très très bons conseils vous pouvez y aller sans aucun risque
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Edith, merci pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre conseillère vous apporte satisfaction. Toutes nos équipes restent disponibles pour vous en cas de besoin, n'hésitez pas ! Bonne journée
F
Fabienne Coudert
Très bon accueil, conseillère très professionnelle mais aussi à l'écoute de mes besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, merci pour votre message ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos sociétaires satisfaits. Nous vous souhaitons une excellente journée !
F
Florian Macc
Pourquoi une étoile vous allez me dire ? C'est très simple : "Émilie Pajot"
Simple et efficace, tout est dit.
Payer pendant plusieurs mois quelque chose que j'ai soit disant résilier.
Une petite, je recommande .. ou pas 🙃
Réponse du professionnel : Bonjour Florian, nous tenons à vous présenter nos excuses pour l’expérience que vous avez vécue et qui va à l’encontre des valeurs portées par Groupama. Il nous semble important d’échanger avec vous sur votre dossier. Nous vous proposons par conséquent de nous contacter à l’adresse suivante (en précisant vos coordonnées) : [email protected]. Nos conseillers sont également joignables à distance au 0 800 250 250 (appels et services gratuits).
S
Stéphane Gros
Très bon acceuil à chaque fois que ce soit par téléphone ou directement à l'agence.
Ma conseillère est très réactive et en totale maîtrise de tous les types de contrats que j'ai souscrits.
N'hésitez pas à consulter cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, merci pour tous ces compliments ! Votre agence de Coutras sera ravie vous lire ! A bientôt
L
Laura Machado
Agence à l'écoute de ses clients et du personnel compétant.
Une équipe sachant guider ses clients vers les contrats adaptés à leurs besoins.
Une conseillère que je recommande à tout le monde .merci
Réponse du professionnel : Bonjour Laura, merci pour tous ces compliments ! Sachez que notre priorité est de vous conseiller au mieux en fonction de vos besoins. Bonne journée
J
Jérôme F.
Cela fait plusieurs année que Groupama m'accompagne au quotidien. Les conseils sont toujours pertinents, ma conseillère est toujours disponible et très réactive. La mutuelle couvre tous mes frais médicaux et même les dépassements. De quoi voir l'avenir plus sereinement.
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, nous vous remercions pour votre témoignage et votre fidélité ! Notre priorité est de vous accompagner au quotidien et de vous conseiller au mieux. A bientôt en agence Groupama
S
Sandrine Savignat
Accueil agréable,ma conseillère est très réactive dans les démarches à son niveau .
Seule petit bémol agence fermé les après midi ce qui peut être gênant dans certains cas.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, merci pour votre message positif que nous transmettons à votre conseillère ! Votre agence de Coutras est ouverte sur rendez-vous les après-midi. N'hésitez pas à prendre rendez-vous depuis votre espace client Groupama, ou par téléphone. Nous vous souhaitons une excellente journée !
V
Virginie Heriot
Ma conseillère s’est montrée très compétente, à l’écoute de mes besoins et elle a su me conseiller en fonction. Elle connaît parfaitement ce dont elle parle. Elle a été réactive et efficace. Merci beaucoup !
Je recommande vivement cette agence et en particulier ma conseillère Marine Cadel.
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, merci pour ces compliments et votre témoignage ! Nous sommes ravis de vous lire et transmettons votre message à votre conseillère. À très bientôt en agence
A
Anaïs
Ravie de Groupama, ma conseillère est très réactive autant par mail que par téléphone pour chacune de mes démarches, et s'adapte au mieux..
Lors du sinistre il y a 2 ans j ai été très bien prise en compte autant par sinistre que l'agence, tant location que remboursement...
Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, merci pour ce témoignage ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné au mieux pendant votre sinistre, et restons à votre disposition à tout moment. Au plaisir de vous revoir très bientôt en agence, votre équipe Groupama
m
michel pageaux
Agence à l'écoute de ses clients et du personnel compétant.
Une équipe sachant guider ses clients vers les contrats adaptés à leurs besoins, mais aussi une équipe qui aide ses clients face aux sinistres rencontrés.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel, merci pour ce joli témoignage ! Nous le transmettons à l'équipe concernée ! Bonne journée
N
Natacha Gadrat
Très bonne agence, bien conseillé,réactive,efficace et à l'écoute du client.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Natacha, merci pour cette recommandation qui nous touche particulièrement ! Belle journée
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