Agence.contactAccueil lunaire ! Politesse qui laisse à désirer ! Un délai d’attente où personne ne vient vous voir pour connaître le motif de votre visite ?? De surcroît une conseillère qui n’a pas été en capacité de répondre à mes diverses demandes ? Totalement à côté ! Conseillère qui n’a pas été capable de comprendre, ni apparemment capable d’écouter mes doléances ??? Bornée sur son sujet concernant l’absolue nécessité de devoir prendre un RDV !pour obtenir un tarif !!!!! Car absentéisme d’une collègue en arrêt maladie ??? Aussi en terme de confidentialité ??! Alors là zéro pointé ! Deux personnes présentes à l’accueil qui ont pris part à ma conversation ??? Les personnes qui patientent ont aussi en face d’eux un écran où sont inscrits le nom des potentiels sociétaires pris en RDV ?? Super !! Bref ! J’annule mon RDV de ce jour pour ne pas revoir cette personne ! Lamentable
MACIF Assurances
Agence d'assurance · Chauny (02)
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À propos de MACIF Assurances
La MACIF Assurances à Chauny est une agence d'assurance mutualiste proposant une large gamme de solutions pour les particuliers et les professionnels. Elle accompagne ses sociétaires dans leurs besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (256)
Décevant après 5 ans à être assurer chez eux de voir qu’ils ne font aucune effort pour aider ou même garder leur clients ! J’ai eu un soucis de prélèvement pour mon assurance auto, j’ai dû régler moi même tout les mois pour prouver ma ponctualité de paiement car un agent téléphonique m’avais dis que c’était ok ! Mais depuis bizarrement aucune preuve téléphonique malgré plusieurs relance on me demande de régler la sommes d’une année complète alors que tout les preuves de paiement sont là ! Et l’ont m’as arrêter mon assurance en juin pendant 15 jours j’ai été sans aucune assurance car l’ont ne m’as pas prévenus ! Déçu d’être toujours rester assurer chez eux pour ça !
Prise en charge rapide sans rendez-vous
Je recommande très accueillant bien expliqué et avec le sourire
Personne à l'accueil en pleine semaine vers 16h45. Après avoir attendu 5 mn, nous étions 2 clients, et sommes donc ressortis de cette agence sans avoir été reçu
Après un début d’année tumultueux, nous avons pu faire la connaissance de Christophe qui a était très aimable, souriant et professionnel dans sa manière d’aborder nos besoins 🙏🏼 Bonne continuation à toute l’équipe de la Macif de Chauny ☺️
Je suis à la Macif depuis pas mal d'années et toujours bien reçu.
Bon accueil mais quand on n'a pas de rdv, il y a une longue attente due à l'absence de personne à l'accueil.
Excellent accueil avec une prise en charge de ma demande très rapidement
Bonjour, très bonne accueil. J ai été bien aider pour ma demande. Patiente et de bon conseil. Merci
Excellent accueil et conseillé au top
Incompétence total de la personne qui étais à l'accueil en août 2025 . ( prends les justificatifs mais regarde pas le contrat ) Manquement total du devoir de conseil. Pour souscrire des contrats et prendre les prélèvements il y a pas de problème mais le reste, ça laisse à désirer.
Par téléphone impossible de régler le problème.Mon conseiller nous a pris quasi de suite et c’était réglé ! Alors n’hésitez pas à vous déplacer !( même sur rdv si vous voulez être sur de ne pas devoir attendre)