Agence Groupama de Chauny est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Chauny (02300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:00 · 13:45 – 17:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (110)
4,9
110 avis
5★106
4★1
3★1
2★0
1★2
C
Catherine Cayla
À l’écoute est très professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'écoute et le professionnalisme de notre équipe à l'Agence Groupama de Chauny.
L'équipe Service Client Groupama
D
Dorine Tesson
Équipe accueillante et souriante, très à l'écoute du client.
Les explications sont claires.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.
À très bientôt dans votre Agence Groupama de Chauny!
Maelys de l’équipe Service Client
T
Thierry Sadoule
Conseil très pro et réactif à nos demandes
Nickel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous serons toujours là pour vous.
Bonne journée et à très vite dans votre Agence Groupama de Chauny.
L'équipe Service Client Groupama Nord-Est
M
Margaux Balasse
Très bonne agence, accueil agréable et conseillers disponibles. Toujours de bons conseils et un suivi efficace, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis de vous accompagner au quotidien.
Nous serons toujours là pour vous.
À très bientôt dans votre agence Groupama de Chauny !
Bonne journée,
Coralie de l’équipe Service Client
J
Jenn L
Excellente agence ! Une équipe accueillante et à l’écoute. Les conseillers prennent vraiment le temps d’expliquer les offres et de trouver la solution la plus adaptée à mes besoins. Le suivi est sérieux et réactif, on se sent accompagné et en confiance. Je recommande vivement l’agence Groupama de Chauny !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Nous serons toujours là pour vous !
Bonne journée et à très vite dans votre Agence Groupama de Chauny.
Coralie de l'équipe Service Client
A
Aurelie Pontus
Une équipe professionnelle, accueillante et disponible. Passage à l'agence efficace et agréable.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et vous apporter satisfaction.
Nous serons toujours là pour vous.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre agence Groupama de Chauny.
Très belle journée à vous,
Coralie de l’équipe Service Client
L
Léa Maréchal
Une équipe au top ! Toujours accueillants, souriants et prêts à rendre service. On repart de l’agence avec le sourire, je recommande sans hésiter :)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour plus que positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement.
Nous serons toujours là pour vous.
À très bientôt dans votre agence Groupama de Chauny !
Très belle journée,
Coralie de l’équipe Service Client
H
Hugo Duhayon
Accueil très chaleureux, conseiller très à l’écoute n’hésitez pas à franchir leur porte.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous serons toujours là pour vous.
Toute l'équipe de Agence Groupama de Chauny vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Coralie de l'équipe Service Client
A
Adeline Djabbour
Excellente agence ! Équipe professionnelle, disponible et à l’écoute. Toujours de bons conseils, je recommande sans hésiter
Un vrai plaisir de traiter avec des professionnels aussi engagés !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de lire votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous serons toujours là pour vous.
À très bientôt dans votre agence Groupama de Chauny !
Excellente journée !
Coralie de l'équipe Service Client
J
Julie Garcia
Bonne agence, notre conseillère Lydie est à notre écoute et toujours de bons conseils, elle est top ! , quand elle est abs nous avons toujours quelqu'un de l'agence pour répondre à nos questions et pour nous aider au mieux jusqu'au retour de notre conseillère. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous serons toujours là pour vous.
Toute l'équipe de Agence Groupama de Chauny vous souhaite une excellente journée !
Coralie de l'équipe Service Client
M
Mélynda LAHAYE
Je deconseille fortement cette agence d'assurance! On nous propose un rdv pour revoir nos contrats d'assurance et au final la conseillère est dans l'incapacité de nous proposer quoi que se soit (déplacement inutile perte de temps pour nous) nous sommes clients depuis des années jamais eu d'impayé or on nous a fait sous entendre que nous étions en fraude et que nous étions sous surveillance pour un contrat auto indiqué à moins de 8000km/an or ils connaissent mon métier et il s'avère impossible que je fasse moins de 8000km/an c'est un malentendu rien de plus c'est dailleurs moi même qui a insisté pour remettre le contrat à jour!!! Je reproche la façon de parler inappropriée et irrespectueuse
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous prenons continuellement note de vos commentaires afin d'améliorer nos services.
Merci de nous avoir fait part de vos impressions et, tout de même, excellente journée à vous.
Coralie de l’équipe Service Client
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