Agence Groupama De Clermont-Ferrand

Très bon accueil, réactif, disponible et professionnel. Que ce soit au téléphone où à l'accueil physique, personnes agréables, avenantes et souriantes, avenue Julien, Mélissa et le chargé d'accueil de ce jour.

Personnel à l’écoute et réactif ! Un grand merci à Marco pour accueil et son professionnalisme.

Très bon accueil, grande réactivité pour un rdv avec mr Marco Talide qui a su prendre le temps, être à l’écoute des besoins, apporter les conseils utiles, expliquer de manière claire les produits et les démarches, approche très humaine et bienveillante, bonne communication, accompagnement et disponibilité ; très satisfaits, Encore merci

Bonjour, suite a mon passage à l'agence, pour un devis assurance voiture j'ai été très bien accueilli et conseiller par monsieur Talide Marco, je reviendrais sur cette agence et je demanderai ce conseiller pour finaliser mon devis Je recommande cette agence

Très bien reçu par MARCO , Explications très clair , temps accordé par le conseiller très correct pour deux nouvelles adhésions. Merci.

Service client adorable surtout le personnel a l’accueil, collaborateurs géniaux à l’écoute et efficace. Au top je recommande.

Merci à Mr AUGUY d'avoir pris le temps de comprendre ma situation et m’a proposé des contrats parfaitement adaptés, avec des explications claires et transparentes. Les démarches ont été simples et rapides, et mes questions ont reçu une réponse réactive et professionnelle. Je recommande vivement Mr AUGUY pour son sérieux, son accueil et la qualité de son accompagnement.”​

J’ai eu l’occasion d’être accompagné par Baptiste Villier, conseiller chez Groupama, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de son travail. J’avais un dossier assez complexe à gérer, et Baptiste a su se montrer d’une réactivité, d’une écoute et d’un professionnalisme exemplaires. Il a pris le temps de tout m’expliquer clairement, de me rassurer, et surtout, de trouver une solution rapide et parfaitement adaptée à ma situation !! Ce qui m’a le plus marqué, c’est son implication personnelle : il ne s’est pas contenté de “faire son travail”, il a réellement suivi mon dossier jusqu’à sa résolution complète, en me tenant informé à chaque étape. Grâce à lui, tout s’est réglé bien plus vite que prévu. Un grand merci à Baptiste pour son sérieux, sa bienveillance et son efficacité. Je recommande vivement de faire appel à lui Un vrai professionnel comme on en croise rarement ^^