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AXA Assurance HIREL - CAUDROIT

Agence d'assurance · Coutras (33)

4,7 103 avis Fermé
AXA Assurance HIREL - CAUDROIT — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance HIREL - CAUDROIT

L'agence AXA Assurance HIREL - CAUDROIT à Coutras propose des solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe locale s'engage à accompagner ses clients dans leurs projets de vie et leurs activités professionnelles, en offrant des conseils de proximité et des solutions adaptées à chaque besoin.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'assurance pour véhicules (auto, moto, collection, camping-car, van, plaisance)Assurance habitationSanté et prévoyanceProtection juridiqueAssurance prêt immobilier Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (103)

4,7
103 avis
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C
Cyprien Fournier

Très réactif bien reçu je recommande sans hésiter Didier au top 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Cyprien, Je vous remercie pour votre message que je transmets à Didier. Passez une excellente journée. Cordialement. Aurelien
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lionel richard

Super agence très professionnelle je recommande

Réponse du professionnel : Bonsoir Lionel, Je ne manquerai pas de communiquer votre message à toute l'équipe. Je vous remercie d'avoir pris sur votre temps pour nous faire part de votre satisfaction et je vous en suis reconnaissant. Le conseil client et la réponse à vos besoins restent la priorité de Christine, Françoise, Didier et moi. A bientôt ! Cordialement. Aurelien
s
sylvie sou

équipe accueillante, agents réactifs et au plus près de nos besoins , congruents. On peut compter sur Didier et Aurélien !

Réponse du professionnel : Chère Madame SOU, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil commentaire et le temps que vous y avez consacré. Toute notre équipe est ravie d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre réactivité et notre capacité à répondre au mieux à vos besoins. Votre satisfaction est une belle récompense. A bientôt ! Bien cordialement.
S
Sarah Jourdan

Je recommande cette agence ! Nous avons pu signer des contrats (pro et perso) adaptés à nos besoins avec en plus des tarifs plus qu’intéressants. Tout le personnel est très accueillant, sympathique et à l’écoute. Merci à eux

Réponse du professionnel : Chère Madame JOURDAN, Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour faire connaître votre satisfaction à notre égard. Notre équipe, Didier et moi nous efforçons de prodiguer des conseils personnalisés pour répondre aux plus près aux attentes de nos clients. Belle journée et encore MERCI ! Cordialement. Aurelien
J
J-A Rossignol

Une équipe très humaine, à l’écoute et réactive. De très bons conseils et un vrai sens du service client. Une équipe qui sait se mettre à la portée de ses clients. On se sent réellement accompagné et considéré. Je recommande !

Réponse du professionnel : Monsieur Madame ROSSIGNOL, Nous vous remercions pour votre message et le temps que vous y avez consacré. Christine, Didier, Françoise et moi-même sommes heureux de vous lire, d'apprendre votre satisfaction et celui-ci renforce bien évidemment notre motivation à conserver une qualité de service et un accueil ++ ! Belle journée. Bien cordialement. Aurelien
J
Jean Christophe

Proche de vous. Conseil précieux personnel agréable et chaleureux Repond au moindre soucis. Bref Agence vraiment top 👍

Réponse du professionnel : Cher Jean-Christophe, Je vous remercie pour votre témoignage. Cela nous conforte dans notre volonté de faire mieux et toujours garder en tête le conseil client. Belle journée. A bientôt ! L'équipe AXA de Coutras
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Ortaon Herman

Le Meilleur ! Oui je vais pas mentir, j'ai souvent râlé car AXA était plus cher que la concurrence, mais sous l'avis de mes parents je suis resté et que dire sinon qu'ils avaient parfaitement raison ! on râle souvent de payer plus que la concurrence tant qu'on a pas de soucis avec les assurances. mais j'ai subit une inondation, et la j'ai compris pourquoi je payait un peu plus cher : Service en béton, une personne a suivi tout mon dossier, elle m'a rappelé souvent, prise de nouvelles régulière, explication claires Système d’indemnisation ULTRA SIMPLE à remplir ! parfait quand on est stressé. Dédommagement ultra rapide, ça a été fait en moins d'une semaine ! et plus que ce que je ne pensais. Bref je ne recommande que cet assureur, à y foncer les yeux fermés oui il y a un peu moins cher ailleurs, mais je vous garantis que quand vous aurez un soucis, vous serez content d’être chez AXA Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour faire connaitre votre ressenti positif. Notre vocation d'accompagner, d'aider nos clients dans les moments difficiles (tels que les sinistres) est notre priorité. Belle fin de semaine. Cordialement. Aurelien.
J
Jeremy Eldid

