Agence Groupama Bergues est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Bergues (59380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (81)
Avis Google
4,7
81 avis
5★72
4★4
3★1
2★0
1★4
M
Manon Google
Assurance très sérieuse et à l’écoute de chaque demande encore plus pour Jérémy un conseil vraiment professionnel et d’une gentillesse exemplaire
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le sérieux de notre agence ainsi que l'accompagnement de Jérémy. Son écoute, son professionnalisme et sa gentillesse sont des qualités particulièrement appréciées par nos sociétaires, et nous sommes heureux qu'il ait su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre Agence Groupama de Bergues.
L'équipe Service Client Groupama Nord-Est.
A
Arnaud Wissocq Google
Un grand merci à Caroline qui gère parfaitement tous nos contrats d'assurance depuis plusieurs années en toute confiance et en toute transparence. Toujours réactive avec d'excellents conseils et de contrats adaptés à nos besoins. Merci Caroline
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre fidélité et votre confiance.
Nous sommes heureux que la réactivité, la transparence et la qualité des conseils apportés répondent à vos attentes depuis plusieurs années.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre Agence Groupama de Bergues.
L'équipe Service Client Groupama
A
Armand Ruyssen Google
Après discussion avec Madame Vandenbussche, ma conseillère. Elle m’a apporté une solution idéale à ma situation, de papa bricoleur. Elle a vite compris que si j’avais un accident j’avais besoin d’assistance pour la gestion de mes enfants à qui je tiens énormément. Forte de son humanité et de son écoute. Je vous la recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour ce témoignage touchant.
Nous sommes heureux que votre conseillère ait su comprendre votre situation et vous orienter vers une solution adaptée à vos besoins. L'écoute et la proximité sont des valeurs essentielles pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre Agence Groupama de Bergues.
L'équipe Service Client Groupama
F
Fouque Julia Google
Je recommande vivement Groupama à Bergues, particulièrement à Madame Vandenbussche Lucie et ses collègues, pour leurs conseils. Elle prend le temps de comparer afin d'avoir les meilleurs tarifs adaptés à nos besoins, particulièrement disponible et à l'écoute. Son professionnalisme fait toute la différence!
Encore merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que les conseils apportés, l'écoute de notre équipe ainsi que la recherche de solutions adaptées à vos besoins et à votre budget aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre Agence Groupama de Bergues.
L'équipe Service Client Groupama
A
Anthony Adamo Google
Je recommande vivement l'agence Groupama de Bergues. Un grand merci tout particulièrement à ma conseillère, Mme Devynck, pour son professionnalisme et sa grande qualité d'écoute. Elle sait parfaitement cerner les besoins et est toujours de très bon conseil pour nous orienter vers les solutions les plus adaptées. C'est un réel plaisir d'être accompagné par une personne aussi réactive et compétente !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et vous remercions pour votre recommandation ainsi que pour votre retour sur l’écoute et le professionnalisme.
Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Bonne journée et à très vite dans votre Agence Groupama de Bergues.
L'équipe Service Client Groupama
C
Catherine Legrand Google
Suite à une demande de devis pour mon habitation j’ai transféré tous mes contrats…
Merci à Florence Caroline et Lucie pour votre professionnalisme et votre écoute.
En plus d’être mieux assuré j’ai gagné de l’argent.
Je recommande cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et vous remercions pour votre retour.
Merci pour votre recommandation.
Bonne journée et à très vite dans votre Agence Groupama de Bergues.
L'équipe Service Client Groupama
L
Laura Lemoine Google
Je conseille vivement cette agence. Notamment Jeremy Legrand, qui a pris le temps de bien me conseiller, d’agir rapidement, tout en n’oubliant aucun détail. Réactif, sympathique et efficace, lui et également sa collègue Lucie ont été très professionnels et ont su se montrer disponibles. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci sincèrement pour votre avis très complet. Nous sommes ravis que nos conseillers aient su vous accompagner avec réactivité, professionnalisme et disponibilité.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L’équipe Service Client Groupama Nord-Est.
