AXA Assurance et Banque Eirl Vanstaevel Francois

Personnel au top, un professionnalisme exemplaire, bonne communication, je recommande

Je suis très satisfait de mon assurance Personne Disponible . Les garanties proposées correspondent parfaitement à mes besoins, et la gestion des dossiers se fait sans complications. Je recommande vivement cette assurance pour son professionnalisme et sa qualité de service

Je suis vraiment très satisfaite de cette assurance. Le service client est excellent, toujours disponible et à l’écoute. Les démarches sont simples, les réponses rapides et les conseillers très professionnels. C’est agréable d’avoir affaire à une équipe aussi sérieuse et bienveillante. Je recommande sans hésiter !

Demoiselle très désagréable, appeler le jour même et la demande de contrat de rupture a été envoyé le jour même. Un mois après j’ai le prélèvement en attente, elle n’avait pas résilier l’assurance, un manque de professionnalisme. On vous explique rien et on vous fait signé plein de papier. Histoire de sucré, tout votre compte. Je n’irai plus jamais chez AXA.

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe d'Axa Bergues pour leur accueil et leur professionnalisme. C’est une petite agence où l’on se sent vraiment écouté et accompagné. Toujours disponible, à l’écoute et avec des conseils sur mesure. On sent qu’ils se soucient vraiment de leurs clients. C’est rare de trouver une telle proximité et une qualité de service aussi humaine. Je recommande les yeux fermés ! Merci à vous !

Agence au top, les personnes qui y travaillent sont toutes adorables. Je remercie personnellement Mme Anaïs DRAMAIS pour tous les conseils apportés, pour sa patience, son investissement et son professionnalisme. J’ai rarement vu un établissement de banque et d’assurance apportant autant d’intérêt à leurs clients. Nous ne sommes pas des numéros, et leur disponibilité nous fait du bien ! Suite à une mauvaise expérience ailleurs, je sais que j’ai fait le bon choix en venant chez eux. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Au plaisir de vous revoir !

Je recommande vivement Axa Bergues le personnel est bien qualifié, très accueillant, à l'écoute des demandes et besoins, ils ont une ligne directe ce qui simplifie les échanges, il y aura toujours quelqu'un pour vous accueillir à l'agence pour toutes demandes, les réponses aux mails sont faites rapidement et clairement, ils suivent les dossiers du début à la fin, si ils ne connaissent pas la réponse à une question ils se renseigne et nous contact pour nous transmettre l'information souhaiter. Lors de mon sinistre j'ai était accompagnée tout au long de mes démarches par Inès qui ma bien expliqué la situation, elle a su me rassurer et m'a bien conseillé. C'est la 3e agences où je souscris je ne regrette pas mon choix ! Je n'ai jamais était aussi bien accompagnée dans mes demandes que depuis ma souscription chez Axa.

Agréable de voir le client respecter et traiter avec attention, égards et vélocité. Notre contact dans cette agence est une dame dont la rapidité et le suivi des dossiers redonne foi aux grandes firmes assurance , dont Axa par cette agence Vanstaevel et la dame i.