J’ai réalisé un bilan pour mes assurances en sollicitant l’expertise de Mr Caudroit. Le bilan est très positif, j’ai échangé avec lui sur l’ensemble des garanties et j’ai maintenant des contrats adaptés à ma situation actuelle. J’ai réalisé une économie annuelle de 300 euros. J’ai apprécié la disponibilité de Mr Caudroit mais également son professionnalisme. Je recommande vivement MR Caudroit et je ne doute pas de l’excellence de son équipe.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur ELDID, Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour exposer votre satisfaction suite à nos échanges. Je vous souhaite de passer un bon week-end. Au plaisir de vous recevoir. A bientôt ! Cordialement. Aurelien
A
Arnaud Beune

Ah recommandé fortement, j'ai eu affaire à ça collaboratrice Marie qui a su trouver les meilleurs contrat pour mon entreprise. Personne a l'écoute des besoins de ses client ca fait plaisir.

Réponse du professionnel : Bonsoir Arnaud, Je vous remercie pour votre message qui reconnait le professionnalisme de notre collaboratrice : Marie. Chaque membre de l'équipe s'évertue à être à l'écoute de nos clients pour ainsi répondre aux mieux aux besoins de chacun. Encore MERCI ! Belle soirée. Cordialement. L'équipe de l'agence AXA HIREL CAUDROIT
C
Catherine GDRD

Assurée depuis plusieurs mois, les agents ont toujours été à l'écoute et réactifs quand j'ai eu besoin de renseignements et de conseils. J'ai eu besoin d'eux cet été pour une panne en Normandie... incident réglé en 20 min par un dépanneur agréé.

Réponse du professionnel : Bonjour merci cathy tjs la.pour nos.clients.au plaisir de nous revoir l équipe.axa
N
N S

Aurélien est super réactif. Malgré la distance (je suis dans le nord), j'ai basculé tous mes contrats chez lui (pro et perso). J'y ai même mon crédit immobilier. Très compétent, j'ai ma réponse ou mon projet de contrat dans les minutes qui suivent. Et il s'appuie sur des experts Axa en cas de besoin. Et toujours un petit coup de téléphone pour me proposer les bons placements.

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre avis, à votre disposition, très cordialement l'equipe axa
A
Audrey VERMEERSCH

Je recommande vivement l'agence Hirel-Caudroit. Une équipe très agréable, chaleureuse et dynamique ayant toujours le sourire. A l'écoute de ses clients, se rendant disponible pour répondre à leurs attentes avec professionnalisme.

Réponse du professionnel : Chère Madame VERMEERSCH, L'équipe, Didier et moi sommes ravis de lire votre message et nous sommes heureux que vous ayez pris de votre temps pour communiquer votre satisfaction. Cerise sur le "gâteau" : vous saluez nos sourires et nous recommandez vivement ! En résumé : MERCI ! Christine, Françoise, Ilona, Anthony, Didier et Aurélien. (Translated by Google) Dear Mrs VERMEERSCH, The team, Didier and I are delighted to read your message and we are happy that you took your time to communicate your satisfaction. The icing on the "cake": you greet our greet our smiles and highly recommend us! In summary: THANKS! Christine, Françoise, Ilona, ​​Anthony, Didier and Aurélien.
c
christophe chauvet

faites attention si vous prenez un protection juridique chez eux car vous êtes limite sur le nombre de dossiers de plus quand vous appeler le service juridique vous avez une tonalité international ou vous entendez très mal les personnes triste assurance j'avais déjà eu des problèmes avec axa mais je vois qu'ils ne changent pas. a fuir vous me proposez de vous appeler mais j'ai appeler ce jour même et la seule chose que la personne a su faire au téléphone c'est me dire le nombre de dossiers que j'avais ouvert à ma protection juridique et que c'était la raison de ma résiliation. il fallait y réfléchir avant. et puis c'est pas au client de rappeler c'est au professionnel nous avons pas la même vision du service client. je m'excuse d'avoir travailler dans la relation client pendant 23 ans et d'avoir eu l' esprit de tous consommateurs et d'être professionnel.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur CHAUVET, Je comprends votre mécontentement. Je vous propose de nous rencontrer rapidement ou bien de me recontacter directement afin que nous puissions trouver une solution au plus vite. Bonne soirée et beau week-end. Cordialement, Aurélien CAUDROIT