G
Greg Dhinne Google
Très belle expérience chez Groupama Bergues, j'y suis allé pour assurer ma voiture et ma maison.
Les rapports qualité/prix est excellent.
Un grand merci à Florence qui m'a très bien conseillé.
Grâce à elle j'ai pu en plus faire un plan épargne pour les enfants top!
Je vous le conseille!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour ce retour très complet. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’assurance de votre véhicule et de votre habitation, ainsi que dans la mise en place de solutions d’épargne adaptées.
Votre recommandation est très appréciée.
L’équipe Groupama Nord‑Est
g
grégoire M Google
Super agence. Un accueil au top et des conseillères qui prennent vraiment le temps d'écouter. Le suivi est top et l'accompagnement est impeccable. On sent que la satisfaction des sociétaires et vraiment important pour eux . Merci a l'équipe de Bergues
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous serons heureux de vous revoir bientôt dans votre Agence Groupama de Bergues.
Très belle journée,
Maelys de l’équipe Service Client
M
Matthieu Pelfrene Google
Je tiens à remercier Lucie une personne solaire pour son accueil et sa gentillesse. Elle a su être à l’écoute et me conseiller vis à vis de mes attentes et mes questions, je recommande sans aucunes hésitations.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Nous serons toujours là pour vous accompagner.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre Agence Groupama de Bergues.
Bonne journée,
Maelys de l’équipe Service Client
L
Louise Vandeweghe Google
Un agence très professionnelle, je recommande notamment Mlle Vandenbussche qui a pris le temps de suivre mon dossier et m’a conseillé avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et d’écoute. Elle a pris le temps de répondre a chacune de mes questions.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre passage chez nous. Toujours là pour vous, nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux.
À très bientôt dans votre Agence Groupama de Bergues.
Maelys de l’équipe Service Client
L
Lycia Marsylle Google
Je recommande vivement Madame Vandenbussche Lucie, elle donne toujours d’excellents conseils, prend le temps de rechercher les meilleures alternatives adaptées à nos besoins et se montre particulièrement disponible et à l’écoute. Son professionnalisme fait toute la différence!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Votre commentaire nous fait très plaisir ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons vous revoir prochainement dans votre Agence Groupama de Bergues.
Maelys de l’équipe Service Client
L
Léa Grisolet Google
Merci à Mme Vandenbussche pour son professionnalisme. Nous avons bénéficié de toutes les explications à chaque échange. Enfin ! Une agence où l’on a vraiment l’impression que toutes les solutions sont cherchées pour nous. Je recommande à 100%!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans votre Agence Groupama de Bergues.
Bonne journée,
Maelys de l’équipe Service Client
D
Damien Lagrenaudie Google
Une excellente expérience avec Lucie ! Elle a été très accueillante, professionnelle et surtout extrêmement à l’écoute de mes attentes. Elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins et ses conseils étaient pertinents et parfaitement adaptés. Je suis ressorti pleinement satisfait et en toute confiance. Je recommande Lucie les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans votre agence de Bergues.
Nous serons toujours là pour vous,
Excellente journée,
Maelys de l’équipe Service Client
T
Thomas Dossevi Google
Agence très sympathique avec un
accompagnement personnalisé grâce notamment à Melle Vandenbussche qui rend la démarche simple et agréable.
Les tarifs proposés sont très compétitifs, en tant que professionnel de l automobile je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans votre agence de Bergues.
Nous serons toujours là pour vous,
Excellente journée,
Maelys de l’équipe Service Client
C
Clemence Vanhille Google
Toujours bien conseillés et accompagnés par cette agence, et particulièrement par Mme Vandenbussche qui a particulièrement été réactive lors de notre récent dégât des eaux. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous serons toujours là pour vous !
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans votre Agence Groupama de Bergues.
Bonne journée et à très vite
Maelys de l'équipe Service Client
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